第2章 亮相赢得满堂彩
精彩的开头，是成功的一半
在一个严肃的场合中，文学家吉卜被邀请参加一次政治演讲。但是，作为文学家的他，很少涉足政治，这无疑给他出了一道难题。吉卜想，我该怎么做好这个演讲呢？严肃、正派？不好，这样会给人乏味的感觉。无厘头？也不好，这样会给人不重视的感觉。
吉卜的文学才华没有白白浪费，他充分发挥自己的优势，做好了这场演讲。演讲气氛的好坏主要在于开头，把这个气氛定好之后，往后的演讲就不难了。
吉卜登上演讲台后，先讲了一个关于自己的有趣故事：
“诸位，我还年轻的时候，就开始出国交流了。那时候出国是比较时尚的事情，但我比一般人更时尚，我住在了印度。不仅如此，我还在印度谋得了工作，工作内容是给一个报社采访社会新闻。于是我就有机会接触到很多伪造假币者、盗贼以及杀人犯等有冒险精神的有才人士。我不仅跟踪他们的犯罪过程，当然我不跟他们一起干那样的事，我不是那样的人才。我还陪这些朋友在监狱聊天，其中一位有才的朋友在断头台跟我说过一句话，让我至今无法忘记，那就是，千万别干坏事，如果你干了坏事就不能回头了。一旦回不了头，你就有种想把这个世界上所有的人都拉去跟你一起干坏事的欲望了，因为只有这样你才是大众良民。那么，犯罪到底意味着什么呢？”
这是一个成功的演讲开头，吉卜完全掌控了现场听众的情绪。
说话有道
关于演讲，市面上出版的书籍已经不计其数，在搜索引擎上能够找到的视频有几十万个、链接也有上百万条，可以说，大部分人已经意识到了口才在生活、工作中的重要意义。而我们对其进行仔细分析，从非一般性的概念入手，从微观的角度着手观察。其实演讲的意义，并不在于演讲本身，也不在于站在观众面前慷慨激昂，真正的意义是，如何学会在日常生活中主动发言。
诚然，我们可以将每一次说话和发言的机会都当作一场演讲。如何能做到酣畅淋漓，如何能吸引所要面向的受众，这些才是我们所要寻找的答案，才是我们所要学会的技巧。
演讲是一门复杂的学问，想要一时就将其琢磨透彻是痴人说梦，所以，我们必须从众多的演讲实例中找到相关技巧，联系实际，进行模仿，将自己的演讲水平提高。
一个简明、直入主题的开场白，是脱稿演讲高效的重要保证。而且，开场白说得好与不好，将决定此后你所说的每一句话的命运，因为听众会根据第一印象来决定是否聆听你的讲话。所以，我们都应该仔细揣摩如何说好这个开场白。
公开场合讲话不要采用那种千篇一律的套话，就算它确实直入主题。“大家坐好，现在开会了，今天我要讲三点……”这样的话令人听觉疲劳。而独具匠心的开场白，能给听众留下深刻的印象，控制场上的气氛，瞬间吸引听众的注意力，为下面的讲话搭梯架桥。
拉近与听众之间的距离
哈罗德·麦克米伦曾任英国首相，除了在政坛上成绩显著外，他还是一位著名的演说家。
一天，哈罗德·麦克米伦收到了一封来自印第安纳州德堡大学的邀请函，他被邀请到德堡大学为该校毕业班学生发表演讲。哈罗德·麦克米伦欣然接受了邀请。
下面就让我们一起来看看哈罗德·麦克米伦是如何演讲的：
“作为英国首相，我应邀来到贵校做演讲，的确不是一件简单的事。不过我觉得，我现在担任的政府职位，可能不是各位盛情邀请我的主要原因。”随后，哈罗德·麦克米伦提到自己的母亲是美国人，出生在印第安纳州，而他的父亲则是德堡大学首届毕业生。哈罗德·麦克米伦接着说：“我可以向各位保证，能和德堡大学有某种关系，使我感到十分光荣，并以能重回故乡而感到骄傲不已。”
哈罗德·麦克米伦在演讲一开始，就强调自己并不是以首相身份来参加演讲的，这无形中拉近了自己和听众的距离，而在演讲中，他又提到自己的母亲以及身为该校首届毕业生的父亲，是为了再更进一步拉近与听众之间的距离，他成功地为自己赢得了友谊，整个演讲过程中，听众们都被这位首相的的亲切感征服了。
说话有道
演讲是一门综合性极强的语言艺术，是一种有计划、有目的、有主题的高级语言表现形式，一个成功的演讲者，可以让听众在演讲过程中心悦诚服地接受自己的观点，使听众与自己融为一体。而在演讲过程中，通过一定的联系，既可以拉近自己与听众的距离，还有助于演讲者迅速进入角色。
诠释主题，讲好一个故事
在演讲中讲故事，可以让演讲从优秀走向卓越，从仅仅是将“有用”的说辞变成鼓舞人心的话语。一个好的演讲，离不开好的故事；一个好的故事，能成就一次好的演讲。当我们选择故事的时候，一定要明白：故事是为我们的观点而服务的，是为了让自己的观点更加有说服力和感染力。
