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1.1 引言
战略是关系组织长远发展的关键问题。例如,原本做搜索引擎的谷歌公司,应该如何将自身业务扩展到手机行业。又如,大学应该将资源集中于科学研究,还是提升教学质量,或是两者并重。这些都是战略问题。
战略自然涉及企业家和组织中的高级管理人员,但其范围并不局限于高层。中层管理者也要理解组织的战略方向,理解如何获得高层管理者对于他们所提方案的支持,同时,还要向他们负责的下属解释战略。不仅如此,任何一名寻求管理职位的员工都需要与企业领导人探讨战略,刚加入企业的新员工也应当相信企业的战略是切实可行的。
战略研究的视野广阔,既关注战略的经济绩效方面,也注重战略管理实践中人的因素。同时我们强调,不管是大型企业、中小型创业企业还是学校、医院等公共事业部门,不论是营利组织还是非营利组织,战略与关心自身未来发展方向的任何组织都有关系,战略几乎与所有的组织及其员工有关。本书侧重研究企业的战略问题,但基本概念和框架也基本适用于其他组织的战略问题。