第14章 工作技能墨菲学

为什么你被关注的程度与你犯错误的次数会成正比?也就是说你被关注的程度越高,那么犯错的次数也就越多。为什么一旦事情搞砸了,任何改进措施都会让它变得更糟?为什么一个人要么掌握很好的专业技能,要么能够在生活...