第99章 新员工培训三法

注重新进人员的训练和指导，因为他们的成长会带动公司的进步。

——日本经营之神松下幸之助

除了制订严密的新员工培训计划，总经理还要根据企业实际需求、行业特色、发展战略，督促训练员或辅导员采取灵活的培训方法，提升新员工的工作效率和适应能力。其中，常用的培训方法包括以下三种：

（1）角色演练。角色演练旨在提高受训者的技艺，发展受训者的洞察力。角色演练有两种做法：一是事先计划和安排好的，培训者营造一种演练的气氛和环境，受训者开始实地角色演练；二是即兴的角色演练，除了检验受训者的知识、技术水平以外，还能检验他她的感觉和应变能力。

（2）实验室方法。实验室方法是一种将知识和理论与经验和实践综合在一起，独一无二的学习经历，它强调的是涉入技巧。在实验室方法中，培训专家仅仅是一个学习过程的促进者，扮演的角色是参与、观察、反映、测试、咨询和鼓励。

（3）模拟练习和游戏练习方法。这种方法是程度不等地模仿、再造出真实工作环境和工作任务，让受训者实践从其他途径学到的知识和原理。

【制度妙计】企业培训是员工快速进入工作角色，发挥自我价值的最重要的途径。