第二节 我国微博的发展、功能、特征与应用
Twitter从我国华丽转身为微博后,其释放的能量与Twitter相比有过之而无不及。这不仅与微博工具的自身特点有关,而且还与我国现阶段的社会管理环境有关。
一 我国微博的发展
鉴于Twitter在信息传播方面的巨大能力,与Facebook一样,我国尚未允许其进入境内。不过这并不影响建立其模仿产品。2007年5月,山寨版的Twitter,即微博出现了。
迄今为止,我国的微博经历了引入期、沉寂期和成长期三个发展阶段。
第一阶段:引入期(2007年5月至2008年初)
2007年5月到2008年初是微博的引入期。这时期的微博以独立微博网站为主。2007年5月,以校内网起家的王兴建立了饭否微博网,开启了中国的微博时代。在饭否网的初期阶段,中国大陆与Twitter类似的中文网站出现了六七家,如叽歪网、做啥网等。饭否网是各方面功能较为完备、最接近Twitter的一个。不久后,拥有数亿用户的腾讯也于2007年8月推出了腾讯滔滔微博。
第二阶段:沉寂期(2008年初至2009年2月)
从2008年初开始,由于网站融资、内容管理等诸多问题,饭否网、叽歪网、做啥网等从2009年9月开始无法访问,同时Twitter访问也受到限制。
随着饭否网的关闭,国内微博发展进入了一年的沉寂期。其间,没有新的微博服务商出现,用户规模增幅也不大。
第三阶段:成长期(2009年2月至今)
经过一年的沉寂,从2009年2月开始,国内的微博焕发出新的活力。多家微博网站相继上线,用户规模激增,成为我国互联网发展的新热点。国内微博发展进入了快速成长期,这一时期,微博的发展分为独立微博二次崛起和全面成长期两个阶段。
独立微博二次崛起(2009年2—8月)。在半年的时间内,嘀咕网、即时客等一批微博网站上线,以独立微博网站为主体。
全面成长期(2009年8月至今)。2009年8月,新浪推出“新浪微博”内测版,这是门户网站中第一家提供微博服务的网站,并迅速成长为中国最具影响力的微博。2010年,搜狐、网易、腾讯、人民网等门户网站也纷纷加入微博网站平台的行列。
2010年微博爆料的一系列热点事件,如“宜黄拆迁”、“我爸是李刚”、“上海高层住宅大火”等事件,使微博受到主流媒体的关注,并进入中文主流人群的视野。随着3G网络、智能手机、平板电脑大范围的应用,只要一机在手,就可以随时随地发微博、看微博,使微博呈现出爆炸式增长状态,此时,中国全面进入微博时代。
二 微博的功能与特征
根据“六度分割理论”,一个人跟世界上另外任何一个人之间,最多通过六个人就可以建立联系,这是社交网络的基本原理。因此,一条信息如果能激起大家的兴趣和关注,从理论上讲,在很短的时间里就可以让全世界所有的人都知道,这条信息从哪个渠道来的已不再重要。这就是微博具有爆炸性的“核裂变”式的传播能量的原因。
只要一条信息发布出去,它会像病毒一样传播,管理者不可能把所有人的微博删掉,它是现场直播,不可能事先审查,这是微博对现在新闻传播管制制度的一个巨大挑战。
1.微博的功能
微博是微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。任何人只要在微博网站注册开通微博后,就相当于在微博平台上开辟了一个个人网站空间,用户发布的所有信息存放于此。在微博平台上只要对自己感兴趣的用户加关注(或收听)后,就会成为该用户的粉丝。于是,当被关注的对象发微博信息时,这条信息就会自动推送到关注该对象用户的个人微博空间的首页。此外,其他没有对该对象加关注的用户也可以在微博平台上通过搜索用户名或关键词进入该对象的微博空间。
在微博平台上的操作包括看、转、评、发。看,是指即时浏览多个关注对象推送到自己主页的最新微博信息。转,是指用户转发自己感兴趣的微博信息,这条信息可以即时推送到自己粉丝的首页。评,是指在某条微博信息下面发表自己的看法。发,是指向自己的微博空间发送不超过140个字符的文本、图片、视频、地理位置等信息。
