得体的肢体语言，让无声胜有声

人与人之间的交流除了口头言语外，肢体动作一样可以传情达意。甚至有些时候，肢体语言传递的情感和信息，是口头言语无法企及的。比如，拥抱给人温暖，拍拍肩膀给人安慰，等等。之所以如此，是因为肢体语言在一定程度上迅速地跨越了心灵的鸿沟。

尤其是陌生人之间的沟通和交流，双方因为不熟悉，所以戒备心理很强，举手投足间往往都能给别人传递不同的信息。事实上，别人也正是从你的肢体语言上判断你是友善的，还是敌对的。

小王和小李都是名牌大学的高材生，刚刚大学毕业之后，应聘到公司来做技术顾问。公司之所以会选择他们，除了看重他们的好学历之外，更看重他们两在大学里获得的几次国家级的奖项。

尽管他们是同时来的公司，可是三个月之后，小王跟公司的员工打成了一片，混得特别熟，而小李却仍然是孤家寡人一个，没有人喜欢他，不管是工作中还是在业余时间，总是一个人独来独往。

小王很开朗，但是小李也很幽默，常常将同事们逗得哈哈大笑。可是不知道怎么地，同事们很少跟小李主动交谈。而小王身边总有三三两两的人，他们有什么活动也会主动叫上小王，这让小李羡慕不已。

原来，小王在和同事们聊天的时候，两只手是交叉相握的，在发表自己的想法和意见的时候，打开双手手心朝上，相比之下，小李在跟同事们说话的时候，总是背着两只手，在倾听别人说话的时候，还时不时地两只胳膊抱在胸前，一副容不下人的模样。

当小李把自己内心的烦恼告诉小王的时候，小王笑着说：“大家之所以不喜欢你，是因为你在和大家交谈的时候，弄错了一些肢体语言，让大家误会了你。”小李一脸的无辜。小王接着说：“比如你和别人交谈的时候，老是背着手。你知道这个动作代表啥意思吗？”小李摇了摇头。小王说：“你想想，摆这个动作的人会是什么人呢？一般只有领导或者是长辈才会在晚辈面前摆这个动作，而你和大家都是同事，你这样背着手，无意是把自己抬高了位置。”小李很无辜地说：“不会吧，我没有这个意思啊。”小王说：“你没有这个意思，但是别人却不这么认为。还有你老把两只胳膊抱在胸前。你明白吗，这意味着拒绝、挑衅和不服气。你没弄明白肢体语言的意义，就乱摆，难怪大家不喜欢你。”

故事中的小王在与人接触的时候，注意用肢体语言传达友善和包容，尽管他言语上并没有说什么，但是别人感觉到了这份真诚，因此，和他交好。相反，小李由于不注意肢体语言传达的特殊意义，结果因为自己的一些错误的动作，把别人拒于千里之外。由此可见，在人际交往当众，肢体语言能起到意想不到的效果和作用，完全可以弥补口头语言的不足，甚至可以代替口头语言传情达意。那么，在人际交往当中，如何用肢体语言来传情达意，以达到无声胜有声呢？

1.手部的动作

在跟陌生人接触和交流的时候，手部的动作是最直接，也是最能传达意愿的。两手交叉和相握，表达的是谦虚的情绪，相反，背着手，或者是抱着胳膊放在胸前则表示拒绝、蔑视和挑衅，两手插在腰上表示对抗和敌视。与之相反，两手伸开，手心朝上，则表示你愿意接受对方。除此之外，单手抬起，不管是手心朝上还是朝下，向自己摆动，表示欢迎，向远处摆动表示拒绝等。

2.头部的动作

在身体语言中，头部动作所表达的语言相对来说比较丰富。在人际交往的时候，如果你肯定对方，要不断地点头确认，但是不要太快，点头太快就有了否定的意思。当然，摇头就是否定的意思了。低着头的时候，往往表达一种不满意或者是有成见的情绪，只是这种否定的表达没有摇头那么直接，一般是不方便拒绝对方，又不愿意妥协。头部倾斜则表示你在认真地倾听。在人际交往的时候，要区分清楚，适当地用头部动作来表达你的意愿。

3.眼睛的动作

眼睛是传达感受的焦点，瞳孔的运动是独立地，自觉地，不受意志控制地。事实上，一个人的眼睛所传递的信息是最准确的，同时也是最有价值的。当一个人对别人不屑一顾的时候，往往会眨眼睛，而且频率非常地慢，以此来表达蔑视和嘲笑。斜着眼睛看人，眉毛轻轻上扬或者面带微笑，说明认可和肯定。眉毛压低，眉头紧缩或者是嘴角下拉，表达不信任或者是心存敌意。

4.腿部的动作

腿部是用来行走和站立的。同样，腿部的一些动作则有摆位置的暗示。比如双腿开叉站立，表示高高在上，表达一种蔑视和看不起的情绪，一般领导人或者是长辈在教育下属的时候就是这种姿势。同时，跷二郎腿也有自以为是，高高在上的意思。因此，在人际交往的时候，要注意这些腿部的动作。