第3章 丑小鸭也能变天鹅，社交女皇言语身形都漂亮
优雅就是一朵花，有了它，别的就不必愁了；如果没有它，不管你有什么，都无足轻重。它是一种内在美，对自己和他人的真诚关心是它的魅力之源。
——戴尔·卡耐基
有形的妆化在脸上，无形的妆化在心里
曾经有人做过一项调查，题目是：什么样的女人最富有魅力？答案有很多，比如妩媚的，性感的，风情的……可到最后统计时发现，多数人都认为，优雅的女人最美。
魅力可以依靠外在的装扮来获得，但那不是持久的。真正不朽的内涵需要的是神韵和情致的积累。女人的魅力，凸显着她的内在智慧：对自身的一种定位，对生存状态的洞察和分析，对人生的透彻领悟。对于一位女士而言，优雅的气质，永远比漂亮的脸蛋要重要得多。
当我走在巴黎的大街上，我发现每一个法国女人都散发着惊艳的风韵之美。如果你到过巴黎，我想你一定也会有同样的感受。那时，你会奇怪地发现，她们的模样或许并不是最富有吸引力的，但奇怪的是你不再关注她们的脸，真正触动你的，是她们的发型、身条、服饰，还有那优雅端庄的步态，迷人的举止，和那淡淡的香味。
优雅的风度能够给人留下深刻的印象，那股无形却有力的气场，吸引着周围的每个人。一个女人可以没有华丽的衣装，也可以没有漂亮的脸蛋，甚至可以没有仪态万千的资本，可她一定要有优雅的气质。要知道，当她具备了优雅的气质，她就等于拥有了迷人的、持久的魅力，这绝不是一个人的容姿所能比拟的。
女人的气质神韵之美，不是靠外表打造的，而是质朴的心灵的外在表现。质朴是一种客观的态度，它代表着人们能够清醒地认识自己。质朴的女人，总是能够恰到好处地选择适合自己的衣装，给人带来美好的感受，而不会试图借助谁的影子来炫耀自己，美化自己。她就是自己，独一无二。她们的气质之美，不需要伪装和掩盖。
真挚，是女人的一种生活态度，涵盖着真实、诚实和踏实的品性。她们对人、对事从不虚伪，也不斤斤计较，付出的永远是真诚和信任。真挚的女人，对自己的气质不会遮遮掩掩，对别人的美丽从来不嫉妒，更不会诋毁。
优雅的气质，需要有强大而饱满的内在作为支撑。渊博的知识，风趣的语言，温和的气场，得体的装扮，优雅的举止，这些都能够体现一个女人的良好素质。可是，要能够游刃有余地运用语言，还必须在智能上下功夫。当你变得更为敏捷、灵活、且具备了独创性和批判性时，你在知觉、表象、记忆、思维等方面的能力也会得到相应地提高。如此一来，再加上丰富的内涵，优雅的气质就自然而然地形成了。
一般来说，优雅的女人都有着一些共性：
自信。自信的女人是最美的、最优秀的。做什么不一定要大张旗鼓地炫耀，那样的话反倒让人觉得不谦虚。聪明的女人，一直都是在夸别人。她们把自己做的好事放在心里，把自信写在脸上。
温和。微笑是最好的名片，会给人留下难以磨灭的好印象。这也是我在前面讲到的。最重要的是，你的眼睛，在听别人讲话时或者跟别人讲话时，一定要正视人家的眼睛，不要左顾右盼。要知道，女人的眼睛可以泄露她的心。
关于培养优雅气质的要点，我在后面还会逐一介绍。在这里，只是想告诉所有女士，生活中，成为优雅的女人是做女人的最高境界。她那由内而外散发出的情致神韵，足以迷住身边的每一个人。她的气质吸引的不仅是男人，也同样吸引女人。
高端得体上档次，做自己的气场女皇
不少女性朋友不惜花费大量的金钱和精力去买一些昂贵的首饰、化妆品、漂亮的衣服，以此来精心装扮自己的外表。这些外在的修饰也许会增加女性的美丽，却并非一定能给女人带来优雅的气质。
优雅和金钱之间绝不是等同的关系，用金钱是买不来所有的优雅的。优雅也并不完全就是美丽——美丽的女人不一定优雅，但优雅的女人一定会美丽。实际上，真正能体现女性内在气质的，是那些在举手投足之间自然而然流露出的细节，而这往往是被女士们所忽略的。
