第三节 读懂他人“眼”中的世界
眼睛一直被视为人类心灵的窗户,而在这扇窗户中,你能够看到的风景有多少呢?在情报专家看来,眼神是一种细微的肢体动作,从中可以窥见一个人的心理状态及其变化。一位在CIA工作近二十年的特工表示,眼部的变化反映了一个人的心理变化,真相在眼睛中是难以隐藏的;而眼睛的运动则主要集中于瞳孔大小以及视线的变化等方面。
一、瞳孔大小暗示怎样的心理变化
情报专家发现,一个人的瞳孔大小体现了其情绪的微妙变化,虽然细微,而一旦被发现,将会成为了解其内心状态的重要线索。所谓瞳孔,其实就是眼内虹膜中央的小圆孔,是光线进入眼睛的通道,而瞳孔的大小变化是由虹膜上的平滑肌的伸缩引起的,主要起到控制摄入瞳孔的光线的作用。瞳孔变大代表一个人的情绪高涨、兴奋,或者是看到了自己感兴趣的事物;相反,瞳孔变小则是由于看到了自己不愿意见到的事物,或者是漠不关心的人与事。
不过,这种瞳孔的放大或缩小需要专业的仪器进行观察,否则是很难区分的。但你要知道,CIA可不是普通人,在他们眼中,任何细微的变化都难以逃匿。2002年年初,CIA抓到两名嫌疑人,在对其进行审问的时候,他们拒绝供出自己的同伴,甚至对CIA不加理会。
为了尽快揪出幕后的同伙,CIA根据材料抽出了一百多个可疑人物的照片,并将它们逐一放在这两名嫌疑人的面前。在这个过程中,一名CIA负责向他们出示照片,另外还有两位在一旁仔细观察嫌疑人的反应。结果他们发现,这两名嫌疑人在看到其中两张照片时,眼睛部位有了明显的变化——面部表情先是出现了一瞬间的惊讶,眼睛睁大(瞳孔变大,扩散),但很快又缩小。尽管这种表情变化由开始到结束仅仅是一两秒钟的时间,但CIA已经充分读懂了劫匪的心理变化:他们不想看到照片上的人。后来,他们顺着这条线索,果然顺利地抓到了其他的同伙。
二、视线转移代表怎样的心理变化
我们都有过这样的经历,在与对方交谈时,如果不注视其眼睛,可能会被认为是对对方的不尊重,或者是心不在焉,更有可能被认为是没有说实话。情报专家认为,尽管如此,依旧有很多在说了谎话之后能脸不红、心不跳地直视着对方的撒谎者,因此,根据一个人的视线是否直视来判断其撒谎与否是不够准确的。那么,要怎么才能揪出撒谎的家伙呢?
美国心理学家李伯曼通过实验研究证实,人在回忆一件真实存在的事情时,眼珠子会先向上转动,再向左转动,因为左上方代表的是回忆。因此,情报专家认为,要想探究对面正在与自己有直接目光接触的人是否撒谎,不是去确认“你说的都是真的吗?”而是要问“那么当时你都对他说了些什么呢?”之类需要回忆才能回想起来的问题,如果对方真的开始在记忆中搜寻答案,那么他(她)的眼睛会向左上方转动;假如这个人的眼睛是向右上方转动,那就说明他(她)是在编造谎言。这个方法在CIA特工进行审问与调查的过程中屡试不爽。
除此之外,通过观察视线还可以洞察一个人的心理状态,比如不安、担忧、害羞等,甚至还可以窥见一个人内心不为人知的欲望。情报专家发现,尽管视线的交流是社交与沟通的前奏,但还要从不同的角度来分析。比如,当你在和对方说话时,对方的眼睛是否在看着你,视线是否是活动的,他(她)看你一眼就移开了视线,还是长久地注视,这其中的内涵是迥然不同的;此外,视线是从哪个方向投射过来的,是由上而下还是由下而上,是正眼注视还是斜视以及视线的关注程度等,这些代表的意义都各不相同。
情报专家发现,面对面交流时,透过视线传递而来的信息在一定程度上代表着对方当前的心理状况。
其一,当对方的眼睛看向远方时,说明对目前的谈话不关心或正在思考着别的事情。假如此时你们正在谈生意或谈合同,想要占据主导地位的一方会试图在双方对视之后,首先将目光移开;而在洽谈的过程中,如果你发现对方的眼睛中有凝视于一点或焦点长时间不变的眼神出现,那就要小心了,这样的谈判对象其实不可信,因为对方很有可能在心里打着小算盘:支付不了货款或另有打算;而最好的应对策略是,及时地打断对方的“思绪”,问:“你是不是有什么为难的事情?”假如对方略显慌张地回应你说:“不,不,我没有……”那你就赶紧撤吧!
其二,目光斜视,代表拒绝、不屑、藐视或对异性比较感兴趣。人们在一起相处时,最为常见的是斜视的目光,在大多数时候,这种眼光代表拒绝和轻蔑,表示对斜视对象的不屑和藐视;而如果这种视线出现在异性之间,同时还带上含笑的眼神,这就表示对对方怀有好感和兴趣,特别是在男女双方首次见面的时候。
其三,当被对方注视时,慌张地移开视线,说明心中有自卑感。
其四,翻眼看人,暗示对对方有尊重和信赖。
其五,俯视对方,显示出一种霸气和不可抗拒的威严。
其六,视线飘移不定,不能够集中,说明此人性格颇为内向。
三、观眼识人的小诀窍
在情报专家读懂人心的过程中,眼睛不仅是读懂对方心理变化的窗口,还是探察其潜在性格的途径。情报专家研究发现,从眼睛的直观形状中也可对其性情略知一二。
比如,单眼皮的人通常沉着冷静,感情的表达方式往往较为内敛,不管何时何地都以一副镇定、不为所动的外在形象示人。在其略显冷漠的外表下,往往藏着一颗热情的心。他们耐力极强,比较能够承受压力;而双眼皮的人就比较热情大方,情感丰富,容易被感动;其中也有部分内双眼皮的人,他们善解人意,既不会过于冷漠,也不会显得非常热情,总是能够找到感性与理性之间的平衡点。
再如,眼睛有大小之分。情报专家在与人接触的过程中发现,那些眼睛比较大的人,双眼皮居多,但也不排除内双或单眼皮的人,不过在他们身上都有一些共同之处,譬如个性直率,很容易相信他人,并且好奇心很强;假如眼睛大且是双眼皮,那么这类人通常是“多情种”,异性缘非常好;而相比之下,小眼睛的人就显得保守了点儿,做事除非有把握,否则绝不轻易行事,警惕性也比较高,有的还很精明、多疑,但他们在感情方面很专一,甚至有点爱钻牛角尖。
小眼睛中还有一种眼尾上扬的类型,人们把这种类型的眼睛叫作“三角眼”。根据经验,情报专家认为这类人通常阴险狡诈,占有欲望强烈,但耐性不足。