1.2 抖音的魔性增长轨迹

抖音于2016年9月上线，2017年便取得爆发式增长，仅仅一年时间，抖音便后来者居上，迅速超越了众多知名的视频应用。在千变万化的互联网行业，抖音这样的成绩虽然谈不上奇迹，但作为一款明星产品，抖音绝对有其出色之处，值得人们静下心来仔细研究，并从中学习一定的经验。

通常来讲，一款产品的生命周期可以分为投入期、成长期、成熟期以及衰退期四个阶段，下面，我们就以此为模型来解读一下抖音自成立至今的整个发展历程。

1．产品投入期（2016年9月-2017年4月）

在这一时期，抖音正处于探索阶段，功能并不完善，大多数用户并不十分了解产品，其在市场上的认知度较低，因此用户增长得十分缓慢。

在产品投入期，抖音这款产品共计进行了15次更新迭代，在这一阶段，产品主要以丰富功能、优化体验以及修复bug为工作核心。为了更好地拉动用户，在此期间，抖音不仅增加了邀请通讯录、QQ、微博好友等功能，还非常重视用户的反馈，在该阶段的一些版本迭代中，抖音明确地表达了对一些用户的感谢。

此外，值得一提的是，该阶段发生的一件事情对于抖音用户的增长起到了非常关键的作用：

2017年3月13日，知名相声演员、影视演员岳云鹏在其微博上发布了一段抖音视频，视频内容是长得与其十分相像的人正在模仿他唱歌，岳云鹏表示“这是我见过最像的”。抖音由此进入公众视野，受到诸多网友的关注，用户量增长明显。

2．产品成长期（2017年5月-2018年1月）

经过一段时间的探索之后，抖音的发展进入了成长期，这时，用户对于该产品已经有了一定的了解，市场上的对手也越来越多。这是抖音实现用户猛增的一个重要阶段，此时的抖音将工作重点转向了运营推广，如表1-2所示。

表1-2 抖音成长期产品运营主要事件

在多重努力之下，抖音在这一阶段的用户增长非常明显，增长量超过了知名视频应用，App的下载量排名取得了爆炸式增长，其百度排名指数也证实了这个上升趋势（见图1-2）。

图1-2 抖音成长期的百度指数呈明显上升趋势

需要强调的是，在进行大力推广运营的同时，抖音并没有忘记对于产品性能的打造与提升。这一阶段，产品同样进行了多次迭代，新增了3D抖动水印效果、360°全景视频等多种功能，美颜、滤镜的效果也在不断增强，以创造更好的用户体验。必须肯定的是，该阶段抖音的增长工作做得非常出色，不仅用户量增长明显，用户评价也多为积极正向的。

3．产品成熟期（2018年2月至今）

经过爆发式增长之后，抖音开始进入用户正常增长的阶段，到达了产品成熟期。

此时，短视频领域也进入高速发展期，各大巨头公司如百度、阿里巴巴、腾讯（简称BAT）纷纷开始在这个领域布局（见表1-3），竞争越发激烈。要想实现可持续性发展，优质的内容是保证。因此在该阶段，抖音对于产品的打造主要集中在对产品的精细化打磨上，不仅不断对产品体验进行优化，还加强了对于视频质量的管理，优化了举报和评论功能，加强用户自发维护平台内容的意识。

表1-3 BAT在短视频应用领域的布局

从抖音当前的发展历程来看，抖音一直遵循市场规律，踏踏实实打磨产品，没有盲目扩张。急于冒进不如顺势而为，找准最佳进攻时机，这一点，抖音的发展历程做出了很好的诠释。