一切冲突的根源都是源于一方或双方忍无可忍的愤怒喷薄而出。人在愤怒的情况下,全身的能量都会凝聚起来,理智会尽量控制情感,但很多时候都是以控制失败而告终,此时,冲突就处在一触即发的紧要关头了。
因此想要在正常的交际生活中避免冲突,交往双方或是多方首先应该尽量控制自己的愤怒。其次也要察言观色,努力化解他人的愤怒。如果我们在看到有人愤怒的时候可以积极有效地采取措施缓解他人的愤怒,可能会避免一场冲突。