三、服装企业与设计师

（一）服装企业

1. 服装企业的特征

服装企业与其他企业有所不同，这种不同主要取决于服装是人们生活的必需品，与每个人的日常生活息息相关，并占据了人们衣、食、住、行的首位。我国有13亿多人口，这是一个潜力巨大的市场。不仅如此，服装还是每年每季都要更新的消费品，人们对于服装的需求绝不是一劳永逸，而是一个永无休止的热点话题。然而，有需求也并非就意味着服装企业具有多么大的优势，服装企业常有“吃不肥、饿不死”之说。原因就是，生产每件服装的利润相对较低，新产品的研发又很辛苦，不可能凭借几款新颖服装的生产就能致富，但又由于人们对服装的需求是刚性需求，服装这一行业也不会被社会所抛弃。因此，服装企业与其他企业相比具有以下基本特征。

（1）投资较少，见效较快，风险巨大。与其他产品相比，服装企业由于技术门槛较低，需要的资金投入较少，产品的生产周期也较短，是一个投资少、见效快、市场大的项目。这样的项目，必然会吸引很多投资者的目光，其中有跃跃欲试的服装行业外的投资人，也有刚刚毕业的服装专业毕业生，还包括拥有服装生产经验的外贸加工企业等。

服装业外投资人，大多具有很好的企业管理经验、品牌理念或是营销资源。他们转行到服装企业看中的是服装市场的潜力，认为服装市场商机无限而管理决定成败。服装专业的毕业生，大多具有很好的专业素养、设计能力或是创业精神。服装网店和网购的蓬勃发展，为他们提供了实现创业梦想的契机。他们依托网络销售平台，以自己独有的产品特色和独特的网店风情，开拓着属于年轻人自己的生存空间，认为只要有活力、热情和拼搏精神，就一定会赢得同样年轻的消费者的青睐。外贸加工企业，大多已在服装加工中淘到了第一桶金，拥有了一定的服装生产技术。由外贸加工转向品牌经营，既有企业发展转型的主观意愿，也有外贸加工遇到阻碍的无奈。他们认为近水楼台先得月，产品的品质是赢得市场的关键，自己所拥有的服装技术和生产管理经验都会在企业的转型当中占有优势。然而，商机与风险是并存的，参与服装市场的竞争，不仅需要热情和决心，更需要具有抵御风险的能力和勇气。只有立足于优良的产品品质、长远的发展目标、准确的市场定位，并能扬长避短、合作共赢，才能走上一条可持续发展之路。

（2）品牌众多，成分复杂，竞争激烈。20世纪90年代中期，我国的服装产业进入品牌时代。经过20多年的品牌运作和快速发展，我国的服装产业已经进入一个较为繁荣的发展时期。目前，我国大大小小的服装品牌多得数不清，发展已经形成规模，但在产品的档次方面，大多还偏向于中端和低端市场。大部分高端市场和奢侈品市场被法国、意大利、美国等欧美品牌所占有。中端市场也有一大部分的市场份额被中国香港、中国台湾以及韩国品牌所抢占。而且，品牌的构成成分也非常复杂，有国际品牌、国外品牌、本土品牌、合资品牌、设计师品牌、挂着国外品牌商标的国产品牌等。有这样众多的服装品牌的国内服装市场，竞争的激烈程度可想而知。由此，也就造成了每年都有新品牌在进入，同时也有很多老品牌在退出或是被淘汰的服装市场常态。

（3）季节性强，生产周期短，劳动强度大。服装产品是季节性很强的应季商品，一年当中春夏秋冬四季都要变换新的品种。因此，整个服装品牌的设计、生产和营销都要根据季节的变化进行运作，每个企业都有自己的产品设计、上市计划和生产时间表，每个季节的产品生产都必须按照上市计划规定的时间严格执行，既不能提前也不能拖后。因为，服装的销售时不待我，产品如果不能赶在季节变化之前上架，就错过了产品销售的最佳时机。那么，再好的产品也会成为过季产品，很难再有良好的销售业绩。除了每个季节要变换服装品种之外，每年的同类产品，也绝不能存放到第二年再去销售。过季的服装属于过时产品，已经缺少了应有的时尚感和新鲜感，只能降价销售或是以低于成本的价格甩卖，以利于企业的资金流动和资源利用。因此，若想使自己的产品具有持久的生命力和市场竞争力，就必须不断地研发新产品以避免产品的老化。另外，随着市场多样化需求的不断增加，产品生产的批量越来越小，服装的生产周期越来越短，新产品的研发时间越来越紧，工作的强度也就越来越大。

