制胜谈判:72战术应对博弈困境
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19 大吃一惊法

这个方法很简单有趣,有一个非常好记的口诀:“对方一出价,你就很惊讶。”

“老板这多少钱?”

“500! ”

“什么?500! ”

无论对方报什么价格,我们都大吃一惊表达:“太贵了,我对这个价格完全没有预期。”这一战术其实跟“阮囊羞涩法”有一点像,可是更坏一点、更狡猾一点。

“大吃一惊法”的诀窍在于谈判者的演技。要发挥大吃一惊的效果,我们要表现得真一点,演得要像一点。事实上,一个谈判高手完全不应该真正感到大吃一惊,如果遇到任何价格都是大吃一惊的反应,那说明事前一定没有做好充分的准备。但是由于对方并不一定知道我们是谈判高手还是素人,这时候就可以运用“假痴不癫法”隐藏一下,再用“大吃一惊”的反应,来让对方感受到我方的“阮囊羞涩”。

 

“大吃一惊法”不仅可用于日常买卖中,在企业采购中也同样可以使用。如果在谈判中,我们采用“大吃一惊法”,对方一般会有哪些反应呢?主要的反应大概有两个:

1.对方确实受到了影响,会认为我们对于价格是没有心理准备的,而这正是我们希望达到的。

2.对方也可能不为所动,告诉你这个价格其实是很划算的,他不但不被我们的“大吃一惊”影响,甚至还会继续说:“要不是今天打特价,原价还要高很多呢。”

但如果反过来,我们被对方使用“大吃一惊法”,就必须采用第二种反应。不仅要不为所动,还可以找出价格的依据,让对方相信这个价格是合理的。