一位演讲者在演讲中谈“成功之道”时说：“我有两个同学，一位个性保守、谨慎，对金钱十分计较，志向倒也不小，他强调不从最低的阶层做起。结果，现在他还待在当初自己最看不起的低职位上。另一位同学则是天生的交际家，他的野心也不小，却从最基层的职位开始做起，后来，他到纽约和别人合开公司，做承包生意，赚了一大笔钱。”
说话有道
演讲者通过这样一个故事，就使得在座的听众了解到什么是“成功之道”。更重要的是，用这样的方式来诠释主题，还可以吸引听众的兴趣。这就是故事在脱稿演讲中所具有的效果。当需要向听众阐述自己观点的时候，讲一个适当的故事，有时候会起到事半功倍的效果。那么，作为一个演讲者，在脱稿演讲中该如何讲好故事呢？
1.在讲故事之前，不要有谦虚的开场白。
2.在讲故事时，第一句话的语气要铿锵有力。有力的开头会在第一时间将听众的注意力给吸引住，这样一来，下面故事的陈述就会流畅得多。
3.用最典型的事例来突出你的思想。事例是别人不可反驳的，是论证性的，而评论是阐述性的。所以真正起到作用的，应是你讲话中的例子。
除了上述这种从相关话题引入主题的方式之外，提出问题或设置悬念也是开场的好方法。我们可以提出与中心思想相关的问题来吸引参会者的注意，这些问题的作用最好是能引发听众对会议主题的思考。设置悬念，利用了人们的好奇心，从而吸引人们通过倾听去寻找答案。比如，丽贝卡·威特在演讲开场说：“我是一个由7个字母构成的单词。我破坏了友情、亲情、邻里之情、同学之情。我是当今青少年中最大的杀手。我并非酒类，也并非可卡因，我的名字叫自杀。”我们可以根据演讲的实际，或讲形势，或提问题，或道特点，灵活地开场。
我们要明确一点——不管开场白怎样独具匠心，它的目的就是要点明主题或演讲的方向。这是关键，如果我们不能做到这一点，那不过是在炫耀自己的口才，无益于做高效率的脱稿演讲。
娱人娱己，自嘲式演讲开头
在一次科学研讨会上，著名物理学家爱因斯坦作为与会代表，要对电磁物理学的研究进行大约一个小时的发言。当他上台，刚要开口发言时，他发现在座的听众个个都是神情严肃，这让他突然感到有点紧张，但是他没有将这份紧张表现出来，而是装模作样地调整了一下话筒，然后微笑着说：“众所周知，一直以来，我对权威都是极度轻蔑，所以我得到了命运对我的惩罚，成为了某方面的权威，今天站在众人面前，做这次报告，真的是惭愧至极啊！看在上帝的分上，请大家不要取笑我今天笨拙的发言。”
大家万万没有想到，堂堂一个物理学家，竟然如此幽默，参加研讨会的专家们都被爱因斯坦逗得合不拢嘴，同时，会场上的紧张气氛也得到了有效缓解。
说话有道
众所周知，科学研讨会的气氛大多是严肃而紧张的，与会人员不敢有一丝懈怠。俗话说：“弦绷得太紧，会断掉；人的神经绷得太紧，会焦虑。”如果在座的听众一个个都是神情紧张、面容焦虑，会让发言人或是演讲者也感觉到紧张。这时，发言人或演讲者可以用几句谦恭、风趣的自我评论开场，这种揶揄、自我解嘲的开头，可以缓和严肃的现场气氛，让听众的神经得以放松，如此一来，也使发言人或演讲人紧张的神经得以放松。所以，在脱稿演讲的时候，如果感觉现场气氛并不是很有激情，就可以利用脱稿讲话的灵活性，帮我们克服困难。
那么，什么是自嘲呢？其实，自嘲就是自我解嘲，就是指嘲弄地自贬自抑，以便堵住别人的嘴巴，使自己从窘境中摆脱，掌握主动地位。如果我们能够在人际交往中很好地运用“自嘲”的解围方法，一定能够收到极好的效果。
自嘲，是幽默的最高层次。那些懂得说话的人会在必要的时候以这种方式来取笑自己，以免从对方口里说出来造成更大的伤害；同时，在为自己抹去苦恼的时候也感动了别人，并获得别人的尊重。
自嘲，并非自轻自贱。有时候，我们不得不自曝家丑，但是这并非就代表我们比其他人低贱，而是体现出一个人的大度和坦诚。事实上，真正宽容大量、有大智慧的人都是那些勇于暴露自己问题、敢于揭露自己短处的人，他们往往也比那些四处遮掩弊端的虚伪之人更容易获得他人的好感。
自嘲，可以避免尴尬处境。我们在生活中难免会与别人产生各种各样的矛盾，面对对方的嘲笑和戏弄，如果我们能够适时地自我解嘲一番，不仅消除了谈话中尴尬的气氛，也衬托了我们的大度和从容不迫，反衬出对方的小肚鸡肠。
多说趣味性话语是增加演讲者亲和力、塑造演讲者形象的好办法。我们可以在紧扣主题的前提下，在演讲前、回答问题中途或演讲结尾时根据情况穿插一些带有趣味性的内容，这样能调节演讲的气氛，拉近我们和听众的距离。
