前言

突发事件应急管理是近些年来国内外学术界、企业界及各国政府普遍关注的问题之一。随着经济的进一步全球化，供应链网络结构范围不断拓广，在增加自身的复杂性的同时，也增加了网络运营环境的不确定性和运营系统的脆弱性。供应链网络上单个节点或线路中发生的突发事件往往会影响到与之相关联的其他节点，给企业的经营带来了极大的风险，例如，2018年的美国对中兴通讯的制裁事件就是一个典型案例。突发事件风险下，产品和零部件的个性化特征导致事后应急管理受限于应急资源的匮乏、应急时间的紧迫性与应急方案的不够充分性。对于管理者来说，需要对企业可能面临的各种不确定性建立思想上的准备，评估各种突发事件风险情景对企业运营的影响，并重点关注可能对企业运营带来重大不利影响的情景，进而在充满不确定和挑战的环境下制定突发事件风险的应对策略。

本书是笔者在上海交通大学安泰经济与管理学院攻读博士学位期间取得的部分研究成果。其聚焦于突发事件造成供应中断下的供应链应急管理，在识别关键的“不确定性主轴”的基础上，运用情景规划法建立了不同风险情景下的应急管理范式，并通过数理模型对不同风险情景进行刻画，主要研究供应突发事件下的供应链订货与可靠性改善决策、供应链恢复决策等。希望本书有益于完善供应链应急管理的理论体系，能给企业应对突发性风险带来一点启示。

本书的研究内容分为七章，各章的研究内容如下：

第1章，绪论。本章主要介绍了本书的研究背景、研究目标、研究意义以及研究的总体思路与框架结构。

第2章，文献综述。本章对供应链应急管理领域的相关文献进行了回顾与梳理，并对供应链应急管理中的模型、风险度量与研究方法进行了评述。

第3章，基于情景分析的供应中断风险识别、防范与预警。本章首先给出了企业供应中断风险应急管理框架；然后，运用情景分析法，识别和确定了供应突发事件应急管理中的几个关键的“不确定主轴”，在此基础上提出了5种企业供应中断风险应急情景范式。

第4章，供应突发事件下供应链订货与可靠性改善决策。针对常规突发事件风险或一般扰动风险，本章构建了双源采购及单个供应商可靠性改善下的随机产出模型。在此基础上，进一步研究供应突发事件下基于VaR和CVaR准则的供应链订货决策。

第5章，供应突发事件下供应链恢复决策及协调。本章引入CVaR刻画了供应链在突发事件下的应急目标，进而建立了一定置信水平控制下的供应链恢复能力投资的决策模型。接下来，我们将研究对象拓展到一个由两个供应商和一个制造商组成的装配式供应链，其中，一个供应商是可靠的，一个供应商是不可靠的，研究供应链突发事件应急援助恢复与订金决策。

第6章，突发性需求下的供应链日常计划问题。本章研究了突发性需求信息对称且完全、突发性需求信息对称但不完全、突发性需求信息不对称等情形下的供应链能力决策及应急协调机制。

第7章，总结与展望。本章对全文的研究内容进行了总结，并对后续的研究方向和研究内容进行了展望。

感谢我的博士生导师季建华教授，本书的主要内容正是在攻读博士学位期间参加导师的国家自然科学基金重点项目“应急运作管理与鲁棒计划”的过程中的阶段性研究成果；感谢杭州师范大学阿里巴巴商学院的领导和同事，感谢上海交通大学出版社的提文静老师，正是你们的支持本书才能付梓出版！由于作者水平，书中存在不足之处在所难免，敬请读者批评指正。

朱传波

2018年7月于杭州师范大学阿里巴巴商学院