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2018年3月刊 聚光灯
敏捷不再是科技专用词
人力资源将变得更加敏捷
沃顿商学院管理学教授皮特·卡佩里(Peter Cappelli)与纽约大学人力资本管理学教授安娜·塔维斯(Anna Tavis)指出,敏捷不再只是科技的专用词,它正以各种方式进入其他的领域和部门,从产品开发一直到制造和营销。如今,它也在颠覆机构招聘、培养和管理其雇员的方式。在本文当中,卡佩里和塔维斯介绍了各大公司在绩效评估、学习、招聘和薪酬等关键领域发生的一些深刻变化。他们还描述了向敏捷型人力资源转变所面临的挑战,其中最大的阻力来自人力资源部门内部。本文是《哈佛商业评论》有关敏捷型人才专题文章的一部分,其中还包括对IBM首席人力资源官戴安·格森(Diane Gherson)的采访,内容涉及这家知名科技公司如何在业务模式转型期间看待员工体验;一个短篇幅的案例研究,涉及全球银行集团ING在其荷兰总部开展的流动团队构架试验;以及来自软件开发公司的洞见,涉及拓展敏捷型业务所面临的障碍和克服这些障碍的方法。
[自管理]
自由职业者的兴旺之道
自由职业者是美国劳动力成长速度最快的一个门类,人们将其统称为“零工经济”。约1.5亿北美和西欧雇员离开了相对稳定的机构生活圈子,有些是自愿选择,有些则是被迫离职。尽管这一门类的成长多少反映了打车服务和任务导向性服务平台的崛起,但麦肯锡最近发布的报告显示,大多数独立工作者都供职于知识密集型行业和创意职位,而且其级别增长速度亦属于行业之最。
[实战复盘]
美国企业研究所所长对衡量思想行业影响力的看法
作为锡拉库扎一名没有实际管理经验的终身教授,亚瑟·布鲁克斯(Arthur Brooks)似乎不大可能是领导华盛顿智囊团的人选。但是自2008年加入美国企业研究(AEI)所之后,他通过尝试衡量某些看似无法衡量的事情,实现了整个机构的转型。随着新一代精通数据的捐赠者年龄的渐长,衡量影响力将成为所有非营利性机构的强制举措,而布鲁克斯介绍了一家机构在应对这一挑战时所采取的措施。