注意尺度，灵活掌握演讲时间
一位教授被邀请在一次大型集会上做演讲，轮到他演讲时，已是中午十二点钟了。他要是为人机智圆滑或是善解人意一点，应该上台说上几分钟，就让人们去吃午餐。但他没有这样做，反而展开了一场长达45分钟的长篇演说，还没讲到一半，听众就已经很不耐烦了。听众本来饿着肚子就不好受，况且他的演讲更是枯燥到极点，如此演讲，效果自然不好。看着一批又一批的人离开会场，这位教授的心情也是差到了极点。
说话有道
演讲往往有一定的时间限制，如果超过规定的时限，就应当压缩文字、删减篇幅。倘若达不到规定的时限，有必要的话，还要增加材料、扩充内容。最好是在保持内容完整的前提下，使内容具有一定的伸缩性。这样，临场发挥时，可以根据听众的反应，随时作出调整，灵活机动地把握时间。
这位教授就是不懂得在演讲中灵活应变，本来演讲开始时就已经临近中午，听众也早已身心俱疲，如果非要演讲不可，也应该是长话短说，尽量压缩时间。但遗憾的是，他没有那么做。这些问题我们在脱稿讲话之中也要注意。
在撰写讲稿时，我们要拟定开场白、主要内容、第一话题、结论等在整个演讲中占据的比例。一般来说，主要内容应该占演讲时间的3/4。开场白应该简短，能以最快速度进入主题更好。结尾不能拖泥带水，最好能起到戛然而止、余音绕梁的效果。我们可以由此来制定自己的时间安排。
由于紧张，一些年轻人在实际演讲时经常语速过快，这样，听众紧张的情绪就得不到缓解，而演讲的时间也会失控。所以，我们应该事先排练，反复预讲。预讲时，越是接近实际情况，估算时间的误差就越小。
经验丰富的演讲者会把演讲每部分所占时间分割得更加细致。在排练和预讲的过程中，我们可以用手表记录每一部分所用的时间及整体耗时。比如，你可以在开场白的内容旁注明耗时2分钟，在第一个议题那里写明花费4分钟，在某个重点的长故事后面标记用时5分钟。这样在演讲过程中，我们就可以根据这些时间随时调整演讲内容。
要知道，演讲虽然可以看钟表控时，但频繁地看表是不礼貌的，所以，事先充足的排练和预讲是不可或缺的。若是即席、限时的演讲，我们无法事先彩排，那在打腹稿时就要适当考虑时间问题。
下面是几则在演讲中随机应变、灵活把握时间的小诀窍。
1.一般来说，大多数听众不喜欢听冗长而枯燥的演讲。当自己的演讲被安排在最后而时间又很长的话，你不妨在演讲过程中和观众讨论一些他们比较感兴趣的话题，既可以和观众互动，又解决了时间问题。
2.演讲者要识趣，适时终止不合时宜的演讲，否则只会招来听众的愤怒。
3.精心准备演讲内容，摒弃无用信息、剩余信息，压缩次要信息，从而使得自己的演讲内容精练。
要有分寸，明确演讲目的
第一次世界大战期间，一位著名的英国主教应邀去额普顿营为正要前往战场的士兵讲话，这位主教对他们大谈什么“国际亲善”，宣扬“塞尔维亚在太阳下有权占领一席之地”的道理，可是，大多数士兵并不清楚自己为什么被派往前方作战，士兵们可能连塞尔维亚到底是一个小城镇还是种疾病都弄不清楚。
可见这位主教的演讲，讲和没讲的效果是完全一样的。不过有趣的是，在他演讲的过程中，没有一个士兵离开。这不是因为他的演讲有多吸引人，而是因为有宪兵站在每个出口，防止士兵逃掉。这真是够讽刺的。
说话有道
这位主教是一名不折不扣的学者。如果是在宗教人士面前，他可以声势夺人、侃侃而谈。但面对一群文化程度不高的士兵，他却失败得很惨。这是什么原因呢？因为他不了解他的听众，也不知道自己演讲的确切目的，当然就不知道如何才能成功。
在脱稿演讲之中，我们要先定下4个目标，这样我们才能进行一场好的演讲。让我们来看看这四个目标是什么：
1.说服听众；
2.说明情况；
3.加深听众的印象，使人信服；
4.给人们带来欢乐。
所以我们在脱稿演讲的时候要清楚，那种冗长无趣的演讲，早已经与这个竞争激烈的时代严重脱轨了。今天，演讲讲求的是简短精要。因此，作为演讲的主持者、组织者，演讲者一定要快速进入主题，不要在其他无关问题上耗费时间和精力。
所谓快速入题，就是说演讲要开宗明义。演讲没效率，是因为听众对我们的演讲所想要达到的目的还不清楚。所以，让听众明确演讲目的，这是至关重要的。
