第三章 洞察人性,顺势而为
不可以被激怒,不让别人抓住把柄
与人应对,千万不可被激怒。你一怒,大家便看着你,而不会去注意你的对手的伎俩。有句话说:“要消灭他,先激怒他!”激怒他,那不是挑起他的斗志,反而替自己带来麻烦吗?此问有理,然而挑起他的斗志正是激怒他的目的之一。本来他是不打算同你斗的,但你挑起了他的斗志,你便有了对手;有了对手,不管斗上多久,总会有个“结果”,而“麻烦”当然是“副产品”,但如果能“消灭”他,这“麻烦”便不算什么了!那么,“激怒”他,就真的能“消灭”他吗?如果是有计划的,谋定而后动的激怒,那么消灭对方的可能性就很高。因为对方的反应都已在你的掌握之中,而对方在被你激怒之后,常会因失去情绪和理智的平衡而做出错误的判断和决定。你甚至可以不动声色,便使他处于不利的境地。
说这些,并不是要你去激怒别人,好达到你的目的。事实上,要激怒别人,还得有非常的手段才行,费心筹谋,多辛苦啊!但是,你不去激怒别人,别人却有可能为种种目的来激怒你!你若不察、不慎,便会掉入别人为你设计的情绪圈套当中。你千万不可被他激怒,你一怒,大家都会看着你而不看着他。大家只看到你丧失理性的怒火,而没看到他的卑劣伎俩。于是,本来你是无辜的,怒火一烧,你就变成理亏的了!如果你不易控制自己的情绪,怒火可能让你说了很多不该说的话,做了很多不该做的事,也给了别人很多把柄。他分毫未损,而你已遍体鳞伤,甚至一蹶不振!
所以,不管在什么样的情况下,千万别被激怒;有老僧入定的心情,那些激怒你的动作自然会消失于无形,而且,以后再也不会有人来激怒你。四种制怒方法:
1.深呼吸
从生理上看,愤怒需要消耗大量的能量,你的头脑此时处于一种极度兴奋的状态,心跳加快,血液流动加速,这一切都要求有大量的氧气补充。深呼吸后,氧气的补充会使你的躯体处于一种平衡的状态,情绪会得到一定程度的抑制。虽然你仍然处在兴奋状态,但你已有了一定的自控能力,数次深呼吸可使你逐渐平静下来。
2.理智分析
你将要发怒时,在心里快速想一下:对方的目的何在?他也许是无意中说错了话,也许是存心想激怒你。无论哪种情况,你都不能发怒。如果是前者,发怒会使你失去一位好朋友;如果是后者,发怒正是对方所希望的,他就是要故意毁坏你的形象,你偏不能让他得逞!这样稍加分析,你就会很快控制住自己。
3.寻找共同点
虽然对方在这个问题上与你意见不同,但在别的方面你们是有共同点的。你们可搁置争议,先就共同点进行合作。
4.回想美好时光
想一想你们过去亲密合作时的愉快时光,也可回忆自己的得意之事,使自己心情放松下来。如果你仅仅是因为一个信仰上的差异而想动怒,你不妨把思绪带到一个令人快意的天地里:美丽的海滩、柔和的阳光、广阔的大海,你会觉得,人生是如此美好,大自然是如此包罗万象,人也应该有它那样的博大胸怀,不能执着于蝇头小利,想到这些,你就容易克制自己的怒气了。
别人能激怒你的两种方式
第一种是在言语上激怒你。譬如讽刺你、嘲笑你、挖苦你,或指桑骂槐、无中生有、含沙射影。
第二种是在工作上激怒你。譬如故意为难你,左一句“难以配合”,右一句“可行性不高”。
我们也许看到过交通拥挤的十字路口红绿灯失控时的“惨状”,整个路面成了车的海洋,不耐烦的司机在车里面鸣笛叫喊,喇叭声不绝于耳,整个交通处于瘫痪状态。如果没有交警的管理疏导,不知道会拖延到什么时候,会造成什么后果。同样,如果一个人的情绪失控,这世界又会怎么样呢?
常言道:“忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。”不必为一些小事而斤斤计较。我们不提倡无原则的让步,但有些事也没必要“火上浇油”,那只会使事情更糟,只会破坏你跟别人的感情。假如你发起脾气来,对人家大骂一阵,你固然非常痛快地发泄了你的不满,但你想过这样做的后果吗?你刺耳的声音、仇视的态度,能使别人同情你吗?除了让别人疏远你,你又能得到什么呢?