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四 研究方法
网络舆情是个复杂的研究课题,本书综合运用舆情理论、传播学理论等学科知识,采用案例分析、概率统计、数据挖掘、计算机技术等方法对网络舆情的特征、本体构建、话题演化、供应链博弈、群体性事件动力学演化等展开调查研究。
关于网络舆情内涵的研究方法:主要是阅读文献,梳理舆情、网络舆情的研究现状和研究基础,试图定义网络舆情,并结合案例分析构建网络舆情的要素结构体系,阐述网络舆情的源起。
关于网络舆情自动监控的研究方法:主要采用领域本体方法构建网络舆情的领域本体,可以实现针对网络舆情特定应用的信息抽取,可提高网络舆情的查全率和查准率。
关于网络舆情话题演化的研究方法:主要采用LDA模型抽取话题,选择后离散时间型分析话题热度变化,并用先离散时间型分析话题内容演化路径,同时通过LDA模型对2004年至2012年的网络舆情新闻报道进行话题提取,分析近年关注热点。
关于网络舆情主体博弈的研究方法:以食品安全舆情为例,运用静态博弈理论,分析其在面对网络舆情可能会对食品供应链带来毁灭性灾难的风险时,是否会选择主动进行食品质量、安全信息的披露来缓解食品供应链的信息不对称。最后,分析了政府对核心企业的管制博弈行为。
关于突发事件群体性事件动力学演化的研究方法:主要从网民、媒体、政府、专家四个方面多维度总结突发事件群体性事件网络舆情的演变主体,在此基础上引入系统动力学演变模型,构造因果回路图和存量流量图,结合案例对突发事件群体性事件舆情演变的灵敏度进行分析,并基于网络媒体时代变迁的背景,深入探讨突发事件群体性事件网络舆情的演化规律。