微博操作灵活、便利。一是电脑和手机都可操作。手机能够操作微博使得用户可以随时发布身边发生的事情,这是微博迅速成为媒体平台的关键。电脑操作微博的好处是便于信息的归纳、整理等。二是可实名也可匿名。现实中的名人利用实名认证微博,可以扩大自己的影响力,提升在现实社会的认可度。普通用户利用匿名身份便于围观发言,表达真实话语。三是可发私信也可广播。用户可以通过私信方式与他人单独交流。而正常发微博是处于广播状态,自己的粉丝或者搜索信息的用户都可以看到。四是通过“@他”与关系外的用户进行交流。在信息中只要加“@+用户名”,就可以将信息发送到关系外的用户,即不是自己粉丝的微博用户。
从图1-1可以看出微博的传播方式不同于传统媒体的点对面的单向传播方式。
图1-1 微博信息方式
从传播角度来讲,微博具有以下功能属性:
微博传播的信息源——发:只要是微博用户,人人可以平等发声。140个字符的限制,使人人都有能力发言,人人都是麦克风和记者。手机微博的应用,使得突发事件的报道速度超过了其他新闻媒体的速度。
微博传播的广度——收:由于一条微博发出后,即刻就能推送到其粉丝用户页面,因此微博的影响力取决于粉丝数。如姚晨的粉丝数已经超过千万,她发布的一条微博理论上说可以有千万人收看到。而只有百十来人的普通用户,发一条微博就只有百十来人收看到。因此,不同微博用户的信息传播广度相差极大。
微博传播的力度——转:便捷的转发功能使每次用户的转发都犹如发信息那样扩散到自己的粉丝中,信息进行接力并呈几何级数式的迅猛传播后,具有“核裂变”式的传播效果。因此,热点高的信息易被传播出去。
微博传播的能量——评:便捷的评论功能使得用户易对热点问题发表自己的看法,从而引起围观,易于引发社会热点问题。
2.微博的特征
微博作为微时代传播媒介的代表,具有以下方面的特征:
首先,广泛的信息传播。手机的3G技术使人类进入了全新的掌上时代,随时随地发布微博信息已成为可能。信息的流动性已趋于全球化,且其传播速度之快、内容之广、影响力与驱动力之大都在与日俱增。当一个信息被关注后,它会产生辐射效应,使之得到迅速传播。微博平台上信息的这种裂变式传播不仅迅速而且具有相当大的能量。虽然微博在信息发布上的专业性无法与传统媒体媲美,但是它打破时空限制,在第一时间内给人们带来“身临其境”的感受是其他任何媒体所无法比拟的。
其次,碎片化的信息表达。微博将承载个体话语的私密空间转变成个人社区基础上的公共舆论平台。没有哪一个平台可以将精英与草根融洽地联系在一起,而在微博平台上,不仅有各种名人,同时也有许多草根参与。微博的低门槛使得人们只需注册一个账号,就可以将传统文字表达所固有的严肃性、丰富性、深刻性、逻辑性大大削弱,人们可以只言片语晒晒心情,从平常生活的家长里短到朋友间的奇闻乐事,使得其娱乐化、无厘头的特点不断增强。
再次,扁平化的信息传送。微博信息的传播平台,已经渐渐失去了“中心化”的趋势,信息交换传播的每一个节点都有可能是传送或接受信息的中心。在微博时代,信息传送的扁平化越来越明显,人们传播信息更加高效、便捷,每个人都能成为传播的主体、决策的主体。
最后,受控化的信息接纳。微博时代,最快、最广的信息来源当然是网络传媒,人们时不时地会被网络所吸引,其对外界事物的态度和认知,也经常会受到网络上各式各样信息的影响。尽管网络的信息量很大,但其真实与虚假常常令人需要花费大量时间和精力去分辨,通常有用可靠的信息所占的比例少之又少。[15]
三 微博的应用
1.微博正在成为公共媒体平台
微博与博客、手机短信、论坛、QQ、微信这些新兴媒体都各有异同,它们相互关联,共同作用,一起构建起了即时信息世界。而微博凭借其自身鲜明的特点,如发布信息快捷、互动式的结构、复数形式的传播等,很快成为公共媒体平台。
