1.5 研究方法

在研究方法上，本书综合运用了规范分析与实证分析相结合、历史分析与逻辑归纳相结合，以及定性分析和定量分析相结合的分析方法。具体包括以下几种：

（1）文献研究法。

在研究过程中，本人通过中国知网、中国人民大学图书馆、中国国家图书馆、台湾政治大学图书馆、台北“国家图书馆”以及北京市志愿者联合会等渠道查阅了大量国内外有关志愿服务和志愿服务立法方面的文献资料，以及相关法律法规、政策文件和统计数据。上述文献材料为本研究提供了重要的理论资源和现实依据。

（2）问卷调查法。

依托“志愿精神与奥运志愿服务研究”和“2008北京奥运会、残奥会志愿者工作成果转化研究”两项课题，以奥运志愿者为研究对象，先后四次总计发放5000多份问卷，在志愿服务的社会影响、志愿服务的组织管理等方面获取大量第一手的统计分析数据，为志愿服务立法相关问题的探讨提供了坚实的事实依据。

（3）专家访谈研究法。

根据研究需要，在大陆，笔者依托上述两项课题，大规模访谈了北京奥运会志愿者工作相关管理者、北京市志愿者联合会的相关负责人、志愿服务研究专家以及奥运会、残奥会志愿者等，了解他们对志愿服务立法相关议题的看法。此外，2009年3—6月，笔者在台北研习期间，先后访谈了陈金贵、曾华源和江明修等志愿服务研究专家和台湾“内政部”志愿服务业务相关负责人，同时也走访了台北市政府、慈济医院、台北市大安区群英里社区等志愿服务运用单位，了解志愿者和志愿服务组织者对台湾“志愿服务法”的理解与看法，以期为未来国家志愿服务立法提供经验借鉴。（主要访谈对象参见附录1）

（4）文献统计法。

在研究现状分析方面，本书通过中国知网，统计了历年志愿服务相关研究文献，梳理分析了志愿服务的研究动向与现状；在地方志愿服务立法内容分析方面，本书对现行的33部地方志愿服务法规逐条进行了统计比较分析，总结其经验，分析其不足，为国家志愿服务立法的研究分析提供了经验依据。