芝加哥大学心理学院教授卢克斯·托勒说：“很多人都有一个错误的观念，认为内在美和外在美没什么关系。实际上，两者是紧密联系在一起的。很多时候，人们完全可以通过外在的接触来感觉到对方的内在美。尤其是女人，如果她们想让自己充满魅力，外在的表现形式是非常重要的。当然，这不仅仅限于化妆和穿衣，更重要的是平时的一举一动。”
卢克斯教授的话，对于女人来说是非常有用的。他告诉我们，女人的魅力和气质完全可以在举手投足、一颦一笑中淋漓尽致地表现出来，这就要求女人要有良好的举止修养和大方优雅的仪态。
女人优雅的气质离不开优美的举止。优雅的女人有韵味，这是漂亮女人无法企及的。她们的美是骨子里的，是不经意间从仪容神态的细节中流露出来的。那种轻松的、自然的、宽容的、简朴的、淡泊的气质，让人感到很舒服。而且，优雅的举止不仅是女性个人魅力和修养的展现，也是搞好人际关系的先决条件。
有一家商务礼仪培训班，专门帮助女人培养优雅的气质，从而让她们拥有良好的人际关系，找到自己称心如意的工作或白马王子。
这天，一位高个子女士风风火火地闯进培训班主管科尔先生的办公室，大声地抱怨说：“科尔先生，我急需您的帮助！”
这位女士丝毫没有顾忌到科尔正在和另一位女士谈话，毫不客气地把椅子拉过来，一屁股坐在上面，开口说道：“科尔先生，我没有打扰到您吧，不过我真的是烦极了。”
科尔微笑地看着她说：“没关系，请问我有什么可以效劳的吗？”
“当然了，我早就听说过您的大名，除了您，我想没有其他人能够帮到我了。”女士一边表情夸张地说着，一边用手在空中比划。
“那么，是什么困扰着您呢？我尽力而为。”
“是这样的，从去年大学毕业到现在，我一直在应聘文秘工作。可奇怪的是，这些公司不是直接拒绝了我，就是在试用期间辞退了我。我不知道自己哪里做得不好，是我长得不够漂亮吗？您知道，文秘小姐大多是很漂亮的。真不明白这到底是怎么回事！”女士一股脑儿地把这一年的烦恼全倒了出来，科尔就一直那样面带微笑地听着。
在说话的过程中，科尔暗中观察到这位女士眼神游离，与人对话时不是表情很夸张，就是手舞足蹈。她的身子一直歪靠在椅子里，不时弄弄头发、摸摸耳朵。更让科尔哭笑不得的是，她说到一半，突然做出挖耳朵的动作来。
“您不是长得不够漂亮。相反您的眼睛很美丽，身材也修长苗条，做模特都不成问题。”
“那为什么我得不到这份工作？实际上，关于文秘的事情我都会做，打字、处理文件，这对于我来说都很简单。”
“我想恐怕是您气质的问题吧。您知道气质是什么吗？”
“这还从来没有人和我讲过，我……我还真不清楚……”女士开始吞吞吐吐，突然她又大叫起来，“先生，您怎么能这样？”
原来，科尔一边在和对面这位女士说话，一边把脚放到了桌子上，而且时不时地伸出食指去挖鼻孔。
“天啊，您怎么会这样？我还以为您是一个很绅士的人，现在我想自己找错人了。”说完，女士就要起身离开。
“请等一等，女士。”科尔这时恢复了原状，面带笑容，“我为自己刚才的动作向您道歉。”女士听完又坐下来。科尔继续说：“我知道，刚才的样子的确很令人厌恶，但我想问的是，假如我刚才是在应聘文秘，女士您觉得我能被录取吗？”
“开什么玩笑，您刚才的样子简直让人无法忍受，当然不能录取您了。”
“很好，女士，谢谢您能说实话。不过，很遗憾，我这些动作都是刚刚跟您学到的。”
听科尔这么一说，女士的脸刷一下变得通红，慢慢低下头不敢再看科尔，久久没说话。
几个月后，这位女士又一次来到科尔先生的办公室，这次她是专程来感谢科尔的。眼前的她简直就像换了一个人，不仅举止优雅，而且谈吐还很幽默。原来，从那次找过科尔先生后，她就去报了一个形体礼仪培训班。如今她已是一家知名外企公司的总经理秘书，月收入也相当可观。
