技巧 10　直言太过伤人——拐个弯说会更能倾入人心

为人处世，直言直语是一把伤人伤己的软刀子，其爆发力和杀伤力很强，在对方看来就是和人家过不去。每个人都有一个内心堡垒，把自我藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破，把人家从里面揪出来。因此，能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。

直言直语其实有两种情况，一针见血和胡言乱语。

一针见血是指出他人的毛病，虽然出发点很好，但由于杀伤力太过于强大，很容易让别人尴尬难堪，下不来台。

胡言乱语的效果就更差了，可能会让人直接恼羞成怒，甚至对你产生嫉恨，导致你的人缘会非常差。

从另一方面来说，直言直语也是一种无知的表现。在与人交谈的过程中，总会有一些让人不便、不忍或者是语境不允许直说的话题内容，这个时候就要将那些不便于说的内容隐去，或者是把“棱角”磨圆一些，把语境软化一些，好让听者容易接受。

沈丹是一名国有企业的办公室文员，平时说话不多，性格内向。但每次别人在向她征求意见时，她说出来的话都很伤人，直指对方的痛处。有一次，同事买了一件新衣服，其他同事都夸赞她穿起来很好看，衣服很合身。但当同事问沈丹的感受时，沈丹又一次直言相告了：“你的衣服很漂亮，但是穿在你身上就好像水桶包上了一块好看的布料。没办法，你实在是太胖了。这个颜色对于你这种年龄的人来说显得太不成熟，不合适！”

沈丹的这一番话让原本非常开心的同事表情僵硬，尴尬万分。沈丹说的话就是那种别人不愿意说出口的、得罪人的老实话。沈丹有时也会为自己说出这种话而后悔，但却总是忍不住说出这些让人无法接受的话。时间一长，同事们都不愿意和她说话了，有什么集体活动也不想邀请她一起参加。这让沈丹在办公室被孤立了。

一个聪明人，在人际交往的过程中一般不会把话说死。因为他知道，把话说绝，对方心里会很不痛快，非常不给人家面子。几乎没有人受得了这种无礼的话，就算不会当场与你闹翻，也会耿耿于怀。

说话含蓄委婉，这是一种高超的艺术，表现出一个人的语言素养。委婉含蓄的语言既是劝说他人的法宝，又能适应人们在心理上的自尊，更容易产生赞同。

现实生活中，很少有人因直言而使自己获得好处，这是成功处世的经验之谈。

成功沟通要诀

直来直去很容易伤害他人，弄不好还会引起严重的后果。委婉说话体现了说话者的语言素养，在给对方留面子的同时，也让对方更看重自己，人际关系向更良性的方向发展。