通常，演讲前演讲者应该发给听众流程表，来说明演讲的主要内容，不过即便是这样，在演讲开始时，我们也应该重申一下演讲的目的、意义或观念。这样做是为了强化听众对将要谈论主题的印象，有助于听众提前进行思考。若是没有提前告知听众演讲的标题，那么我们一定要在演讲开始时简明扼要地向听众讲明为什么要召开这次演讲，重点解决什么问题等内容。
让你的演讲具有画面感
邦恩是一名演讲培训班的学生。老师让他先做一次演讲，以便老师了解他的演讲水平。
于是他便匆匆忙忙地从一家报社发行的一本小册子里搜集了关于美国首都的文字资料，然后开始做演讲。
他所做的演讲题目是《我喜欢华盛顿》。虽然他在华盛顿住了许多年，但却没有举出一件亲身经历的事情来说明他为什么喜欢这座城市，这次演讲不仅听起来十分枯燥无趣，而且显得非常生硬，就像是一味地陈述一连串枯燥无趣的事实。大家听了很不舒服，他自己也很别扭。
后来老师告诉他应该多列举自己亲身经历过的例子。于是，在两个星期后，他滔滔不绝、抑扬顿挫的演讲，使大家无不热情地给予了他掌声。
说话有道
体现演讲的画面感，就是要使听众在听你演讲的时候，眼前能够浮现一幅完整的画面。脱稿演讲是一种比较正式的沟通方式，它并不是随心所欲的交谈。对演讲者而言，需要做到言之有物、言之有情，从而在听众心中产生一种画面感。那么，怎么做才可以产生画面感呢？
首先，演讲的时候，要注意运用描述性语言。所谓的空谈，就是言之无物，没有结合现实生活中的一些现象，就只是空洞的演讲。而合理利用描述性语言，就容易在听众面前呈现出鲜活、生动的画面。
其次，演讲中要讲一些生动的实例。那些满口大道理的演讲者，只能让听众厌烦，如果没有实例来证明这个道理，是很难引起共鸣的。
再次，演讲过程要动静结合。演讲是一门语言艺术，它的内容要波澜起伏，具有小说的特点。如果合理把握，可以将自己和环境以及听众结合起来，形成一幅融洽的画面。
最后，在演讲当中，要用自己最真实的口吻向听众讲述事情的始末，从而传达出事件的重要性，以此来唤起听众的情感，在真诚的口吻中，让听众感受到事件的真情实感。另外，在演讲的过程中，要使用通俗易懂的语言。为什么这很重要呢？因为演讲是一种公众活动，如果演讲者在演讲过程中使用大量的书面语，会降低演讲的普及性，听众都不能理解你说的是什么，又怎么能谈得上共鸣与互动呢？
演讲是一门综合性艺术
十一国庆即将到来，天津市教委、团委共同组织了一场以“我的祖国”为主题的演讲比赛，鼓励全市中学生踊跃参加。
在班主任杨老师的鼓励下，刘洁作为第一高中的代表参赛。在准备过程中，刘洁同学的工作做得非常认真，不仅演讲稿在老师的帮助下修改了多遍，整个演讲过程也设计得非常严谨、仔细。刘洁特意找到学校舞蹈老师，向她学习在台上演讲时的站姿、走姿、手势动作等。
终于到了比赛的日子，刘洁刚一登台，观众就被她得体的着装、淡定从容的站姿吸引了。
她讲得十分精彩，如数家珍般地讴歌祖国，言辞热烈。在结尾处有一句：“我的祖国有巍峨的青藏高原，有雄伟壮丽的长城。”她还专门设计了手势，配合这句话，全场顿时掌声雷动。最终她获得了这次演讲大赛的第一名。
纵观整个比赛过程，评委老师说，刘洁同学的手势语和出众的仪表在这次比赛中帮了大忙，既展示了演讲者的风度，也挑起了全场的气氛，赢得了观众和评委的认可。
说话有道
刘洁在熟记演讲稿的同时在服装、手势、站姿、走姿、声音等方面做足了功课。演讲比赛不只评比演讲者的演讲内容，也评比其他方面的内容。刘洁同学的成功之处在于她对演讲比赛的每一个细节都作了十足的准备。
必须有真才实学，才能言之有物
李强从小就是所谓的能说会道之人，大学毕业之后，李强应聘的第一份工作就是销售。
众所周知，销售是对语言能力要求十分严格的工作，能说会道可谓是基本的本领。李强来到这家销售公司面试，公司安排的面试也非常有新意，面试题目就是让应试者和经理助理在会议室面对面地聊天。
李强对此胸有成竹，要是考专业知识自己可能还会遇到麻烦，但是考聊天的话，对自己来说，简直是易如反掌。就这样，在会议室里，李强和面试官开始了谈话。从一开始，李强就掌握了此次谈话的主动权，天南海北地“侃”起来，时而妙语连珠，时而声情并茂，将面试官说得沉醉其中。
在滔滔不绝的谈话之后，李强结束了自己的面试，但是稍后，李强得到了消息，他被公司刷掉了。李强很好奇，自己说的所有话语都征服了面试官，甚至面试官都被说“晕”了，怎么还没有通过面试？李强不服气，找到了面试官。
