媒体创新
推动媒体融合发展 打造新型主流媒体
日新月异的传播手段,带来媒体格局的深刻调整和舆论生态的重大变化。平面媒体实现了从“翻阅时代(纸质媒体)”到“点击时代(电脑媒体)”再到“触摸时代(移动媒体)”三次大跨越。与此相对应,传播形态呈现出社会化和碎片化的特征。江西日报社高度重视媒体融合发展,积极探索推进媒体融合的途径,力求实现传统媒体与新兴媒体之间信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍的共享融通。实践证明,传统媒体和新兴媒体的融合使媒体核心竞争力发生巨变,既延长了新闻产业链条,突破了传统媒体在时间、空间、影像表现方面受到的局限,又继承了传统媒体的权威性、公信力和强烈的策划意识等长处,使新闻产品的传播媒介具有丰富性和可选择性,还节约了资源,提高了时效,扩大了媒体的影响力。
一、树立一体化发展理念,实现各种媒介资源、生产要素的有效整合,形成强大合力
报业集团要实现传统媒体与新兴媒体的融合,首先要解决的是传统媒体与新兴媒体“两张皮”的问题。这些年来,几乎所有的报业集团都办了不少新兴媒体,但如果仅是为传统媒体的新闻报道增加新的平台和渠道,简单重复地发布一下内容,就不能称其为融合。江西日报社社委会认为,传统媒体与新兴媒体的融合,首先要树立一体化发展理念,运用新媒体运作的新思维在整体上进行战略化重组,实现各种媒介资源、生产要素的有效整合,做到你中有我、我中有你。为此,江西日报社按照全社一盘棋的格局,统筹协调推进全社新媒体建设和媒体的融合发展。报社所属各媒体按照传媒格局发展的态势,认清发展方向,以平台建设为突破口,结合各自定位和特点,积极探索传统媒体和新兴媒体融合发展的途径。为改变传统媒体和新兴媒体分立单干的状况,组建了江西日报社全媒体中心,打造布局合理、设置科学、技术先进,集采编、发布、经营、管理为一体的集团全媒体数字化转型技术支撑平台。报社所属的江西日报、信息日报、江南都市报、新法制报、中国江西网都成立了各自的官方微博、微信平台,形成了江西日报社微博微信矩阵,媒体融合平台建设在深度和广度上正不断推进。报社的微博发布厅已经搭建,将全报社的微博整合为一体,整体推出新媒体方阵。在建设好传播平台的基础上,江西日报社转变思维方式,结合技术引领和驱动,与新媒体融合生产出适应受众新的阅读特点和习惯的新闻产品,让受众在互动中参与,在参与中传播。目前,《江西日报》已在报纸上设立了三个微博专栏,即全国首个“微博大赛”栏目、每天就热点新闻发表看法的“微话题”栏目,以及根据微博线索再进行追踪采访的“见微知著”栏目。《江西日报》和中国江西网报网融合,依托后者的音视频手段和技术,结合《江西日报》版面资源创办的“江报直播室”专栏,获得第20届中国新闻名专栏奖称号。随后《江西日报》又与中国江西网联合推出了“党报帮你办”栏目,受众提出的合理合法诉求,通过党报和网站记者的共同努力,得到解决,深得广大受众好评。为配合党的群众路线教育实践活动的开展,从2013年7月开始,中国江西网搭建全媒体直播平台,开展“反对‘四风’实干兴赣——网络听诉问政系列访谈”活动。江西省领导干部通过网络在线交流的方式,征询并回答群众诉求,听取群众的相关建议。到目前为止,江西省委书记强卫等6位省领导以及17位厅局主要领导通过中国江西网和《江西手机报》的视频直播与群众在线交流。江西日报社整合旗下的《江西日报》、《信息日报》、《江南都市报》、《新法制报》和各媒体所属的微博微信、移动客户端等传播形态,实行全媒体联动报道。截至目前,江西省领导和厅局主要领导在线交流,中国江西网全媒体问政平台累计收到受众意见、建议、投诉、问题4740余条,随后又在媒体上公布了省领导在线交流所受理的830多个问题办理结果,在群众中引起强烈反响,彰显出全媒体报道的巨大影响力。
