“冲突必须时刻存在”

里昂斯（左）和瓦德尔

时尚品牌J.Crew

利比·瓦德尔（Libby Wadle）

J.Crew品牌总监

詹娜·里昂斯（Jenna Lyons）

J.Crew总裁兼执行创意总监

作为两大互补力量，瓦德尔和里昂斯使J.Crew东山再起。很可能，她们将成为这个时尚零售帝国的接班人。

瓦尔德：詹娜是一名专业设计师，但她可以与你谈论房地产，谈论许多设计师不懂的管理问题。她深谙融会贯通之道。她了解并热爱我们的顾客，懂得如何拿捏分寸地处理客户问题。这正是她的个人魅力，她条理清晰，毫不含糊。

里昂斯：我感到非常幸运，因为即使处于金字塔顶端，我仍拥有非功利性的单纯友谊。

瓦尔德：（销售与设计之间）必须存在冲突。商人或许可以创造产品线，但很快便落入公式化，一味按照顾客过去的需求生产产品，无法与时俱进。这时，设计创造出新产品，推动销售更新货架。J.Crew的特别之处在于，创意的影响力并不终结于产品设计。从设计到销售整个过程，网站和目录都体现了我们的创意视野，而这将持续影响和启发每位员工。

——Danielle Sacks