司机开门放扒手　客运公司被判赔

经典案例

2004年10月23日下午，周先生乘某汽车运输有限公司璧山分公司所属中巴车时，发现包被人用刀片划破，随身所带手机不翼而飞。周先生环顾四周，发现一男子形迹可疑，于是紧紧拽住其衣领。这名男子拒不归还手机，一边朝司机大喊“停车”，一边向车门挤去。周先生急呼：“别开门，把车开到公安局！”然而车门还是打开了，男子得以顺利逃脱，周先生于是把中巴车所在的运输公司告上了法庭。

法槌定音

法院经审理认为，周先生购票乘坐被告所有客车，双方形成了客运合同关系。周先生手机被盗，在其与扒手争斗中，被告下属的司售人员非但没有予以及时有效的救助，还打开车门，给了扒手逃跑的可乘之机，被告对周先生的被盗受损存在重大过错，应当承担主要民事责任，遂判决某汽车运输有限公司璧山分公司赔偿周先生被盗损失4480元。

法律解析

《合同法》第303条规定，在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。本案中的周先生在乘坐被告的客车过程中手机被盗，在其与扒手争斗中，被告司售人员不仅没有予以救助，还打开车门放走扒手，存在重大过错。同时，周先生因放松了对扒手的警惕，导致其手机被盗，也有过错。根据《民法通则》第131条规定，受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。故法院依法判决被告客运公司赔偿周先生手机被盗的损失。

法条链接

《合同法》第303条，《民法通则》第131条