2.6 比品质：一样的价格，不一样的质量

虽然价格战方法简便，组织实施容易，且市场见效快，适用范围广，可实施了之后，究竟有多长远的效果，所带来的实际收益和风险又都有哪些，就需要认真考察了。与价格战相对立，品质的比拼才是产品竞争的核心。

下面我就给大家分享一个关于电商靠品质竞争获胜的案例。

L公司和M公司都是制造家电产品的。近年来，随着互联网的进步，快递行业的迅速发展，这两家公司也逐渐把自己的产品放在网上进行销售。这两家公司在淘宝上都有自己的店面。刚开始的时候，这两家公司都和原来一样，生产最好的产品。

可是后来M公司注意到，在淘宝上进行销售，客户又不会亲自上门来检查产品的质量，只要在自己的淘宝页面上放上精美的家电图片，标注详细的使用说明即可。于是，在后期，他们在生产家电产品时，为了降低成本，都选择较为劣质的原材料。比如洗衣机的外壳，他们选择的原材料就比较劣质，如果不小心呵护，极容易破裂；一些标注为原装电视的大屏电视，内部的一些零部件都是一些组装材料，这样电视机的使用寿命就会缩短，使用效果也会大打折扣。

相反，L公司一直坚持着“品质才是王道”的信仰，他们的产品仍然和原来一样，做工细致，用料上乘。他们的产品最终经受住了时间的考验，也赢得了消费者的信赖。而M公司则受到很多消费者投诉，口碑极差，最终在家电行业毫无立足之地，破产而归!

所以，电商人员必须坚信品质的力量。若想在淘宝等店铺中长期经营，就必须坚守“一分价钱一分货，品质有保证，童叟无欺”的经营之道，以这样的方式经营会使消费者买得放心，用得舒心。当消费者对你的产品满意时，客户才会源源不断，生意也才会日渐兴隆!