通过这位女士的经历，我们足以得出这样的结论：要使对方尊重和信赖你，首先要注意自己的言谈举止。这是给人良好形象的前提，也是你走向成功的催化剂。
一个举止优雅的女人连微笑、握手、介绍、交谈这些看似简单的自然之举都能让人领略到她的行为魅力，感受到她从内而外的气质。这种优雅和修养并非天生，而是在日常的举手投足中逐渐培养起来的。当然，女士们，你也可以去报一些礼仪和形体的培训班，让自己变成一个气质优雅的女人，从而让周围人喜欢你、爱慕你。
无辜的女人让人心疼，无知的女人令人鄙薄
几年前，有一位男士就曾对我说：“我绝对无法容忍那些行为粗鲁的女士，遇到这样的人，我通常都是敬而远之。”的确，这位先生说的话很对。在众人心目中，温婉优雅、彬彬有礼的形象才符合女性的仪态。如果她言行粗鲁、一点礼仪不懂，即使长得再美丽，也会让大家避之不及的。
不久前，我去参加了一个非常隆重的晚宴，是我的一位政界要员朋友举办的。可想而知，与会人士大多是一些有身份、有地位的人。
当天晚宴上，所有人的目光都被一位年轻的女士所吸引。当然，一方面是因为她长得的确非常漂亮，另一方面，则因为她的“与众不同”。
女士们，我想你们一定是非常清楚，在这样比较隆重的场合，应该穿戴得比较正式才对。那天晚上，我特意准备了一身考究的西服，打了领带，生怕在宴会上被人笑话。但是那位年轻女士的装扮却让所有人大跌眼镜：她上身穿了一件吊带衬衫，下身则是一件超短裙，所有人都用异样的眼神看着她。
除了装扮上的不合时宜，这位年轻的女士在宴席上的礼仪也很失礼：她在宴会上拿着食物四处乱走，凡是遇到年轻的男士，都要和对方喝上一杯，结果喝得酩酊大醉。她的开放也让人感到难堪，有好几次，她在喝酒的时候都倒在了男士的怀里，让对方非常尴尬。到最后，因为喝得太多，她竟然在宴会席上呕吐起来。一些好心人劝她离席休息，可她就是不肯，以至于在场的所有人都被这位女士搅扰得没有了兴致。
这位年轻的女士虽然容貌很美丽，但是她会赢得大家的青睐吗？当然不会，因为她完全不懂得基本的社交礼仪，让自己在宴会上一再失态。当我向一位老先生敬酒的时候，我就听到那位老先生小声地说：“怎么能这样，简直太不像话了！”
要想让自己的仪态显示出优雅的气质，各位女士，你们除了重视自己的衣着打扮外，还要做到知礼晓仪。可以说，一个女人的礼仪修养体现着她的文化乃至道德水平。一个知晓礼仪的女性会得到大家的尊敬和青睐；一个常常失礼的女性，则只能给人一种没有教养的印象，让大家对她望而却步。
我和妻子桃乐丝有一次到大剧院观看演出。入场后，坐在我们后排的两位年轻女士刚一落座，便叽叽喳喳地聊个不停，丝毫不顾及别人的感受。节目开始后，她们仍然没有一点停下来的意思，而且竟然还吃起了东西。坐在她们旁边的一位老太太实在难以忍受，就很不客气地对她们说：“你们能不能小点声呢？大家还在看表演呢！”没想到，那两位女士不仅没有听从老太太的劝告，而且说话声音还更大了。
后来，她们的行为引起了众怒，大家纷纷对此表现出不满，以至于大剧院的服务人员也走过来，对她们说：“两位女士，请你们注意影响。”在剧院人员的警告之下，她们这才有所收敛。当表演结束散场时，大家纷纷用一种充满了厌恶与蔑视的眼光来看她们。
各位女士，追求漂亮对于女人来说当然没错，但这不应该是我们追求的终点。我们还要做到知礼晓仪，从而塑造完美的形象和人格。礼仪就好比一身隐形的华丽衣裳，一个知礼晓仪的女人不仅让人尊敬，自身的气韵、潜能以及精神状态也会得到提升。那么，怎样才能培养礼仪呢？
首先，应该注意日常生活中的各个细节，力求每一点都体现出女性优雅的气质。比如与人交谈时，你的语气一定要和蔼可亲；参加宴会时，无论是衣着还是言谈举止，都要符合宴会的礼节。这些生活中随处可见的礼节是非常琐碎的，涉及方方面面，要想有更进一步的修养，大家在平时要多看与礼仪相关的书籍。此外，要想成为一个知礼晓仪的女人，还要时刻严格要求自己，不能偷懒。