面试官微笑着对李强说：“小伙子，你确实有一张无人能敌的嘴巴。你有时候妙语连珠，有时候侃侃而谈，说实话，我们这种销售行业的确需要口才好的人，但是我在你说话的过程中发现了一个最为重要的问题：你天南海北地说了很长时间，但是都没有回答我的问题。从开始到最后，我只问了一个问题，但是你从没有给我一个直接答案。好口才并不是指你要聊得昏天暗地，而是要言之有物。”
李强听到后，如坐针毡，起身慌忙地离开了这家公司。
说话有道
一个人想要依靠自己的言语来吸引他人的注意力，语言技巧只是其中的一个方面，更为重要的是其说话的内容。内容丰富多彩，再经过技巧方面的精致加工，一定能得到良好的说话效果。相反，如果只是注重技巧，就像实例中的李强，昏天暗地地侃了一大通，结果，和他对话的人一下陷入了一片“迷雾”之中，找不到李强说话的方向和目的。因此，李强做的一切都只是无用功，最终得到这样的结局也就不足为奇了。
说话的时候，不要只追求速度、技巧，更重要的是提高说话的质量。说话讲究言之有物，怎样才能言之有物？
一方面要掷地有声，不卑不亢，另一方面要抓住说话的重点，对重中之重进行详细说明，不必要的部分就要省略或者一言带过，一味侃侃而谈只能让与你交流的人更加迷糊。平时也要注重自己的文化修养，掌握更多的文化知识，让自己的头脑更加充实，拥有真才实学才能让自己说出的话更加有分量、更加有技术含量，听者也才能从中找到与你的共同之处，这样谈话才能顺利进行。当然，也只有这样才能做到言之有物，所说出的话也才能更加吸引人。
说话也是一种讲究综合实力的艺术，光顾着话说得多少或只想着说话过程中的技巧，只能让双方的交流陷入迷茫，而只有兼顾技巧和说话的质量，才能让自己的话语更加有吸引力。言之有物，这才是会说话者应有的素质。
用适合自己的表达方式演讲
2012年，作家莫言获得了诺贝尔文学奖。他在瑞典学院发表了以《讲故事的人》为题的公开演讲。在这次演讲中，莫言没有一句空话、套话，他把自己的人生、创作和理念化成了一个又一个现实亲历的故事。
莫言分别讲了自己“记忆最早的一件事”“最痛苦的一件事”“最深刻的一件事”“最后悔的一件事”等，让听众了解了他的人生经历和人格。他说：“我记忆中最痛苦的一件事，就是跟随着母亲去集体的地里捡麦穗，看守麦田的人来了，捡麦穗的人纷纷逃跑，我母亲是小脚，跑不快，很快被捉住。那个身材高大的看守人扇了她一个耳光，她摇晃着身体跌倒在地。看守人没收了我们捡到的麦穗，吹着口哨扬长而去。”
莫言讲自己的创作时说：“我该干的事情其实很简单，那就是用自己的方式，讲自己的故事。我的方式，就是大家所熟知的集市说书人的方式，就是我的爷爷奶奶、村里的老人们讲故事的方式……譬如《枯河》中那个遭受痛打的孩子，譬如《透明的红萝卜》中那个自始至终一言不发的孩子。我的确曾因为干过一件错事而受到过父亲的痛打，我也的确曾在桥梁工地上为铁匠师傅拉过风箱。”
在这里，莫言用讲故事的方式讲述了自己的人生经历、文学创作之路，看似随手拈来、平淡无奇，其实却蕴含着莫言对母亲、对高密东北乡的深厚情感，非常感人。
说话有道
公开场合中，要想成功地传递信息，选择适合自己的表达方式是个行之有效的方法，因为语言的技巧并不在于能说多少，而在于能否选择最适当的方式把主题表达出来。只有这样，才能使你的表达内容与表达方式形成一种完美的统一，最终让你的脱稿演讲达到理想的效果。
每个人都有自己的做人原则、说话原则，客观事物也有自己的“原则”，很多时候原则往往就是人们的底线，在大胆地说出“勇敢做自己”的口号的同时，我们也要坚守好自己的原则。在与人说话时，我们就要了解，掌握这个原则。
很多人将这样一条原则，作为自己做事说话的原则：不讨厌。
在这个多元化的社会，人人的喜恶是不同的，一个人很难做到被每个人都喜欢，即使有机会做到，也是费尽心思，耗尽自己的全部，最后让自己精疲力竭。所以很多人退而求其次，做到不讨厌足矣。
所谓不讨厌指的就是不让人讨厌。“既然做不到人人都喜欢，那就试着让所有人都不讨厌自己吧。”这是很多人内心中的潜台词。的确，中庸之道，也是一种明智之举，既不会让自己太累，也能收获较为理想的人际关系。这样很好。那么怎样做到说话不让人讨厌呢？
每个人都有自己不同的说话习惯，有的人雷厉风行，说话快人快语；有的人不紧不慢，说话有条不紊；有的人不善言谈，说话结结巴巴；有的人过于高傲，说话颐指气使；有的人过于张扬，说话锋芒毕露；有的人舌灿莲花，说话滔滔不绝。不同的说话习惯带给他人的心理感受是不一样的，有些说话习惯会让其他人感觉到极不舒服，这样的人必然会被他人排斥。所以，应该努力改掉那些不受人欢迎的说话习惯。这样，即使做不到人人喜欢，也能做到不被讨厌。那么，如何才能找到适合自己的表达方式呢？
