第10章 不要太把别人的批评当回事
引言
在相信自己是正确的情况下,别人说什么都无所谓。
林肯曾经说过:“只要我不去理会,那么任何对我的攻击就都会结束。”
所有的事情,都只要尽力去做就可以了,尽可能回避别人的批评,即使有也不用去管它。
斯梅德利·巴特勒是美国海军陆战队的少将,我曾经采访过他。他对我说,他年轻的时候心里面总是想着给所有人都留下好印象,觉得这样应该可以让自己更早成名。所以,他接受不了任何的批评和责骂。后来让他变得越来越坚强的,正是三十年的海军陆战队生涯,这一点他很庆幸。他告诉我:“曾经有人用最恶毒的话来诅咒我,并且把我比喻成狗、蛇、臭鼬,可以说几乎所有让人恶心的英文词汇都曾被人拿来形容我。如果放到现在的话,就算听到有人骂我,我也不会回头去看他。”
巴特勒自己也许已经习惯了别人的批评,但是在我们当中,却有一大部分人对它看得很重。几年前,在参观过我的成人授课班之后,《纽约太阳报》的记者写文章狠狠批评了我的工作和我本人。我觉得这就是在侮辱我,非常生气。于是,我打电话给《纽约太阳报》的执行委员会主席,要求他实事求是地进行报道,停止在报纸上对我进行辱骂并接受严厉惩罚。
到现在我才知道,能看到那篇文章的读者也就只有一半,而且大多数也都是随便看一下,过不了多久就会忘掉。这样想来,我那个时候的做法真是太冲动了。
我还知道,从早上起床到晚上入睡,人们的心里面是不会去关注别人的,真正能装得下的也只有自己。你和我死不死,根本就没有他们那稍微有点儿疼的脑袋重要。
我们不能因为自己受到了欺骗、出卖、暗杀、亲人的背叛,就不停地可怜自己。我们可以反过来思考一下,耶稣遇到的其实就是这些事情。他被那个曾经和他那么亲近的徒弟出卖了,代价也仅仅是一点儿金钱,大概也只有19美元。还有一个门徒为了告诉别人他不认识耶稣,不但做了三次公开声明,而且还对天发了誓。虽然实际上只有两位徒弟背叛了他,但是他总共才有十二个徒弟,这两个就占据了六分之一的比例。你看,这样的命运就连耶稣也无法避免,我们这些普通人更没有理由去希望更好的遭遇。
既然我们不能避免那些不恰当的批评,那么我们为什么就不能换个角度,由自己来决定是否接受批评的控制呢?这是我思考了很长时间的问题。
有一点我需要强调一下,我说的只是那些恶意中伤,并不是所有的批评。大家都知道,罗斯福夫人不但朋友是最多的,而且她的敌人也是最多的。她曾经历过很多次这样的事情,所以,我曾请教过她怎么应对别人的恶意中伤。
她对我说,小的时候她很害羞,很害怕别人在背后议论她,更不要说来自别人的批评了。有一天她去向罗斯福的姐姐请教,她说:“我总是想着要找点儿事情做,但是又害怕别人在背后议论我。”
总统的姐姐看着她说:“在坚信自己正确的情况下,别人说什么都无所谓。”她在白宫中的生活离不开这句话的支持。她说:“你做事情会有人骂你,什么事情都不做还是会有人骂你。既然结果都是这样,反正会有人站出来骂你,那还不如朝你觉得对的方向去努力。”这就是她给我的答案。
我曾经采访过美国国际公司总裁马修·布鲁斯,询问他是否在意别人的批评,他说:“我年轻的时候总是想在所有人面前展示出一个完美无缺的形象,所以那时很在意。我会因为别人不觉得我完美无缺而感到难过,也会尽力去讨好那些和我意见不同的人,结果却让另一个人对我产生了意见。随后我又去讨好第二个人,结果导致对我有意见的人就更多了。最后我才知道,我为了不让别人批评我,得罪了更多的人。于是我就对自己说:‘如果你是领导,就要慢慢去习惯别人的批评,这是不能避免的。’这种做法确实给我带来了很大的帮助。从那个时候开始,我把更多的心思放在了努力工作上,至于别人的批评,我认为就像雨水一样,只要用伞挡住,不让它落到我的脖子里就行了,反正我也不会不舒服。”
美国作曲家蒂姆斯·泰勒的做法更直接。他不但不会受到批评的影响,还会去嘲笑批评他的人。一次,他以评论员的身份参加周日下午的电台音乐节目。有一个女士写信骂他是“骗子、叛徒、蛇、傻子”,泰勒在他的著作《人和音乐》中说到了这件事:“我在节目当中朗读了这封信,因为我认为她只是随便说说而已,几天之后,那个女士再一次写信说我是骗子、叛徒、蛇、傻子,看法没有任何变化。”我非常敬佩泰勒的做法,对他的真诚、沉着以及极端的幽默更是心悦诚服。
查尔斯·斯瓦伯是美国企业家,曾经给普林斯顿大学的学生做过演讲。当时,他很坦白地说出了钢铁厂一个德国老工人带给他的一次教训,他认为那次教训是他最有价值的一次经历。因为和钢铁厂的另外一个工人发生激烈的争吵,那个老工人最后被扔到了河里。“他浑身是泥地来到我的办公室,我问他是因为什么被扔到河里的,他说:‘我就一笑了之,没有说话。’”
从此之后,斯瓦伯就把这个德国老工人说的“一笑了之”当成了自己的做人原则。
这句话对于受到恶意辱骂的人来说是最合适的。和别人针锋相对,只能激化矛盾,而选择“一笑了之”,谁也说不出来什么。
在美国内战的时候,如果林肯总统对各种各样的攻击都十分在意,那他可能早就被逼疯了。对于人们来说,林肯对恶意批评的处理办法,就像是教科书一样,非常完美。丘吉尔把那段话挂在了自己的书房里,麦克阿瑟将军则把它摆在了自己的办公桌上。林肯说的到底是什么呢?那就是:“无论是什么样的攻击,只要我不去在意它,它也就不会继续发展下去。只要我的生命没有结束,我就会尽我最大的努力去做所有的事情。如果结果表明我是对的,那么所有的批评都没有任何意义;如果结果证明我是错的,哪怕是天使,也不能证明我是正确的。”
只管努力去做,想要躲开那些批评自己的雨水,只要撑起伞来就好。