卷前语
找寻奇点
苹果的成功已经传颂过无数遍,但这只可怕的水果,成就的不止是那几款热销的商品以及乔布斯,以之为杠杆撬动的,其实还有好多人与企业。
比如苹果设计灵魂乔纳森·艾夫众所周知,但挑选出他的伯乐——罗伯特·布伦纳其实也是Ammunition设计公司创办者(热卖耳机Beats设计者)。“苹果丽莎”团队营销及产品经理特里普·霍金斯,后来打造了大名鼎鼎的艺电公司。苹果前开发者关系高级经理埃里克·兰默尔丁现为N3twork公司联合创始人。在iPod推出过程中出力颇多的法戴尔与马特·罗杰斯合办了Nest Labs。iPhone部门前高级经理安迪·格里格纳现为Quake Labs公司创始人。大卫·莫宁就更不用说了,从苹果前营销经理华丽丽地变身Path创始人。
与苹果各种产品设计相关的贡献者名单是长长的一条,而从这张名单中成就出来的人物也是长长的一条。上述列举的,只是离开苹果后创办自己企业的企业家中的一部分。
这般人才辈出的“名门望族”,纵观全球也并不是太多。是什么缘故造就了这些少数派呢?是因为他们的人力资源眼光独到,总能百里挑一吗?我很怀疑这一点。与这种可能性相比,更大的概率或许是这样的:商业实践通常导向三种结果——成功、失败与不死不活,后两种境遇至多只能磨砺出个别奇才,而成功也许可以划分为普通成功与超级成功,前者能给企业带来利润,后者才有机会使人才喷涌而出。
由《快公司》发起的2013年中国商业最具创新人士100评选活动在广州启动。
这就像奇点。
这个最早出自宇宙学的概念,大多科学家定义为宇宙产生之初由爆炸而形成宇宙的那一点。
显然,我们不可能回到宇宙爆炸时亲眼见证奇点,但据量子物理学家言之凿凿地称,它具有所有物质的势能,而这种势能——正是由大爆炸而转化为宇宙物质的质量和能量。
能量是一种无形的东西,所以奇点是无形的。或者,要是我们嫌麻烦的话,可以直接把奇点理解成一种无所不能的东东——没有固定形状的、没有体积的不可思议的存在。
我们可以想象,在某一个看不见的点上,宇宙奇点的这一势能平衡被打破,于是偶然的,能量便不断转换为物质,而经过若干年而形成了我们的宇宙——物质与能量的共生体。
带着这种眼光读商业史时,很容易读到类似的描述:超级成功使一家企业中发生不可思议的变化,创新的能量在交换,人才激发人才,好主意带来其他好主意。
当超级成功的阶段切换到普通成功时,或许利润未见得跌、甚至可能还持续增长,但巅峰体验不再有了,接下来将进入人才持续流出的沉闷年代。
所以,即使你所在的企业现在是成功的,请再贪婪些。因为,行百里半九十,未能触摸到超级成功前,你无法想象普通成功与之相差多远。
柯志雄
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