1.快速进入话题，用一两句话直接切中要害，一下子拉近与听话者的距离。
2.掌握聆听者的心理，顺着聆听者的心理展开自己的谈话，而不是只按照自己的意思滔滔不绝，无法引起听话者的共鸣。
一句话说进人心里
欧洲某国的一位著名的女高音歌唱家，年仅30岁就已经誉满全球。她不仅事业有成，还拥有美满幸福的家庭。在一场音乐会上，歌唱家和她的丈夫、儿子被一群狂热的歌迷团团围住。人们七嘴八舌地与歌唱家攀谈起来，赞美之声、恭维与羡慕之词洋溢着整个会场。
在人们大肆赞美的时候，歌唱家只是静静地听，什么也没有表示。当大家把话说完后，她才缓缓地说：“首先我要谢谢大家对我和我家人的赞美，我希望在这些方面能够和你们共享快乐。但是，我想你们应该不知道，站在你们眼前的这个活泼可爱的小男孩是一个不会说话的哑巴，而且他还有一个被关在家里的患有精神分裂症的姐姐。”
人们震惊了，从他们惊讶的表情上可以看出，大家似乎很难接受这样的事实。这时，歌唱家又心平气和地对人们说：“这一切说明什么呢？我想它只能说明一个道理，那就是，上帝是公平的，给谁都不会太多。”
人们一边仔细品味歌唱家的话，一边点头称是，刚才的惊讶声又渐渐消弭。
说话有道
经常看一些采访类节目的人大都有这样一个印象，主持人的话语并不多，但字字珠玑，每一句话既能引起观众的共鸣，也能与嘉宾互动，引导嘉宾讲出他们不愿讲或者未讲的故事。为什么呢？这是因为他们是在非常认真地聆听嘉宾的讲话，并且能够及时收集信息，将所要说的话和所要提出的问题说到点子上。
经常和朋友在一起谈笑风生的你是否也有这样的体会？有时候为了表达自己的一个观点，思忖良久，却始终找不到一个合适的词语，这时，一个人突然脱口而出，你们击掌相庆，为这份难得的默契喜不自禁。你不由得对对方佩服不已，其实，这就是因为对方戳中了你心中的那个点，说到了你的心坎上。
中国有句老话：好马出在腿上，好人出在嘴上。的确，人人都能说话，但不是人人都会说话，会说话的人会选择时机，巧妙组织语言，把话说到点子上。有大智慧的人通常不会长篇大论地去阐述一件事，也许就是一两句话就能说进人心里，让人顿觉心灵温暖。
“怎么说”远比“说什么”更重要
美国一家连锁超市的老板每个月都会聚集所有商店的经理召开一次座谈会。有一年经济不太景气，其中一个季度的商品销售额持续下滑，这位老板知道后有些生气，他打算在会议上说一下个问题。但是，老板知道，商店的经理们都久居高位，肯定会有些骄傲，如果直接批评他们，说不定会让事情变得更加糟糕。于是，会议一开始，老板就赞扬了几位经理的业绩，表扬他们在经济不景气的前提下只让销售额下降了一小部分，并肯定了他们的付出和努力。
众位经理们本来还打算为自己辩护，但是听到老板的夸奖后都非常高兴，同时心里也就更加惭愧，认为销售额下降是自己的原因，甚至有一位经理主动站起来做自我批评，并表示自己以后会做得更好。其他商店的经理在这之后也纷纷表明了自己的决心。果然，下个季度的销售额增加了。
说话有道
试想，如果这位老板一开始就批评各位经理，肯定不会收到这么好的效果，甚至还会遭到经理们的埋怨，为以后的工作埋下隐患。由此可知，在职场中，如何说、怎么说，远比说什么更加重要。
和同事交流要因人说话。简单来讲，就是“见人说人话，见鬼说鬼话”。工作了一段时间后，肯定会对各位同事有一定的了解，大致知道他们的性格是什么样的。因此，我们在与他们协商工作时，应根据他们的性格说话办事。
和领导说话要谨慎。每个人都有自己的性格，虽然领导们会因为阅历的增多、性格的成熟而渐渐隐藏起自己的真实脾气，但是我们还是应该从细微处发现领导的“禁区”在哪里。此外，我们一定要对领导表示出真实的尊重。如果对方是我们的下属，我们也应该端正自己的态度，让自己做到能够与下属们平等对话。不要觉得自己是领导就高人一等、蔑视对方，说话时语气傲慢、无礼，甚至经常用命令的口吻说话。这样的领导是得不到下属们的爱戴和拥护的。
会说话的人都长话短说
《非常静距离》《超级访问》等知名节目的主持人李静一直是活跃在荧屏上行事独特的一个人。她率真、俏皮的主持风格打破了国内女主持人一贯的淑女形象，深受观众的喜爱。毋庸置疑，李静的成功源于她的勤奋好学和极佳的口才。