在这个日益文明的时代，礼仪是推动良好的人际关系的基础，是女人时刻充满魅力的资本。所以，各位女士，一定要做一个知礼晓仪的女人，让自己变得更加成熟、精致和优雅。
牢记小常识，赴宴更轻松
圣诞节或者亲朋好友过生日的时候，举办一场家庭宴会该是一件多么令人愉快的事情！女士们，如果你有幸接到了家宴的邀请，要记得，不管你与对方是多么亲密的朋友，都要带上一些礼物前去。通常酒或果汁以及能作为甜食的点心或者糕点，都是不错的选择。如果你能带一份自己亲手烹调的拿手菜作为佐餐菜品，就更好不过了。
关于时间的问题，你最好按照当天约定的钟点到达。如果你早到了而主人的准备工作还没有做完，那将是十分尴尬的；但如果去得太晚，以至于所有人都无法按时吃饭，那也是很失礼的。如果因为某种特殊原因而不得不晚到一些时间的话，一定要提前打电话告知主人。
如果没有什么特别的穿衣要求，普通正装加上一些装饰品，就已经可以显示出华丽而优雅的效果。对于鞋子要注意，女士们在出席宴会时一般应穿高跟鞋，但鞋不要过高；因为有一部分宴会是站着用餐的，不然脚部会很容易酸累。如果是站着用餐，应有意识地注意自己的站姿，最好能保持轻松的仪态，又不弯腰驼背。此外，皮包应用跟上班时不同的小皮包。
妆容可以说是女士们的重头戏。参加宴会时，女士们可以比平时多用一点色彩，将你的气质生动衬托出来，头上也可以使用一些发饰，让人们看到与平日工作时不一样的你。一般来讲，宴会中经常要拿着酒杯到处走动，因此手部也会格外地引人注目。如果能戴个戒指或者手链的话，不用刻意装饰，也能使你的整体装扮更加出色。
如果你是主办者之一，最好在宴会正式开始前就吃点东西，宴会上只是形式上用一点就好。不要光坐在席间用餐，避免过量饮酒，要记得自己还有招待客人的任务。
在招待宾朋方面，作为主办者之一的你，如果在宴会上见到陌生面孔时，首先应主动走近对方，表示亲切的问候。你可以礼节性的询问一下对方的近况，称赞一番她的衣服品位等。除此之外，还有一件不能忘记的事，即招呼客人用餐及宾朋间的互相介绍。切忌在宴会中从头到尾只跟一个人交谈，这是非常不礼貌的行为，因为还有其他的客人需要你去招待。
在招待客人的过程中，如果遇到比较喜好闲聊的人而无法脱身，可等到对方说完一段话后，立刻有礼貌的告知他“很抱歉，那边还有一位不能不招呼的客人”或者“今天轮到我当‘值日生’，所以有较多的事要做”。离开客人时，马上转身就走会显得你有些没礼貌，应先向后退一步，然后转身离开，这样你出众的气质会显得更加突出而动人。
如果你作为被邀宾朋，可以适当空着点肚子去赴宴，津津有味地享受餐点也是一种礼貌。用餐过程中，刀叉是西餐中最主要的用具，习惯用法是左手持叉，用叉按住食物，右手握刀，将食指按在刀背上，用刀把食物切成小块，然后把刀斜放在盘子上，腾出右手拿叉，把食物送入口中。等盘子里的小块食物吃完后，可以再用右手拿刀切割食物，反复这样进餐。女士们，需要注意的是，盘中的食物必须吃完一块再切一块，而绝不能把盘中食物都切碎后再一块接一块的叉着吃。另外，有的食物如果用叉子就可以分割，那就不一定非用刀不可。
宴会是与人交际、认识新朋的最好时机。你要尽量多和陌生人去交谈，可别从头到尾都和你熟悉的朋友粘在一块儿，一句“你好”就可以开始聊天。在此之前，你可以事先准备一些最近的热门话题，或是其他有趣的资料，这样能让你与陌生人之间的初次交谈不至于冷场。
同时，聆听对方谈一些自己的兴趣爱好也是很重要的。适时发问和热切的反应，会使对方说得更尽兴，在不自觉中就对你产生了好感。聊得差不多可以结束话题时，一句“今天和你聊天真愉快”就能既委婉又礼貌的结束话题，然后去和另一位新朋友认识。若能在宴会上交换一下名片，制造下一次见面的机会，也是很不错的。
