序 从销售员到销售总监，需要一个蜕变的过程

销售员心目中的偶像，往往是乔·吉拉德、原一平那样的金牌销售员。他们凭借卓越的销售艺术与出色的人格魅力赢得客户，创造了令人瞠目结舌的辉煌业绩。但我想说的是，这种凭借个人能力取胜的行业精英，今后会越来越少。现代营销是团队作业，优秀的销售员不会始终停留在独立作战的阶段，必然要逐步进化成指挥销售团队的领头雁——销售总监。

销售总监与销售员都是做销售工作的，但两者存在本质的区别。销售员的主要工作是见客户、跑业务、卖产品；销售总监还要在此基础上制订公司的销售战略规划，创建销售渠道，策划促销活动，组建和管理销售团队。

一名优秀的销售员，未必能成为一名优秀的销售总监。前者需要一个蜕变的过程，才能成为后者。

首先，销售总监在思想上要树立管理者意识。

销售员是兵，仅仅是具体销售任务的执行者；销售总监是将，是销售团队的管理者。销售员只需要做好自己的分内之事即可。销售总监不仅要做好自己，还要让部下与自己共同成长，因此应该通过抓管理来促销售，而不能再跟以前一样凡事亲力亲为、单打独斗。

其次，销售总监的综合素质结构需要进一步优化。

一个人光有出众的个人销售能力，还不足以成为合格的销售总监。协调各方的沟通能力、洞察先机的战略眼光、把握全局的操盘能力、知人善任的领导能力，这些都是销售总监综合素质的一部分。销售总监并不需要样样都比别人强，但必须兼通销售与管理。销售总监如果不懂销售业务，就会成为瞎指挥的莽夫；如果不懂管理技能，则必将让销售团队运作不灵。

最后，销售总监要有担负公司未来命运的勇气。

销售员身在一线，远离高层，做事更多着眼于个人的成败得失，假如做得不顺，大不了换一家公司继续做。销售总监在理论上也可以自由选择留下或者离职，但他们已经与公司的命运紧密相连，他们的每一个决策都可能对公司的所有人造成正面或负面的影响。销售总监在公司处于不利局面时，有责任在逆境中力挽狂澜，为全体员工的饭碗着想，而不应轻易逃避使命。

由此可见，销售员想要晋升为销售总监，必须学习很多新的知识和技能。唯有如此，他才能真正适应自己的新角色，在新的岗位上取得辉煌的成就。这个过程如同蝶破茧而出，长出翅膀，展翅高飞。如果销售员经受不了这番转型的阵痛，就无法胜任销售总监的工作。

本书共分为十二章，内容以销售总监应具备的个人素质为始，以打造优秀销售团队为终，中间穿插了与销售总监工作相关的方方面面，旨在帮助那些刚走上管理岗位的优秀销售员完成这种角色的转变。相信本书对大家的职业生涯发展会有一定的帮助。