如今，李静还是一位颇有建树的“电视职业经理人”，她是国内两档名牌脱口秀栏目《超级访问》和《情感方程式》的制作公司——北京东方欢腾文化艺术发展公司的总经理兼总制片人。回首白手起家、辛勤创业时的情景，她将成功归功于自己极佳的口才。节目启动的时候，她还过着捉襟见肘的日子，当她拿着第一年的节目来上海电视节做推广的时候，连个交易会的展台都租不起。这时候，是出色的口才帮了她的忙，她说：“我的做法和经验就是，将自己的想法和意愿直截了当地告诉对方。因为和聪明人对话，即使你有再多的小聪明、小心思，都很容易被对方看穿，而聪明人的时间又是非常紧张的，那么这时，最好的说话方式就是长话短说、开门见山，这样也最容易给对方留下好感，切忌拐弯抹角。”
说话有道
谈起口才，许多人觉得这可能是一件非常需要技巧的事。但是，李静并不这么认为，她说：“在我看来，把自己内心最真实的想法用最朴实而真切的语言表达出来就是好口才，从这个意义上讲，绝大多数人都具备好口才的条件。”所以，无论在什么时候说话，想要抓住别人的心神，最重要的就是切中要害，在最短时间内将自己想要表达的东西表达清楚，使对方在你话音刚落的瞬间不用过多地思考就能明白你的意思。这样，听众的心思才能被你的话语所吸引。
相反，假如一个人说话总是喋喋不休、啰里啰唆，对于一件事不知疲惫地反复重复，这样的人是很不讨人喜欢的。
很多人之所以会在长篇累牍的报告会或者演讲会上昏昏欲睡，就是因为演讲者无法在第一时间将问题讲透彻，讲出吸引他们的内容，那种照本宣科似的演讲对听众来说简直就是一种折磨，当然，也就没有人有耐心去听。本来是一件很简单的事情，只要简洁明了地交代清楚就可以了，但如果反复讲解，最终会引起听众的不满，自讨无趣。这也就是要学会长话短说的原因。
1936年10月19日，中国著名的新闻学代表人物邹韬奋先生在上海各界公祭鲁迅大会上，只讲了一句话：“许多人是不战而屈，而鲁迅先生是战而不屈。”这句话既赞颂了鲁迅的战斗精神，又尖锐批判了懦夫退缩的思想，因而比那些空洞的演讲更能吸引人。会说话的人就要像邹韬奋先生这样，懂得长话短说。否则，我们的意见是不可能被对方接受的，而那些啰唆的语言则可能触怒对方，加剧对方的反感。
演讲时过于紧张怎么办
乔治大学毕业不久就在纽约一所培训学校当老师，有一次，学校主任要乔治上一节公开课，到时校长以及学校其他一些重要领导都会来听。这可把“经验不足”的乔治搞得心慌意乱极了。
要面对讲台下30多双眼睛，最重要的是还有校长和主任，乔治想都不敢想。自从听到这个消息后，乔治就彻夜难眠，他多次找主任说情，希望公开课能延迟进行，好让自己有充分的时间准备，可是都没有奏效，因为这是学校的规定，新入职的老师都要上公开课。乔治非常无奈，只得咬牙坚持。
经过一周的准备，乔治终于站在了讲台上，可是他的手一直在发抖，眼睛不知往哪儿看，心怦怦地跳个不停，好不容易开口和大家打招呼，可是谁都能听出来，乔治说话的声音带着颤音。
乔治越想越紧张，越紧张越说不出话来，就这样，一个小时的公开课，就在乔治紧张的情绪中过去了。
20年过去了，已经是一位资深教师的乔治，每次回想起自己的第一堂公开课都浑身发凉。不过这么多年过去了，乔治在一次又一次的公开课中得到了锻炼，也总结出了一套非常有效的克服紧张情绪的方法。
说话有道
美国总统罗斯福说过：“每一个新手，都常常会感到紧张。”紧张并不是胆小，而是一种过度的神经刺激，讲话时紧张是很正常的。那么如何克服紧张呢？
1.要有充分的准备。厘清思路，打好腹稿。
2.掌握小技巧。如深呼吸、积极暗示等。
3.树立自信心。坚强的自信心是口语表达成功的第一秘诀。坚强的自信心源于充分的准备。
以获取成功的经验做后援
艾伯特·爱德华·威格恩在读中学时，曾被老师要求上台做一次5分钟演讲，一想到演讲，爱德华就感到非常害怕。他曾这样描述他的演讲感受：“当演讲的日子要到了，我就病了。只要一想到那可怕的事情，血就直冲脑门，脸颊发热，只有跑到学校后边去，把脸贴在冷凉的砖墙上，才能褪去涌起的绯红。读大学时还是这样。有一次，我非常努力地将一篇演讲词全都背下来了，但当我面对听众，脑袋里轰的一下，什么都忘了，呆呆地站在台上半天，还是听众鼓励的掌声让我回过了神，我颤颤抖抖地勉强挤出了一句开场白：‘亚当斯与杰斐逊已经过世……’然后再也说不出一句话，最后，不得不以鞠躬作为结束……我沉重地回到座位上。校长站起来说：‘唔，爱德华，我们听到这则悲伤的消息真是震惊，不过现在我们会尽量地节哀的。’接着是哄堂大笑。当时我最不敢期望做到的，便是当个大众演讲家。”