为加快媒体融合的步伐,《信息日报》在全新领域利用微博扩大该报影响力,他们通过媒体融合,统一进行新闻主题策划、活动策划和网友投票等多种活动,开设了特色栏目——“微博报料平台”和“失物招领平台”,其中“微博报料平台”已成为《信息日报》第二条新闻热线。通过设置议题,加强策划,《信息日报》旗下的新媒体平台充分发挥正面引导作用,使发布的内容,无论在点击率、浏览量、转发量、评论数、粉丝活跃度等方面均得到明显提升。《江南都市报》通过报纸和法人微博还与受众积极互动,在2013年4月1日发起的“晒我的中国梦”的活动中,仅仅4天的时间,通过微博“晒”梦想的网友将近40万,增强了“中国梦”重大主题宣传活动的影响力。
二、没有移动传播力,难言舆论引导力,推动媒体融合向移动化转型
新兴媒体的迅猛发展,既给传统媒体带来挑战,也带来了新的传播平台和新的受众。智能手机、平板电脑等移动终端已成为人们上网获取信息的最主要手段,现在“纸阅读”的依赖度越来越低,“屏阅读”的渠道越来越多。在智能手机、平板电脑日益普及的今天,大量的受众在哪里?在移动终端上。武汉大学教授沈阳指出,国外有人研究发现,用户每天触碰手机平均达到150次。国内近期的调查发现“95后”年轻人正在形成只要能用手机解决就不用电脑的习惯。这意味着抓住了移动化,就抓住了用户最大化的碎片时间,也就抓住了社会受众。
纸媒发挥优势、扬长避短,进行移动化转型,提高移动传播水平是媒体融合的趋势与方向。江西是国家互联网信息办公室在全国推行“一省一手机报”5个试点省份之一。2014年2月25日,重新打造的江西省最大的移动媒体——《江西手机报》正式上线。该报由江西省委宣传部主管、江西日报社主办,定位为江西省手机版党报,在短信、彩信、移动网站、手机客户端等多平台开展全媒体报道,短信彩信版每天早晚各推送一次,移动客户端实现了全天24小时更新。除了每天广泛推送江西日报社各媒体记者的优质原创新闻内容外,《江西手机报》客户端还在头条、江西等新闻栏目基础上新增了投诉互动栏目,增加用户跟帖评论、专题报道等功能,使读者阅读体验得到进一步优化,同时也进一步拓展了报道的传播广度和影响力。今年3月,《江西手机报》派记者前往北京参加全国两会采访报道,并进行了4场视频直播。为了增加传播渠道和覆盖面,《江西手机报》将江西各地原有的手机报全部整合进来,内容上采取“N+1模式”,前面为当地新闻,后面为统一推送的新闻,目前已经完成了6个设区市、18个县市区手机报的整合,统一平台用户已经突破100万。其余各县市区地方手机报整合仍在推进中,到年底用户将达到300万。《江西手机报》还面向市场进行推广,通过报社的纸质媒体进行推介,派发10万多张免费手机报充值月卡,并联合省内各高校开展“手机党报进高校”大型文化公益活动,为广大学生免费安装下载(并注册)客户端,让主流声音及正能量进高校。计划到2016年,《江西手机报》的用户要达到1000万。
