领导力要素
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推荐序3
领导力,企业和组织发展的重要元素

胡月星
(中共中央党校党建部党的领导与领导科学教研室主任,教授,博士生导师)

无数事实及案例表明,推进组织发展和企业的创新进步,不是组织规模的大小或市场占有率的多少,归根结底是领导力的强弱。领导力已成为提升企业核心竞争力的重要内容。探索研究领导力、领导变革、领导活动特征及其规律,揭示优秀组织发展成功的内在动因,着力提升组织领导力,已成为当今政府、组织、知名企业以及高端智库共同关注的热门话题。翻阅约翰·P.科特所著的《领导力要素》一书,我们也深刻体会到这一点。本书所提供的主要内容及其观点,集中阐述了一个道理,就是企业的发展壮大,本身就是领导力增强的历程,而企业的衰败也必然是领导力减弱的结果。企业的竞争表面上看是资源、市场和人才的竞争,实质上是领导力的竞争。“对于诸多企业而言,竞争强度的激增导致几乎所有职务层级都更加迫切地需要领导力。”为便于解释这一重要话题,作者为读者提供了精彩的故事与案例。

杰拉尔德·斯坦顿的故事,阐述的是一个企业家如何依靠领导力,成功解决企业面临的危机事件。“西部百货”案例则讲述了这样一个道理,正是因为企业领导者未全方位打造提供高效领导力所需的企业文化、管理体系、规章制度、项目计划和具体流程,导致领导力严重缺失,使这家企业失去在市场竞争中的地位。戴维·康诺利的调查说明了打造一支拥有领导力的强大管理团队的困难与艰巨性。

透过上述案例,我们可以发现领导力是鲜活的,管用的。提升领导力是企业发展肩负的重要责任。领导力不仅在领导者观念行为中体现,也存在于企业的愿景目标、企业文化体系、企业发展理念及经营策略中,是优秀的领导者、富有创新的管理团队与先进的企业文化共同孕育催生的结果。

作者在书中还分享了一个重要观点,就是人人都具有领导力,企业最重要的是如何激活领导力。领导力并不仅仅停留在领导层,即使是处于相对低层级,负责管理、业务和技术开发的员工们也时常需要在各自的领域扮演引领角色。“倘若我们能让更多人以平民化和普及化的方式看待领导力,而不是为其蒙上传奇和神秘的面纱,这将是大有裨益的。”为此,要把领导力潜质的考量作为企业人才选拔招聘中的一项重要选择。书中特别提出了拥有高效领导力的领导者所具备的主观积极性、价值观、能力、声誉业绩、知识储备、良好人际关系等六项必要条件。这六项条件既是企业竞争力需要关注的潜在因素,也是领导力所具备的基本特质。应当说,从20世纪40年代开始,随着行为主义科学的崛起,对领导力研究开始进入科学化的实证阶段,领导者的素质受到前所未有的重视。如自然特征(包括行动、能量、精力、年龄等)、社会背景(教育、培训等)和智力与能力等。在以后的探索研究中,西方学者将领导特质进行了总结概括,提出了“六C”标准,一是可信(Conviction):一个人对他(她)的幻想表现出明显的激情和承诺;二是品质(Character):一贯地表现出正直、诚实、尊重和信任;三是关心人(Care):表现出对其他人的人身和职业安全的关心;四是勇气(Courage):维护自己的信仰,接受他人的挑战,承认错误和必要时改变自己行为的意愿;五是能力(Competence):熟练掌握一些硬件技能,如技术上、职务上和令人满意的专业技能,还应该熟练掌握一些软件技能,如处理人际关系、相互沟通、团队合作和组织的技能;六是沉着(Composer):一贯地表现出合适的情绪反应,尤其是在困难与危急时刻。科特的《领导力要素》所提出的六项必要条件及其领导者的特质因素,可以说是这一系列探索研究的拓展与深化。

拿起一本书做到开卷有益,至少应当有如下表现:一是观点如何,书里究竟讲了一个什么道理,表达了何种观点,能够带给读者何种启发或思考。《领导力要素》里所提出的“领导力观念必须转变。当下商业环境从某种意义上使领导力民主化,它不再是某些人的专利,而成为与许多人息息相关的常态化工具”“拥有强大领导力的企业能够在真正的竞争环境下占据主动,碾压对手”等许多鲜明观点均来自翔实典型的案例材料,这些观点很有吸引力。二是内容。本书作为领导力研究长廊中的经典著作,在内容上避免了空洞的说教和抽象概念的阐述,代之以案例、故事、数据分析,对阅读者和研究者而言,均有不同维度的收获。三是方法。研究领导力离不开有效的办法和思路。本书把实证研究方法引入其中,通过对100多家企业的大约900名行政管理人员进行问卷调查,并通过数据分析说明问题,这是研究者尤其看重的地方。四是看结论。对于学术著作来说,基本结论显示的是研究的价值与含金量。《领导力要素》中得出以下结论:“过度关注薪资提升和职务晋升,而过度忽略发展与培养需求,以及如何达成这些需求,将使员工陷入困境,举步维艰”“通过不遗余力地制订具体做法和计划构建强大管理团队,并最终为业务运转提供高效领导力,能够做到这一点便拥有了当下强大的竞争优势来源”。这些结论的提出,对于阅读者、研究者、培训者都是渴望得到的,是难得的宝贵资料。

约翰·P.科特《领导力要素》翻译引进到国内,对于提升管理层与员工的领导力、丰富拓展领导力培训内容、深入开展领导力探索研究,都非常值得期待。是为序。

2019年2月25日