学会闲聊，告别“碍你陌生口难开”

与陌生人交往之所以引人入胜，就在于我们对他们一无所知。

——哈佛大学出身记者 爱德蒙·佩雷兹

闲聊也是一门大学问，如果你拥有与陌生人谈话生动而有趣的能力，那么，这种能力将会帮助你在工作上，甚至在生活中脱颖而出。但是，想要做到这一点并没有那么容易，因为即使是性格外向、积极乐观的社交爱好者，如果不懂得技巧，也会感觉与陌生人生硬地展开闲聊是一件非常尴尬的事情。

莫妮卡会定期参加一些商业性质的社交活动，她试图通过这些活动来结识潜在的客户，但莫妮卡发现自己在这些场合中，总是喜欢与那些已经认识的人进行聊天，而不是积极地发掘新的关系，这种做法明显与她最初设定的目标有所背离。

而这种下意识的规避是有原因的，她发现每一次自己在面对陌生人时，总会不由自主地紧张起来，这让她平日里出色的口才无法施展出来。久而久之，她便在心底为自己找了许多借口：“他们都是没有商业价值的人！”“他们看起来太难聊了！”于是，她一再错过了与这些原本有可能成为客户的人结识的机会。

害怕与人闲聊是很多人都会有的口才弱点，即使在一个比较轻松的环境中，还是会有很多人感觉到有压力，有些人甚至在朋友的聚会上、平日的工作餐过程中，都不敢与朋友的朋友、陌生的同事进行闲聊。尽管他们知道，这些非正式场合并不存在利害关系，而且结识志同道合的朋友的机会也更大，但是他们依然忧心忡忡：害怕自己不讨人喜欢，担心会因为没有话说而陷入尴尬之中，他们担心会遇到让人讨厌的人，更担心自己会成为那个惹人讨厌的人。

其实，在口才的锻炼与提升过程中，担忧是一种毫无价值的情绪，它不会带给你任何的帮助，反而会让你失去展示口才、锻炼口才的机会。爱德蒙·佩雷兹在哈佛大学经过多年学习，成为了纽约某日报社的记者，在谈及自己以记者身份往返于世界各地的经验时，他说到了与陌生人闲聊的有趣性：与陌生人谈话，就好像在不停地打开礼物一般，你事前完全不知道里面有什么，因此充满了惊喜。

想要享受这种未知的惊喜，你就要从克服担忧开始，为自己鼓劲加油，让自己学会加入到闲聊当中。

（1）给自己加油鼓劲

当你身处于需要闲聊才能够融入人群的场合时，你应该提醒自己：你与屋子里的其他人一样，是有趣而吸引人的，但是如果你不表现出来的话，别人很难了解到这一点。如果你不够自信那么在参与社交以前不如试着将自己曾经做过的、感觉自豪的事情写下来，或是列出自己在看似令人紧张的场合中成功建立起来的人际关系，并再回忆一下自己取得这些成就后的感觉。经常回忆过往的成功，有利于你在将来获得进步。

（2）学会寻找对方的信息

佩雷兹在青年时代也曾经因为要与陌生人见面而紧张，因此，他会事先采取一系列方法让自己减少压力。比如，在参与社交活动以前，他会先花费一些时间去了解那些即将出席的人。

如果你参与的是有重要人物出席的聚会，那么获得对方个人信息的方法往往很简单：只要上网搜一下，你就能够发现不少有用的信息，比如，对方在哪里上的学，参与了哪些协会、俱乐部，有哪些爱好等。这将有助于你挖掘双方都感兴趣的话题。比如，如果你提前知道了对方对游泳很感兴趣，而你又恰恰是一名游泳健将的话，那么你们便可以多讨论一下游泳。

如果你与主办人员感情较好的话，你也可以请他告知来客名单与他们的兴趣爱好，而提前了解将会大大提升你闲聊的成功率。

（3）准备几个话题

你应该学会事先准备几个可以讨论的话题，或是可以向对方提出的问题。事先准备几个大众化的话题是一个不错的选择，比如讨论你的工作其实就是一个好的谈话方向。很多人都乐于了解他人职业过程中发生的趣事，随时准备好一些有趣的、大家都感兴趣的故事，有利于避免尴尬的冷场。

提出好的问题来引导对方进行交谈，也是一个不错的方法，比如“我有几个外地的朋友要过来，我想找一家好的餐厅带他们去吃饭，可以麻烦你推荐一些吗？”或是“你最近看了什么电影，有什么值得推荐的吗？”

在将话题带入聊天的过程中，你应注意不要每一次都使用那几个陈旧的话题，你可以试着发挥一下自己的创造力，按照对方的兴趣爱好来调整你的话题与问题。如果你参与的是商业活动，那么请不要将话题一直局限在商业上，更不要总是谈论体育比赛与天气——虽然很多人的确会自如地与他人谈论体育比赛，但是如果你对此不感兴趣的话，它对你的闲聊没有任何帮助。

（4）别让闲聊陷入僵局

会闲聊的人从来不会提及有关政治或者宗教的话题，因为这些话题最容易引发纷争。但是，如果你参与到闲聊过程中发现谈话虽然与敏感话题无关，可是你对此丝毫不感兴趣，你完全可以找个理由，让自己抽身出来。

你可以告诉对方：“很高兴你告诉了我这么多有趣的事，不过我得出去转转了。”或是：“谢谢你跟我谈论了你的生活，现在我想去一趟洗手间。”更重要的是，如果你不是真的很喜欢与对方交谈，请不要随口告诉对方“以后我们一起出去玩”或是“保持联系”这样的话——言谈不合在陌生人之间的闲聊中是常事，但如果有后续发展却被对方意识到你只是在敷衍，他对你的评价会由“陌生人”变成“讨厌的人”。

有些人不会闲聊是因为自己害羞或是平淡无奇，他们会说：“我没有什么值得一谈的事情。”事实上，闲聊并不一定要谈论自己，只要你愿意与人坦诚相待，愿意花时间聆听，在拥有一定技巧的基础上，你也可以成为“闲聊达人”。