一　研究宗旨

网络传播环境下，网络舆情缘起主体广泛，可能是因为切身经历而控诉的广大网民，可能是从事新闻跟踪报道的传统媒体或网络媒体，而政府对民众质疑和媒体评论的及时回应和监控工作压力空前。同时，伴随着互联网络和移动通信网络在民众生活中的深入渗透，网络舆情的突发性和即时性突出。纵观形式多样的传播平台，手机即时通信快速发展使突发事件短信传播迅猛，微博、微信成为公众推动舆情发展的重要平台，社交网站依托关系网络快速扩散突发事件信息，专业化论坛形成各种突发事件主题论坛显现集群效应，而各种博客名人对热点问题的带动效应明显，由此导致网络舆情形成波及面广泛、各种信息混杂、极化现象明显的特征。另外，由于政府监管部门应对不够及时、生产或销售企业不能积极应对甚至回避问题，导致网络舆情也呈现出信息不对称、交互分布不均等特征。面对如此错综复杂的情景，探索突发事件网络舆情的缘起，剖析突发事件网络舆情的演化规律，并提出针对性的预警和引导机制是突发事件网络舆情监管的当务之急。

本书结合我国实际情况，通过定量分析与定性分析相结合的方法，广泛查阅网络舆情的研究成果，搜集梳理突发事件网络舆情事件，希望能够较全面揭示突发事件网络舆情的发展特点和规律。在理论上，本书着力于深入突发事件网络舆情的内涵，梳理突发事件网络舆情领域本体构建、话题演变、网络舆情主体博弈、群体性事件舆情的动力学演化机制和公众对政府舆情处置的感知路径，为建立系统的突发事件网络舆情预警体系提供科学依据；在应用上，通过对突发事件网络舆情典型案例以及公众突发事件网络舆情态度的剖析，为政府突发事件网络舆情的监管提供有价值的参考。