如果你实在有事必须中途离席，作为客人，要切记不要在别人演说时离去。回去时一定要记得和主人打声招呼，但尽量不要打断别人的交谈。宴会结束几天后，专门给邀请你的人打个电话或者写张明信片表示感谢，则会让人对你更加有好感。
当然，女士们，我以上说的这些宴会中的礼节并非要照单全收、严格遵守，可以因时因事而灵活变通，但万不可“为所欲为”。
让完美的身姿为你的优雅代言
女人的美貌固然重要，但比美貌更能作为优雅气质的外在表现和依托的，是一个女人的体态，它在很大程度上影响着人的气质。
一个人的气质会被不雅的体态磨灭殆尽，相反，优雅的体态配以丰富的内涵，往往就能将一个女人的气质突显得淋漓尽致。优雅的体态能体现出一个女人的教养，同时也能充分表达出她的完美自信。美好的体态不仅决定着你的着装效果，还能让你看起来活力四射。面貌平平的女孩，就是因为有着优美的体态而倍显动人。
首先，让我们从能体现静态美感的坐姿开始说起。
优美的坐姿从刚一入座时就已展现。一个体态优雅的女人，入座时动作轻缓，一般会从椅子的左边入座；同样，起立时也会从椅子左边站起。落座后，尽量保持身姿端正，切记不要一副弯腰驼背的样子，上半身最好与桌椅保持一拳左右的距离。当然，以上所说的这些姿态都要自然地表现出来，不能过于僵硬。
其中，坐姿是否优雅，关键体现于双腿与双脚的样子。
落座时，两腿应当自然弯曲、并拢，两脚平行。另外一种腿的摆法就是，将两腿并拢斜放一侧，前后稍稍分开，也就是说如果两腿斜向左边，则右脚放在左脚之后；若两腿斜向右方，则左腿放置右腿之后。这样坐不仅可以让你的双腿看上去更加修长，而且整个人也显得更为娴雅，是穿短裙时的最佳坐姿。有一种坐姿是女士们应绝对避免的，即双腿交叉伸向前方，或一前一后呈内八字状，这样会显得非常没有修养。双手可以放置于身体的一边或膝盖之上，掌心向下相叠或两手相握。如果坐在沙发上，也可以将手轻轻搭在沙发扶手上。
在坐着与人交谈时，应将身体微微转向对方，与对话者自然平视，以显出落落大方的仪态。左顾右盼或低头看自己的脚尖，都是没有礼貌、拘谨和缺乏风度的表现。
我曾经说过：“当你舒服地坐着的时候，不要降低你的身份。”气质优雅的女人无论在什么场合，都不会为了舒服而采取这样的坐姿：两腿叉开且不停抖动，脚跟翘得很高。只有在椅子太高时，你才可以跷腿而坐，具体方法是：将左腿微向右倾，右大腿放在左大腿上，两小腿相靠，脚尖朝向地面，切忌右脚尖朝天。当然，在你坐着的时候，可以不时地变换一些姿态以显得自然。但不管怎么变化，都要保持端庄挺直的坐姿，头与上身和四肢应协调配合。
下面要说到的，是如何展现出完美的站姿，以衬托出优雅的气质和风度。正确的站立姿势应该是身体自然直立，重心落在双足的后部。双肩稍向后放平，两臂自然下垂置于身体两侧。在人体结构中，脊柱是构成女性形体曲线美的根本，所以站立时应做到下腹微收，胸脯挺起，方才能显现出女性特有的曲线美。同时还要知道，重心向上会显得人精神饱满，风姿绰约；重心偏低会显得衰老懒散，无精打采。所以，在站立时，要尽量注意做到收腹收臀，提气挺腰，使身体的重心向上拔高。
女士们，倘若你既想让自己的体态显得修长苗条，又表现出柔美妩媚的风韵，则可以采取这样的站姿：身体微侧，前脚脚尖向前，后脚与前脚成45度，面部朝向正前方，挺胸直腰，双手自然下垂，腹和臀部尽量向内收缩。
女士们，我说的正确站姿不仅能使你们看起来精神饱满，更重要的是，有利于身体的健康。如果女性站立时低头含胸，不仅会影响到仪态美，而且时间长了还会对健康产生不良的影响，比如探颈、扣肩、驼背、臀部肌肉下坠、膝盖突出以及两腿过粗等后果。职业女性经常要穿着高跟鞋工作，一天之中难免会有疲惫的时候。这时你可以一腿支撑，一腿稍稍弯曲，双腿交替变换站立姿势，但上身始终要保持挺直；千万不要随意倚靠在墙上或其他什么地方，这会使你的仪态大打折扣。
