轻松应对职场复杂的人际关系
在职场中,我们会遇到许多不同性格的人,如何处理复杂的人际关系,提升自己在办公室的地位就成了我们要考虑的首要问题。
在职场中,我们必须学会与不同类型的人相处的技巧。
1.远离口蜜腹剑,微笑着打哈哈的人
这种类型的人的特点是,嘴上说得比蜜还甜,可实际上却是一肚子坏水。跟这种类型的人做同事,最简单的应付方式是装作不认识他,尽量不跟他有利益方面的冲突,不要做同一件工作。就算是非工作时间,也要避免让他接近你,否则你给他机会,他就拿你开刀。
2.阿谀奉承的人,不要与他为敌
此类人的特点是喜欢拍马屁,善于说很多好听的话语以博得别人的欢心,在上级面前更是殷勤。一般总是说得多,做得少。
当此类人是你的同事时,你就得小心了。没有必要得罪他,平时见面还是笑脸相迎,和和气气。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你当作往上爬的垫脚石。
3.与尖酸刻薄的人保持一定距离
他们在公司内是较不受欢迎的一类。他们的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”
尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱,因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为别人怕他,不想理他。但如果有一天犯了众怒,他也会被治得很惨。如果他是你的同事,和他保持距离,不要惹他。万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装没听见,千万不能动怒,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。
4.对忘恩负义的人,不与他一般见识
这一类型的人最大的特征就是,翻脸如翻书,一旦跟他产生利益冲突,不管你以前对他有多么大的帮助,有多少的恩情,他都一概不认账,翻脸不认人。面对这种同事,你只要做好自己的事情,不跟他扯上利益关系就行了。
5.应付挑拨离间的人,最好谨言慎行
同样是一张嘴巴,有人用来吹牛拍马,有人用来讽刺损人,有人用来挑拨是非、离间同仁。吹牛拍马是损人利己;尖酸刻薄是损人不利己;挑拨离间是将公司弄得乱七八糟,人心惶惶,变文明为野蛮,人人自危,人人战斗。这种类型的人,给公司带来的杀伤力非常大且迅速,只要一不注意或处理不当,便可能产生严重后果。
应付这种类型的人,没有什么好办法,只能不让这类人进来,或一经发现就予以开除。否则,后果不堪设想。
这种人做了你的同事,你除谨言慎行及和他保持距离外,最重要的是还得联合其他同事,建立联防及同盟关系,将他孤立起来。如果他向任何人挑拨离间,不要为之所动和受影响。
6.应付自以为是的人
这种人对任何事情都有他自己的意见。他之所以会踌躇满志、自以为是,是因为他一直处在一种极顺的状态下,他不曾尝过失败的苦头,因此也不怕失败。他没有办法接受别人的意见,如果别人够聪明的话,也不用和他争辩。要知道,一个长久不曾失败过的人,是因为他的智慧,而不是他的运气。朋友,相信“智慧”这两个字,虽然很好写,但不容易被理解。和这类人做同事,尽量顺着他,只有等他尝到一些失败的苦果,才能真正地改变及帮助他。