为了加强移动传播力建设,江西日报社还打造集政务微博与媒体微博为一体的微博矩阵。除《江西日报》法人微博微信矩阵外,作为全省政务微博龙头的省政府新闻办公室官方微博“江西发布”,也设在《江西日报》微博工作室,创办仅两个月,已吸引粉丝70余万。“江西发布”被人民网和新浪网评为全国“政务之星”和全国“最佳创新应用政务微博”。《江南都市报》微信不断开创发展新模式,与江西移动合作推出微信订报,利用微信这个新兴平台吸引更多年轻的读报群体加入,形成一条新兴媒体与传统媒体互融的通道。该报还与江西移动打造微信粉丝矩阵,微信矩阵粉丝超35万,强化了传播效力。今年4月,《江南都市报》法人微信进行二次升级,版块区分更有特色,功能更为强大,每天推送新闻外,还可以通过自定义平台,进入掌上江南版块。这个版块不仅仅是一张报纸,还是一个电台、一本艺术杂志、一份出行指南……集新闻性、服务性于一体。最热活动和我要说说版块,是与受众互动的主要版块,通过这两个平台,受众可以报名参加各类公益性、游玩性、趣味性的活动,还可以发表意见和建议、述说心情与感慨,弥补了报纸互动性不足的缺陷,成为新兴媒体与传统媒体有效融合的载体。今年2月,人民网研究院发布的《2013中国报刊移动传播指数报告》,江西日报社所属的《江西日报》、《江南都市报》双双进入中国报纸移动传播百强。
三、实行“一岗双责”,建立适应融合发展的管理体系和考核办法,提高记者的全媒体素养
传统媒体和新兴媒体的融合发展,编辑记者队伍建设是关键。为了加快建设形态多样、手段先进、具有强大传播力和竞争力的新型主流媒体,达到传播范围的最大化、传播效果的最优化的目的,2013年9月报社制定了《江西日报社“一岗双责”实施办法》,提出纸媒记者在采访新闻时,在向各自纸质媒体发稿的同时,应积极采用适当形式,向各自媒体的法人微博微信、中国江西网、《江西手机报》发稿;应注意根据新闻事件的特点,采集视频或音频内容,向新媒体发稿时,可同时发布音频、视频内容;纸媒记者也可挖掘微博上的好线索进行深度采访,变成报纸新闻。同时制定了基于全媒体的采编流程和相应的考核办法。比如给江西日报社所属媒体法人微博发稿,发布原创的单条微博以及微直播、微话题、微访谈等微博专题,进入微博评分评级,其结果作为报社编辑记者微博工作考核和奖励的依据。同时,依据思想深度、语言活度、传播广度,将单条微博和微专题各分为三个等级。根据转发数量,将单条微博分为三个等级:三等微博,转发数达百次以上,计50分值;二等微博,转发数达200次以上,计100分值;一等微博,转发数500次以上,计300分值。以微博转发数为统计数,将微专题分为三个等级:三等微专题,总转发数达200次以上,计150分值;二等微专题,总转发数达500次以上,计300分值;一等微专题,总转发数达1000次以上,计500分值。通过考核使记者编辑“一岗双责”落到实处。报社同时加快记者编辑的跨媒体转型,通过培训和实践,不断提高他们的全媒体素养。让报纸记者不仅做到能写、能拍、能摄,还能对所获信息进行多层次、多样式、多手段的整合处理,在第一时间以更灵活的手段推送到不同的媒介上。形成一次采集、多次生成、多元发布、多级放大、多渠道融合、多平台互动的新型采编及发布流程。在今年全国两会期间,江西日报社整合资源,全媒体出击,多媒体联动,在京设立“全媒体直播间”,首次通过报纸、网络、微博、微信、手机报、移动客户端等全媒体报道阵容,聚焦全国两会盛况,做到快捷、形象与深度、广度的统一,形成了强大的舆论合力,两次得到中宣部的通报表扬和肯定。
媒体融合发展是一个全新的课题,也是传媒领域一场重大而深刻的变革。对传统报业集团来说,既要认识到融合发展才是一条“活路”,同时还要不断探索切合自己实际的“活法”。传统媒体与新兴媒体的融合发展,目前还没有成熟的经验和路径,需要我们以改革创新的精神,牢记使命与担当,不断探索和实践,走出一条形态多样、手段先进、具有强大传播力和竞争力的新型主流媒体之路。
(《中国记者》2014年第6期)