第十条【公平交易权】

消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

注解

公平交易主要表现为经营者进行价格活动时，应当遵守法律、法规，执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施。经营者销售商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，责令赔偿损失，没收计量器具和违法所得，可以并处罚款。制造、销售、使用以欺骗消费者为目的的计量器具的，没收计量器具和违法所得，处以罚款；情节严重的，并对个人或者单位直接责任人员依法追究刑事责任。

应用

9.超市在给消费者找零时能否用糖果代替，消费者能否拒收?

在购物支付价款时，超市收取了消费者多给的价款，就有义务找给消费者零钱。而超市以糖果代替零钱的做法，不是在消费者自愿的情况下发生的，违背了消费者的真实意思表示。因此，消费者完全可以拒绝超市以糖果代替找零钱的行为，并享有要求该超市找零钱的权利。如果超市拒绝，消费者则可以到工商行政管理部门、消费者协会等相关部门投诉，也可以向当地人民法院起诉，要求超市履行找零钱的义务。

10.收取漫游费等基础电信业务是否侵犯消费者的公平交易权?

消费者享有公平交易权，企业也同样享有合法的经营权。电信的服务是基于技术方面的更新和国家政策的规定而提供的，并不构成侵害消费者的公平交易权。（参见“福建省莆田市中级人民法院〔2005〕莆民终字第842号判决书”）

配套

《中华人民共和国价格法》第10条；《中华人民共和国计量法》