要想保持优雅的体态，还有一点不可或缺的，就是优美的走路姿态。因为它会给人一种风姿绰约、婀娜多姿的感觉。有些不太注意走路姿势的女性，久而久之形成了不正确的行姿，极大地影响了她的风姿气质。女性正确的行姿应该是：抬头，挺胸，直腰，收紧腹部；腰部以上至肩部应尽量保持平稳，减少动作；肩膀尽量向后张开，双手自然放在身体两侧，轻轻摆动；两腿迈步要自然、飘逸、轻盈、匀称，落地时脚跟先着地。除此之外，柔美行姿的点睛之处还在于腰胯配合着轻微扭动，否则整个行姿就会显得十分僵硬，缺少了女人的妩媚。
穿长裙或一步裙时，不宜迈步太大，应迈碎步，以显端庄；穿牛仔裤或休闲裤时，步幅可以适当放大，显出青春活泼的气息。
除了坐姿、站姿和行姿之外，女性在日常生活中的一些常见动作，也应时刻保持体态的优美。比如，搭乘轿车时的体态是一个气质女人最应该重视的，因为有时那些穿着得体、温文娴雅的女子也会在这点上犯错误。她们或者一只脚先踏人车内，或者低头钻进车内，弯腰翘臀，然后双脚轮流跨入，如同爬行；下车也是先把头伸向车外然后整个身体再站出来，这些不雅的体态无疑破坏了她们在别人心目中美好的形象。进入轿车时，优雅的姿势应该是侧身先让臀部坐在车位上，再将双腿一起收进车里，然后双膝并拢。下车时，应将双腿先行移出，再侧身出来。
另外，气质优雅的女人在拾捡掉落地上的东西或拿取低处物品时，绝不会为了省事而把臀部向后撅起，直挺挺地弯下腰去捡；而是走近物品，屈膝单腿下蹲，臀部向下，上身保持直线，这样的仪态就不会影响到女人典雅优美的风姿了。上楼梯时，气质女人会保持身体挺直，眼睛平视正前方，绝不会低头看楼梯。而且，她的重心一般位于前面一只脚的前部，落脚很轻，以保持身体的平衡。
总而言之，无论是坐姿、站姿、行姿，抑或其他体态，以上我所说的这些要求似乎有些琐碎。但正是缘于平时对每一个细微之处的刻意培养，气质女人才逐步养成了动人心弦、仪态万千的迷人举止。
聪明女人知道，说声谢谢，只赚不赔
有一位100多岁的老太太，每天看上去都很快乐，连一位外国总统都曾称羡地问及她的长寿秘诀。老太太回答只有两点，一是要幽默，二是要感谢。
从25岁结婚后，她每天说得最多的两个字便是“谢谢”。她感谢父母，感谢丈夫，感谢儿女，感谢邻居，感谢大自然给予她的种种关怀和体贴，感谢每一个祥和、温暖、快乐的日子。她从不会忘记别人对她说过的亲切话语，为她做过的平凡小事，送给她的一张张问候的笑脸。80年过去了，老太太依然过着幸福快乐的日子。
听到这个故事后我才知道，原来，“谢谢”二字有这么大的魔力。
虽然如此，但日常生活中很多说了“谢谢”的人并没有收到期望的效果，有时甚至被误解。这又是为什么呢？原因就在于，他没有正确运用这两个字。那么，应该怎样运用，才能使“谢谢”的魔力发挥到最大呢？
首先，你确实有感谢对方的愿望时再去表达，这样才能赋予“谢谢”感情和生命。否则，只能成为应付人的“客套话”。同时，表达感谢时还要有一定优美的体态，头部要轻轻一点，目光要注视着你要感谢的人，而且露出真诚的微笑。还要注意对方的反应，如果对方一脸茫然，你应及时用简洁的话语道出向他致谢的原因。
其次，“谢谢”要选准对象。比如你与一个人谈完话临走时，为表示感谢，你可以一边跟他握手告别，一边说“谢谢”。如果要对几个人表示谢意，那么临走时，可以挥手或拱手说：“谢谢大家”。当然，如果条件允许的话，一一同大家握手告别更能显示出你的修养。
另外，当听到他人真心诚意的赞美时，应愉快的接受并礼貌地说声“谢谢”。有些传统观念认为，接受别人的赞美是一种自傲的表现，这是不正确的。并且，不管对方的赞美诚恳度有多大，你从容的微笑总比局促的躲闪更能增加你的风度。