1895年，爱德华已经大学毕业一年了，丹佛掀起了一场关于“自由银币铸造”的问题的政治运动，爱德华认为“自由银币铸造主义者”的主张是错误的，听起来十分空洞，愤怒至极的爱德华因此回到家乡印第安纳，并自告奋勇就健全的货币制度发表演讲。
听众席上有不少是老同学，演讲刚开始时，大学里“亚当斯和杰斐逊”的演讲那一幕又掠过他的脑海，他突然感到快要窒息，很想从讲台上逃走，不过，好在他勉强地完成了开场白部分，然后这小小的成功给了他不少勇气。他继续往下说了大约一个半钟头，这让他极为诧异，那场演讲，取得了相当棒的效果，台下的听众都对爱德华出众的演讲口才钦佩不已，这次演讲经历也让爱德华越来越自信。在以后的几年里，大众演讲家成为了爱德华的职业，连他自己都不敢相信。
艾伯特·爱德华·威格恩认识到，要克服当众说话那种翻天覆地的恐惧感，最好的方法就是以获取成功的经验做后援。
说话有道
对大部分人来说，他们害怕当众演讲，主要是因为不习惯，所以产生了焦虑和恐惧。特别是对于那些初次登台的演讲者而言，面对陌生复杂的环境，要比学舞蹈、学开车困难得多。艾伯特·爱德华的经历告诉我们，只有通过不断的练习，不断地积累当众讲话的经验，才能把不确定的因素变为确定因素，从而使自己感到轻松自在。只要有了成功的经验，你的自信就会慢慢累加，如此一来，当众演讲就不再是一种痛苦，而是一种快乐了。
利用细节渲染演讲
莱恩是一位交通警察，有一次交通局要求他给一个小镇的人民做一次关于交通安全的演讲。正在莱恩苦恼时，他的上司走到他面前说：“别苦恼了，演讲并没有那么难，你就像和我聊天一样，把你经历过的细节讲出来，这样大家就会很感动了。”
于是，莱恩准备了下面的这个演讲：
“某一年圣诞节的前一天早上，我在佛罗里达州1号公路上往北行驶。我妻子和两个孩子也在车里。我们已经沿着一段平滑如镜的冰路缓慢地行驶了好几个小时，稍稍触及方向盘，我的福特汽车就会打滑。时间就这样慢慢过去，我们来到一处开阔的转弯处。这儿的冰雪已经开始融化，所以我加大油门，想弥补延误的时间。我不再紧张了，孩子们也开始在车后座上欢快地唱起歌来。不久汽车走上一段上坡路，进入一处森林地带。当汽车疾驰到顶端时，我突然看到北边的山坡因为没有阳光照射，所以路面的冰还没有融化。可是已经太迟了……”
莱恩讲完了他的这么一场交通事故之后，大家仿佛还沉浸在那场事故当中，久久才回过神来，然后响起了热烈的掌声。
说话有道
围绕话题重点，用细节来渲染内容，这确实是最好的方法。它可以帮助你重现当时的情况，让听众感觉如在眼前。我们可以尽情地用想象来描绘当时的场景，这种想象不仅会丰富我们的演讲，还会给听众带来画面感。
语言魅力的大小，体现着我们演讲魅力的强弱。要想彰显自己的演讲魅力，就要通过优化讲话的细节，提升自己的演讲魅力。
以下几点可以帮助我们提升语言艺术：
言简意赅
除非是特殊需求，否则，我们讲话一定要言简意赅。要听众或坐或站地听你讲三四个小时，必然引起大家的不耐和反感。会长话短说的人，很容易得到听众的认可和喜爱。最怕的是那种以“我只说一句话（或三点）”开篇但讲起来滔滔不绝的人。
幽默风趣
事实证明，一个幽默的男人往往比一个外貌英俊的男人更容易赢得女人的倾心。同样的道理，我们使用幽默的语言，既彰显了智慧、给人愉悦感，又能给人深刻的印象，还可以使我们的话产生更大的力量。
一次，美国前总统里根在白宫钢琴演奏会上演讲。突然，他的夫人南希连人带椅跌落在台下的地毯上，听众一阵惊叫。南希夫人优雅地站起来，在宾客热烈的掌声中回到座位。此时，里根总统随口说道：“亲爱的，我不是说了嘛，只有在我的讲话没有赢得掌声时，你才应该表演你的节目。”听了里根这句俏皮话，刚才的尴尬顿消，听众为他的机智、诙谐热烈鼓掌。
所以，幽默是一种充满魅力的说话技巧，用得好的话，能营造和谐的交谈氛围。而且，机敏、睿智又不失风度的话语会增强我们自身的魅力。
语言通俗
我们讲话要生动易懂，便于听众接受。有些人讲话的时候，没有考虑到听众的水平，说了一堆高深的专业术语，结果别人听后没有认同感，这就是失败的讲话。会说话的人要善用大众语言，如谚语、歇后语、惯用语等，以增强讲话的感染力。更重要的是，通俗化的语言能让我们具有亲和力。