第二节　根据语言风格解读性格

闻声识人其实并非只是CIA的专利，我们身为普通人也一样可以做到。此外，CIA还指出，不同的人有不同的语言风格，而语言是思想的载体，思想则在一定程度上反映了一个人的灵魂。我们从一个人说话的语言风格上，就可以洞悉其为人处世的态度和观念，生活中常见的语言风格多种多样，CIA根据自己的实际经验将他们分为四大类：

一是爽朗简明型。这类人一般是想到什么说什么，很少经过大脑思考，所谓“心直口快”正是如此，他们多半胸无城府，不会拐弯抹角，坦诚且值得信任，精神饱满，对人对事都十分热情；不过，凡事有利必有弊，虽然他们坦诚，但也会因为这种过分直接的交流方式引起很多误会，又加上不顾及他人感受，很多人会因此对他们心存芥蒂。

二是委婉含蓄型。相比于上面那种直爽的说话方式，这种含蓄委婉的表达方式似乎更加容易被人所接受。CIA发现，在这类人身上有同样的含蓄特征，他们在感情上细腻敏感，不愿他人看穿自己的真实内心，但却时刻关注着别人对自己的看法，比较谨慎；他们在每说一句话之前，几乎都要考量一下利弊和分寸，势必保证说话的得体性和妥当性；他们的想法很多，很少听取他人意见，内心压抑，有时候也会因为过于权衡利弊，给人不真实、不坦诚的感觉。

三是循规蹈矩型。这类人说话办事都要遵循一定的原则，按部就班地去执行某项任务或进行一场谈话，比委婉含蓄型的人更加谨小慎微，性格沉稳、保守，很少与人开玩笑，从他们口中说出来的话基本上都是他们自认为该说的，而那些不该说的，可说可不说的，他们都会尽量不说。这类人爱较真，与人相处时显得不够圆滑，呆板、固执，缺乏生气。

四是幽默风趣型。CIA发现，说话风格幽默风趣的人，性格中都带点乐观的特质，他们不但聪慧过人，活跃开朗，同时也很容易成为一群人中的焦点。

此外，语言风格还包括了一个人用词造句的习惯，其中口头禅比话语本身或许更加具有透视人心的意义，尤其是那些脱口而出的习惯用语，表现出了一个人的基本性格及其深层的心理特征。CIA研究总结出以下几点：

1.爱说“说真的”“不骗你”“老实说”“确实如此”的人，有一种担心被误会的心理，性格急躁是他们的缺点，希望得到信任，但也有很多时候是为了转移对方注意力，暗示自己已经“掏心掏肺”了，而实际上很可能是在说假话。

2.喜欢用“听说”“据说”来开头的人，其实是在为自己所说的话保留余地，而对于说话内容的真实性，他自己也不敢确信，潜在之意是：我只是听别人说的，如果信息不准确，那也不是我的错。CIA认为，有这种说话习惯的人处世圆滑，虽然见多识广，但不容易被信任。

3.CIA发现，经常用“应该”“必须的”“必须”说话的人自信心很强，往往以长辈的身份告诉大家该怎么做，或不该怎么做，给人被教导的感觉，这类人以领导者居多。

4.经常用“但是”“可是”“不过”等词语表示转折的人有点任性，即便很多时候说得比较委婉，但实际上是在坚持自我的意见，因为担心直接发表意见后会遭到他人攻击，所以用了转折词，其性格中有温和的一面。

5.说“此外”“另外”“还有”的人思维敏捷，喜欢一切新鲜的事物，并充满好奇心，不过，这类人常常只是三分钟热度，很难保持热情，容易厌倦，没有坚持到底的毅力和决心；思想前卫的他们比较乐于创新，常有别出心裁之举，令人耳目一新，甚至刮目相看。

6.常常将“绝对”挂在嘴边的人比较草率，做事不严谨，经常感情用事，缺乏对事情的客观分析和判断。CIA认为，这类人之所以喜欢说“绝对”，很可能是为了引起他人的注意，显示自己的能力，并希望被信任。所以说，在与这类人交流时，他们所说的“绝对”往往并非绝对，而只是对自我心理的宽慰。

7.总是喜欢把“我”挂在嘴边的人，CIA研究发现，这类人的心理有点偏向于儿童，心智不够成熟。表面上看起来，也许很多人会认为他们比较自私，一开口说话就是“我、我”的，而事实上，他们只是还倾向于儿童时期的自己，用“我”来吸引关注，带有天真性格，因此这类人不适合从商或从事一些人际关系复杂的行业。

8.喜欢说“可能吧”“或许吧”“大概是吧”等表示不肯定语气词汇的人，通常较为圆滑，不会将自己内心的种种想法暴露出来，也极少发表自己对某人某事的看法，做事沉着，但聪明人一听就知道，这类口头禅已经掩饰了他们的真心。

9.经常用“啊”“嗯”“噢”“这个……”等词来回应他人的人，通常有两种情况，一是本身反应比较迟钝，利用这种间歇性的回应方式争取思考的时间；二是不愿做过多的回应，多半以领导者身份居多。

10.说“其实”的人意图转移话题，自我表现欲望强烈；与此具有类似心理的还有经常说“我早就知道了”“果然”的人，CIA发现，这类人在谈话中往往倾向于表现自我，这句“我早就知道了”其实是暗示自己的知识渊博，料事如神，无形中强调自己就是主角。这类人多半没什么耐心，很难认真倾听他人心声。而一个连续使用“果然”的人，大多是在强调个人主张，有点自以为是。

当然，有些语气词也已经逐渐成为人们的口头禅，在解读性格与心理的过程中，我们同样能够从中读出很多重要信息。譬如，喜欢使用“呵呵”这个语气词的人，CIA认为，这类人温和而成熟，尤其表现在男性身上，这是一种表示赞许或无法回答时的回应方式之一；经常在句末使用“呀”结尾，或用“呀”开启话题的人，年龄一般都不会太大，有时候在某些特定的环境和关系中，“呀”往往别有韵味；常使用“哈哈”做回复的人性格爽朗；而如果是“哈”就比较聪明，但往往冷漠，“哈”表示既不赞许，也不否定的意思；假如一个人喜欢在句末加上“哈”这个字，语气中往往带着点小俏皮。

值得我们注意的是，CIA总结的几点远远不能概括生活中的全部，要想根据一个人的口头用语更好地了解和读懂其内心，最好还是要在生活中仔细接触与交流，进而认真分析其性格特质。

另外，CIA还发现，口头禅虽然是人的一种潜意识的条件反射，但一个积极的口头禅和一个消极的口头禅所产生的心理效应是完全不同的。比如积极的口头禅使人奋进，像“我可以的”“我能行”“真好”等，而消极的口头禅则会轻易地击垮那少得可怜的自信心，像“反正……”“我不行”“不可能”“都是骗人的”等。

CIA建议，口头禅帮助我们找到他人性格中的潜在特质，帮助我们了解一个人的内心世界，但不要就口头禅谈口头禅，而是要正确处理它所引发的心理效应。