与人交往时，别人对你说“请”时，回赠一句最起码的“谢谢”是有修养的基本体现。若是接到别人的邀请去做客或是收到他人赠送的礼物，你更应该表示感谢。若是接到朋友的邀请去看电影或是到家里玩，但你又确实有事而无法参加的话，也应以一句“不啦，谢谢”来婉言谢绝，切忌只生硬地说个“不”字，那样会显得很不礼貌。再有，只要他人为你做了有益的事或说了有利于你的话，不管是在什么情况下，与什么人交往，作为一个优雅女人，都应该要说声“谢谢”。如果得到对方的赞扬，除了说“谢谢”外，还要说“您过奖了”或“承蒙您夸奖”之类的话以示谦恭之意。
不久前，我到堪萨斯州去办事，路上遇到一位手拿一大捆铅笔的少年。他远远地便向我走来，要求我买一支铅笔。我摇摇头表示“不要”，但没想到他态度诚恳地回答：“好吧，不过我还是谢谢你！”这让我大吃一惊，马上改变主意，从口袋里掏出钱，向他买了一支铅笔。之后我望着他离开，还没走到街头，他就已经卖掉半打铅笔了。
在表达感谢的过程中，有一点是需要特别注意的：道谢是为了表达感激之情，切不可让对方因此而感到窘迫，如果那样便违背了你的本意。这就要求你在道谢时要考虑好时间、地点和对方的个人特点。比如，对方不希望局外人知道自己帮了你，你应尊重他的意愿：若是恰巧在大庭广众之下遇见，要含蓄地表示谢意，或者小声耳语，或者可以说“我有一点儿小事想同您单独说几句”借此离开人群，找个合适的地方再坦诚相谢，甚至可以借短暂的握手之机，用热情有力的动作加上含笑的眼神来表示。
有的女士会问：感谢是不是只限于初次见面或普通朋友之间？夫妻之间需不需要这种语言呢？
有一次，艾伦去外地出差，看到许多年轻女性都穿着式样新颖、图案别致的羊毛衫，便到商店为妻子也精心挑选了一件，想回家给她一个惊喜。可是没想到的是，当出差回到家的艾伦把毛衣拿给妻子看时，她不但没有表示感谢，而且还数落艾伦不会买东西，嫌颜色太暗，图案太俗，随手就把毛衣胡乱塞到衣柜里了。顿时，艾伦十分失落，不高兴地说：“我出差在外心里还想着你，大老远给你买了这件衣服，你却连一句好听的话也没有。”妻子不以为然地说：“还用感谢吗？”
恰巧第二天是周末，妻子一大早就忙着去街上买菜，然后又照着菜谱一一加工制作。终于，经过一上午的忙碌之后，一桌色香味俱全的饭菜上桌了。艾伦打开一瓶葡萄酒，给妻子也斟了一杯。妻子边吃边试探性地问：“味道怎么样？”“马马虎虎，还有点儿咸。”艾伦随口答道。话音刚落，妻子的脸顿时由晴转阴，嘟着嘴，生起闷气。这时，艾伦才巧妙地提起了昨天为她买羊毛衫的事情。妻子想了想，不好意思地笑了。
如果看到艾伦买的羊毛衫，妻子能诚心说一声“真好看，谢谢你”之类的话，也不至于让艾伦心凉半截；如果艾伦品尝妻子精心烹制的饭菜时，夸赞一声“好手艺，味道真香”之类的话，也不会把妻子气得不吃饭。
女士们，要知道，夫妻之间的肌肤之亲是代替不了感情上的互相沟通。几句赞美或致谢的话便可以营造出一种融洽的气氛，从而更加增进夫妻之间的感情。
做燕尾服中的一枝白莲，迷人又动人
女士们，当你在一场宴会上，看到一位举止优雅、口吐莲花，在交际场中如鱼得水、收放自如，深受他人欢迎的女人，我相信你也一定会为她动容，并希望自己能够结识她。因此，要想做个有魅力的女人，就要学会应酬，并在应酬中表现出自己的修养与内涵，给人留下良好的印象。
生活中有很多事情，不一定都是合理的，往往是由人们长期的习惯和懒惰所致。我可以举出一些例子。比如，你到一家公司上班，明明是你自己找到的工作，可对方问起你的时候，你却要说：“托您的福，我进了某公司。”明明是别人邀请你参加某个聚会，临行时你总要跟对方说一句：“打扰了。”如果你不说这样的话，别人就会觉得你是一个不懂礼数的女人。
