与时俱进的互联网营销
互联网营销是随着互联网的发展而兴起的营销方式,它也被称为网络营销或者线上营销。与传统的营销方式相比,互联网营销有着得天独厚的优势。
但是互联网营销也给许多公司出了一道难题,事实上并不是所有的公司都能做好互联网营销。互联网营销在给公司注入新鲜血液的同时,也给众多公司带来了新的挑战。
(1)互联网营销的新挑战
随着互联网的发展人们接受信息的方式也在发生改变,随之改变的还有人们的消费习惯。在这种情况下,公司面临着以下的挑战。
◆ 营销策略的定位:如果公司前期的营销模式主要以线下营销方式为主,要重新规划互联网营销策略,在部署战略方针时可能无法制定有效的方针。
◆ 缺乏可用人才:公司要发展互联网营销需要懂互联网营销的优秀人才,目前互联网营销优秀人才稀缺,人才招聘也成了公司进行互联网营销的一大挑战。
◆ 网络安全仍是问题:网络安全是公司和消费者共同面临的问题,网络病毒以及网络入侵等危害造成的损失是巨大的。
◆ 无法整合线上和线下资源:如何把线上和线下的资源有机结合起来以及如何引流,增加客户满意度与销售业绩也是很重要的问题。
◆ 消费者缺乏信心:互联网营销无法近距离地接触实体产品,消费者在购买时也会有疑虑,无法下定决心购买该产品。
◆ 受网速的限制:网速的快慢影响着消费者接受信息的速度,如果消费者没有太多耐心等待,营销也可能失败。
◆ 无法把握消费群体:公司在进行互联网营销时无法准确分析网上消费群体,无法从受众人群中找到潜在客户。
(2)互联网营销的优势
互联网营销以网络为媒介挖掘潜在客户,使潜在客户转化为有效客户,网络已经成为许多人生活中不可缺少的工具。
在2015年7月,中国互联网信息中心发布的调查报告中显示,我国的网民规模达到6.68亿,手机网民的规模为5.94亿,网络覆盖率为48.8%,这为开展互联网营销提供了条件。
与此同时,许多公司也在互联网营销中找到商机,从而占有一席之地,面对这一趋势,许多公司也把互联网营销作为公司战略的一部分。互联网营销之所以能够产生巨大的力量,是因为它具有以下的优势。
◆ 提高效率:互联网具有传播速度快,不受地域、时间控制等特点。互联网营销利用这一特点,使营销打破了地区与地区之间的限制,同时传播内容更详尽,更生动,速度也更快。
◆ 降低成本:互联网营销产品进入市场的时间较短,并且营销方案的制定时间也较短,这使得营销的时间和劳动力成本都相应的减少。同时,互联网营销不需要实体店铺,可以减少公司的运营成本。
◆ 具有交互性和纵深性:互联网的信息传播方式以信息互动的方式传播,通过简单的操作,客户可以很快获得想要了解的产品的各种信息。客户也可以及时反馈信息,让公司更快地了解到客户需求。
◆ 受众人群高:不同上网时段的人群都可以通过互联网了解到公司的产品。
◆ 产品表现更丰富:互联网营销可以采用图片、视频和声音等不同方式表现产品特征,让客户能够在轻松的环境下了解和接受产品。
◆ 具有可重复性和可检索性:客户可以重复观看,通过信息检索还可以迅速筛选产品。
◆ 可进行监控和统计:互联网营销可以对用户的上网习惯、信息发布进行监控和统计,从而分析出目标客户的特征,为后期开展营销活动提供依据。
◆ 增加宣传的多样性:网上推广产品可以把不同的媒体渠道结合起来,使得广告更具有多样性。
(3)互联网营销与传统营销的区别
互联网营销和传统营销的目的是相同的,都是为了公司的发展,提高公司竞争力。它们都是营销活动,但是两者的营销方式和定义都是不同的,互联网营销对传统营销产生了冲击,互联网营销与传统营销相比有以下不同点。
◆ 理念不同:传统营销的推广理念与互联网营销的推广理念是有区别的,传统营销采取面对面的销售模式,公司要主动出击,而互联网营销客户通过自由选择的方式选择自己感兴趣的产品。
◆ 营销媒介不同:互联网营销通过发送电子邮件、消息以及网页链接的方式告知客户促销信息,传统营销通过派发DM单和广告等方式。
◆ 获取产品的时间不同:在网上购买客户可以节省选购产品的时间,如果是实体商品则需要等待商品邮寄,而线下购买一般可以直接提取产品。
◆ 竞争方式不同:传统营销是商家与商家,厂家与厂家面对面的较量,互联网营销是一个虚拟的空间。在传统营销下规模大、有实力的公司更具有优势,在互联网营销条件下,两者之间的差距会相对减小,小公司取得成功可能性会增大。
◆ 所需成本不同:互联网营销减少了批发商以及代理商的中间环节,减少了配送产品的运输成本,但是要承担邮寄产品的费用。
◆ 购买方式不同:互联网营销使客户足不出户就能了解产品信息,传统营销环境下客户需要到实体店才能了解产品信息。
(4)互联网营销与传统营销有效结合
互联网营销有着自身的优势,但并不意味着它能完全取代传统营销,如今,单纯只靠传统营销就能在行业里占有一席之地的公司已经越来越少了。因此,想要更长远地发展就需要把互联网营销与传统营销有效结合起来,具体需要做到以下几点。
◆ 思维模式的整合:公司在制订产品的推广计划时就要把互联网营销和传统营销都考虑到,思维模式不能还停留在以前传统营销的基础上,而应该认识到互联网营销对于公司的重要性,同时也不能完全抛弃传统营销,也不能把传统营销的方式用来运营互联网营销,要认识到两者的有机结合才能达到公司宣传的最好效果。
◆ 产品推广的整合:公司在进行产品推广的时候就要把传统的推广方式与网络营销的推广方式结合起来,例如,传统的发传单的营销方式与微信营销相结合,最简单的结合方式就是把公司微信的二维码印在DM单上,当客户在浏览公司宣传单的信息时就可以扫描二维码,客户可以通过二维码了解公司更多的产品信息。
◆ 线下与线上的整合:公司可以将线下的商机与互联网相结合,让互联网成为线下交易的前台。也可以把在互联网上寻找到的消费人群带到实体商店中,这样就使得互联网上的客户资源被引流到了线下,客户也可以通过在互联网上了解了公司的产品后,再到实体商店购买的产品,也节省了客户的时间。
◆ 整合三方面优势:随着互联网营销方式的发展,其也不仅仅局限于过去的PC端营销的方式,而应该把PC端的营销方式与移动互联网结合,同时再结合传统的线下营销方式。不同的消费者对于信息的接受习惯是不同的,整合这三种营销方式,就可以让不同的客户通过不同的渠道来了解企业。