比起搜索引擎,微博更加快速;比起社交网站(SNS),微博更方便简单。另外,微博的发布功能、手机即时更新功能和朋友间的订阅,也与早前的论坛显著不同。而对于众多媒体而言,微博的出现改写了媒体的历史,在未来第一个赶到现场的也许不再是媒体记者,而是那些随时随地记录的人。
通常,信任关系只在亲人和朋友之间才会拥有,而微博却可以使这种信任关系建立在“陌生人”之间,再加上微博用户的关系嵌套,其渗透力和影响力大大超出传统传播的想象。“在微博的世界里,传播者是谁并不重要,重要的是所传播的资讯内容是否具有分享意义和对于社会的价值穿透力。”[16]
现在国内外的重大事件,很多人通过手机等终端便可随时随地了解,甚至主流媒体基于新闻审查制度不曾、不敢报道的事件,这也是微博比其他形式的媒体更引人注意的地方。
新浪中心合作总监王薇发布信息称,到2012年9月,在新浪注册的3亿多用户中,每天发微博的信息只有约8600万条,其中原创信息约1500万条,大多数用户是在看微博。而1500万条中真正讨论时政的只占5%,多数人讨论的是娱乐等方面的内容。[17]
目前微博平台正逐渐成为“大号”明星的舞台,重大突发事件第一来源,新闻、评论素材的重要来源。大多数微博用户日常也由写微博变为看微博,但当遇到令他们激动或有感而发的事件时,他们也会参与转发或评论,因此有人说他们更像一座休眠的火山。
传统媒体与微博在传播信息的速度和引爆舆论热点的能力方面是无法相比的,微博不仅在重大事件上发挥着重要的影响,对事情的发展方向和进程也有一定的引导作用。它已成为当今网民爆料、危机舆情事件曝光的首选媒体。随着现实生活中压力的增大,人们越来越希望寻找一个出口来发泄自己心中的不快和感慨,而微博的低门槛和匿名性恰好为人们提供了一个全新的交流平台,使人们的思想、情绪都能得以宣泄,这样也避免了因长期压抑而造成的一系列心理障碍。
2.微博正拥有越来越广泛的用户
微博诞生之后,微博版图迅速呈多足鼎立之势,互联网的话语权不再单独由某个群体掌握,而是竞相发出自己的声音。最为突出的是:娱乐明星微博、意见领袖微博、传统媒体微博、政务微博、草根微博这五大群体。
第一种娱乐明星微博。大部分娱乐界的明星在微博平台实名注册,这是微博上粉丝数最多的一类。到2012年年底,在新浪微博平台上超过千万粉丝的66人中有61人是娱乐明星。明星的发言成为微博热点转发和热点评论的主要内容。
第二种意见领袖微博。意见领袖又叫舆论领袖,是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播。[18]
这里所指的意见领袖,主要是那些微博内容重点针对社会问题、经常质疑政府,并拥有众多粉丝的微博“大V”用户,他们的某些内容往往会引发热点讨论。到2012年年底,这类人群中超过千万粉丝的有5人。
第三种传统媒体微博。传统媒体纷纷看到新兴媒体微博的巨大传媒力量,先后加入微博平台,利用此平台对传统媒体以外的用户进行信息传播,如主流媒体开设的“人民网”、“人民日报”、“新华视点”等微博,截至2012年年底,粉丝数都超过百万人;门户网站如新浪的“头条新闻”微博,粉丝数已超过千万人。
第四种政务微博。指政府和实名官员认证的微博,主要用于微博问政,如图1-2所示。目前政务微博多数开在新浪、腾讯微博网站,还有一些开在人民网微博网站。政务微博之间的粉丝数差异较大,通常开微博较早、机构较大或级别较高官员的粉丝数较多,但也有一些具有特色、运营较好的政务微博粉丝数也越来越多。
第五种草根微博。微博上的普通用户,特点是用户名使用昵称,平时的用途是发布自己的状态、感悟、衣食住行一类的信息,其传播范围大多局限于微博好友之间。当出现一些突发公共事件时,他们也积极参与转发和评论,发表自己的看法和态度,是微博围观的主力军。
当然,也有一些草根通过独特运作成为意见领袖或“大V”,如“作业本”;一些草根成为微博平台上受欢迎的用户,如“清华南都”等。
图1-2 政务微博