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第五节 主持会议
在实施管理和决策时,会议是不可缺少的基本工作形式。会议既是与会者互通信息、协调关系的场所,又是部署工作、展示决策意图的手段,也是发动群众、鼓舞士气、调动群众积极性的方法。会议的效果与诸多因素有关,但就主持会议的发言者而言,其语言表达的技能是至关重要的。因此,在主持会议脱稿讲话的时候,要按照一定的思路,这样可以很好地避免跑题、离题和偏题。
首先,导入议题。在会议开始时,主持会议的讲话者把要陈述的内容,包括会议的主题、目的、意义、议程和开法等等之类的问题,简明扼要、条理清晰地讲出来。
其次,引出意见。你可以选择发问的形式来询问与会者的意见,或者是观察与会者的反应和动向,再相应地提出问题。此外,还要引导不发言者提出意见。
再次,导出结论。主持会议的发言者要记录与主题相关的意见,指出与会议相符合的观点和意见,把这些观点分析进而加以比较,从而导出结论。
最后,归纳结论。主持会议的发言者要澄清、归纳各意见的要点,宣读结论,务必让大家有同样的认知,唤醒与会者实行的意愿,并分配工作和任务。