情况大不相同
波涛汹涌,大相径庭
2008年11月26日,董事会进行了电话会议。截至那个时间点,形势已经非常明朗。金融危机已经蔓延至全球,整个世界都紧张不安,摇摇欲坠。手机市场难以置信地下跌了11%。每家企业都在苦苦挣扎:索尼爱立信宣布了五年来首次季度亏损;曾经不可一世的摩托罗拉,在蒙受巨大的损失之后,也放弃了塞班平台,孤注一掷地转向了安卓阵营;诺基亚的市值在短短几周内从670亿美元跌至530亿美元。
有一个事实不容忽视,当时的形势与六个月前我刚加入董事会时的情况已经大相径庭。除了金融危机的不确定性之外,我们所面对的竞争对手也在发生变化。正如康培凯在9月份致内部员工的邮件中所言,“这就好似,就在昨天,摩托罗拉还是我们最需要去提防的竞争对手,不经意间,黑莓出现了,然后苹果来了,现在又冒出了谷歌”。
截至第三季度末,诺基亚仍占据全球智能手机市场销量的40%,位居其后的黑莓,接近16%。然而,苹果的市场份额达到去年的三倍,逼近13%,并且不断地在全球市场攻城略地。未来之争,鹿死谁手?触摸屏,标准键盘,还是两者兼而有之?一切都尚无定论。
面对金融危机和新晋竞争对手带来的这两场风暴,诺基亚还有许多优势可以让我们经受住考验。首先,公司的盈利状况极佳。其次,我们拥有巨大的体量,而且我们遍布全球各个角落的分销渠道,也将竞争对手远远甩在身后。再次,我们拥有庞大的研发机构,这是业内任何一家公司都不曾拥有也无力承担的。最后,我们还有年复一年为公司创造利润的管理团队。即便iPhone是一个新晋对手,但也并非无懈可击,因为它仍然缺少很多关键性功能。虽然第一款安卓手机即将上市,但很可能会以失败收场。诺基亚只需要执行好自己的战略,就可以继续保持良好的势态。
董事会成员们的态度基本上是“不折腾”。金融危机导致所有的事情都岌岌可危,仅仅为了在这波涛汹涌的浪潮中顺利航行,管理团队就已经忙得焦头烂额了。在董事会看来,唯一的问题就是如何以最好的方式在危机中支持管理团队。