导读

一、关于作者

作为创建17年的零售行业门户网站，联商网一直与零售企业同发展、共进步，并坚持不懈地研究业界经典案例与数据分析，为推动中国零售行业的发展做出了不小的贡献。

同时，联商网开辟的联商博客专栏，汇聚了中国零售行业一大批理论与实践相统一的作者，零售主题内容的博客更新较为频繁，为中国零售行业从业者提供了宝贵的学习资料。

二、本书的缘起

为进一步整合博客内容，也为联商博客作者文章更加系统化，更为中国广大零售从业者提供一线的经验分享，联商网特策划零售行业系列丛书，作为实操案例奉献给广大读者。

作为一本联商网零售核心主题系列图书，我们遴选了上佳、王子威、柳二白等三位作者的博客，进行润色加工。联商网还将挖掘标杆企业的成功秘籍，弘扬零售企业正能量，传播特色企业的独特理念，为零售企业著书立说，探求企业发展过程中的创新经验，记录企业发展的真实故事，以帮助广大发展中零售企业少走弯路，并助力中国零售行业健康发展，不断迈向新台阶。

三、本书讲了什么

本书内容共分五章。第一章的内容是关于变化、变革和创新的探讨，这些主题影响着后续各种策略和技术的探讨。从大卖场到社区小店，零售业需要在盈利模式、单品管理、品类组合、营销方式、场景陈列、后台支持、控制流程、物流模式等诸多方面进行变革，而业态除了小，更重要的能力还是专。

第二章对社区商业这样一个影响未来中国零售方向的主题进行了较大篇幅的研究，在社区商业类型、问题局限、应对策略及价值和效率方面进行了深度挖掘，研究了社区商业经营中的成本、开源、效率、组织等多个方面。

第三章对生鲜加工中心进行了相关研究。本书看来，生鲜加工中心应当是未来社区商业竞争力十分重要的进入壁垒和战略保障，但在具体的投资节奏上，企业可以进行更好的阶段性设计。

第四、第五章对零售O2O模式和全渠道内容进行了探讨，提出传统零售的O2O模式必须从思想变革开始，也需要更多地的从商品、供应链、团队、人才及营运底盘逻辑开始变化，更需要零售自身精益营运和工匠精神的回归，专注用户和顾客。当下，包括大数据、用户、社群、共享等许多词汇流行，企业最重要的还是悟得其意，结合自身资源去运用时间，从而真正发挥其新思想的革新效益！

《店长》杂志主编　沈奎

2016年10月