在日本的公共汽车上，售票员会对每个下车的乘客说“谢谢您”，对上来的乘客说“对不起，让您久等了”。如果国内的公共汽车售票员对客人说类似的话，对方恐怕会认为这个售票员的神经出了问题。所以，这不是合理不合理的问题，而是各个地方的生活习俗不同。聪明女人会适应这些习俗，而不是试图去打破！
成熟而优雅的女人，总能给人留下良好的“第一印象”，这是非常重要的一件事。在应酬上，若没有良好的第一印象，事后再想挽回，就很麻烦了。那么，如何给人留下良好的印象呢？对此，我有这几方面的建议：
要注意自己的着装。可能会有女士不赞同，说：“这会成为问题吗？应酬的内容才关键。”可是，你看见一个成年人穿了一条牛仔裤，你难道不会有轻佻的印象吗？你看见某人穿的长裤裤筒正中没有一条线，你不会有“不好看”的感觉吗？
你应该留意你的着装。当然，这不是说让你穿上最流行、最时尚的衣服，而是让你穿得整齐、清洁，让人感到舒适，至于衣服的新旧、质料好坏都不是问题。美国许多大公司对雇员的装扮都有“规格”。所谓“规格”，不是让他们穿昂贵或者穿指定面料的衣服，而是让他们穿出“观感”和“水准”。
参加一个规模较大的宴会时，大家可能都会有同样的想法，那就是尽量避免与陌生人同席，因为和熟人坐在一起可以有说有笑，与陌生人在一起却会有点沉闷。事实上，这是在逃避应酬。
参加陌生人的宴会时，主动与别人沟通，可以让你获得更多的朋友。在应酬学上有一句话：“主动沟通是努力学习应酬的表现。”只有想办法结识更多的人，让他们成为自己的朋友，才是应酬的最佳方式。
波拉尼格妮是一位很有见地的女人，也是一位鉴赏男士的专家，同时还是一位伟大的艺术家。有一次，她这样评价我，说我比她见过的任何男人都懂得恭维之道，而这一点几乎是被现代人遗忘了的事。她还说，这种恭维是吸引女人的一大秘诀。
一般来说，恭维的坏处多于好处。因为恭维是虚假的，就像是假币一样，如果你用它，有可能会给你惹来麻烦。赞赏和恭维不一样，赞赏是真诚的，发自内心的；恭维是不诚恳的，只是嘴皮子上说说。墨西哥城的查普特佩克宫里，屹立着一尊奥布里冈将军的半身像。那座半身像的下面刻着这样一番话：“别担心攻击你的那些敌人，要担心恭维你的那些朋友。”这句话是奥布里冈将军的智慧之言。所以，在应酬中，我不太赞同恭维的做法。
我有一位朋友，有个非常不受欢迎的习惯。你今天给他介绍了一个朋友，明天他就直接去找那位朋友了，根本不告诉你，也不让三个人一起碰面。后来，朋友们调侃他这种行为，就给他起了一个绰号，叫做“直拨电话”。但凡有过这种经历的朋友，知道他这个毛病后，都不敢再给他介绍朋友认识了。因为谁也不知道，他这种“直拨”方式，什么时候会让自己遭受损失。
这个问题我希望女士们加以重视，如果你也冒险用了“直拨”的方法，万一对方不小心把事情暴露出来，你的老朋友肯定会对你心存不满。如果你想找甲帮忙，而他又是通过乙的介绍你才认识的，那么你最好先把这件事告诉乙，这样做才是理智的。说不定，乙会因为你的真诚和尊重而给予你帮助。
在这里，我着重说一下应酬时间的问题。首先，你必须要考虑到应酬的本质、目的和种类，然后加以判断，不能一概而论。目前，市内公用电话固定基本通话的时间是3分钟，这个规定不是随便制定的，而是经过深入的研究之后才做出来的。它是告诉我们，一件小事在3分钟之内，完全可以解决。当然，如果事情进展得不顺利，没有一说即合，或者需要辩论，花上一小时的功夫也有可能。可是，有一个不变的原则要铭记于心，那就是尽量缩短应酬时间，防止自己和对方产生疲劳感。
如果这些细节要素都能够为女士们所重视，并应用到应酬之中去，我相信，所有和你接触的新老朋友，都会觉得你是一个有修养、懂礼节、善解人意的女人。而这样的女人，走到哪儿都会被人们所喜欢。