第9章 沉不住气,势必口无遮拦伤和气

说话的时候一定要三思,注意时机和场合,权衡一下话说出后的利弊,平心静气地交谈往往更容易为人所接受。相反,如果沉不住气,过激、过头、过火的言辞不但有失分寸,而且会增加对方的对立情绪,给自己带来不必要的麻...