（4）时尚性强，市场变化大，产品过时快。在服装产品设计中，不能满足服装功能的设计，是最不成功的设计。然而，仅仅满足于服装功能的设计，肯定又是愚蠢的设计，因为，人们缺少的常常是具有时尚感和新鲜感的服装。时尚是服装产品设计的风向标，服装产品设计要最大限度地满足消费者在功能、审美、情感上的需求，才能抓住消费者的购买欲求，走在市场变化的前沿。

2006年，以快时尚著称的西班牙服装品牌ZARA进驻我国，它以快速反应、低廉价格、买手模式而闻名世界。截至2015年1月，ZARA在中国已经拥有147个连锁店（见图17）。ZARA的进驻，很快出现了“鲶鱼效应”，快时尚的经营模式引领我国服装企业进入经营节奏的快车道，从而加快了服装产业的快速发展。其中最具代表性的是太平鸟女装，已经可以做到每天生产10余款新产品，并最快可以48小时内上货架，一年内可以有5000款新款产品面市。从设计师萌生创意到服装穿在消费者身上，只需短短的20天时间。目前，服装这样的设计生产速度，不仅太平鸟能做到，大多数的服装网店也都能做到。过去是每季有新款，现在是每周都有新款。服装的设计生产提速了，服装市场的变化也必然会随之加大和变快。

2. 服装企业的现状

我国的服装企业，也包括全世界的传统服装企业，都面临被冲击、被颠覆和被迫升级改造的境地，这个冲击波就来自网络购物和网店的迅猛发展。服装网店对实体店的冲击主要有三个特点：一是来势迅猛，波及面广。网络购物的冲击针对的不是某一个品牌，而是整个传统的服装产业和传统的营销方式，是每个服装品牌都不可回避的挑战。二是旷日持久，愈演愈烈。这个冲击不是暂时的，而是长期的、持久的，并且是强度不断加大的。三是伤筋动骨，动摇根基。这是一次需要重新洗牌和重新建立秩序的发展变革，整个传统的服装产业布局和服装市场格局正在重新划分。网店对实体店的冲击之所以具有如此大的破坏力，就因为它颠覆了传统的服装经营理念，动摇了传统实体店的根基，目标顾客大量流失，实体店经营所拥有的经济实力、营销经验以及品牌影响力等方面的优势已经不复存在。

服装网店之所以能够对实体店构成冲击，是因为它具有实体店难以比拟的多方优势，这些优势主要体现在价格成本、时间成本、空间成本、个性化服务和信息透明五个方面。

（1）价格成本优势。服装网店采用的是B2C电子商务营销模式，这是一种借助于网络开展的在线销售活动，是企业直接面向消费者销售产品和提供服务。这种厂家对客户的产品直销模式，可以减少实体店的经营成本和营销中间环节，降低销售成本。所以，网店可以用更低的销售价格与实体店竞争，并能保证自己的利润额。同样的服装产品，网购模式的销售，可以将实体店经营和中间环节的成本全部让利给消费者，同时还可以保障自己的利润；实体店模式的销售，实体店经营和中间环节的成本都是固定的支出，如果向消费者让利，就只能削减产品生产企业的利润，这是实体店经营企业难以接受和承受的客观事实。

（2）时间成本优势。在网络营销情形下，网店可以全天24小时服务并进行不间断的交易，这种连续的工作状态是实体店无法做到的。消费者还可以在任何需要购物的时间和地点，通过手机接触卖家提供的商品信息进行交流和交易。在快节奏的现代生活中，消费者悠闲漫步在实体店之间的购物时间会变得越来越少，时间就是成本、时间就是金钱的观念，也会逐步加深并得以蔓延。网购的省时、高效、便捷，恰好迎合了上班族消费者的普遍心理，她们可以把购物节省的闲暇时间用在睡觉、健身、交友、吃饭和看电影等方面。

（3）空间成本优势。随着网络购物空间的不断扩展，人们借助于网购足不出户就可以随意挑选千里之外，甚至是国门之外的任何商品。这一购物方式打破了传统商品交易的地域和空间限制，可以自由选购任何地点、任何国家的商品。在网购交易中，商品信息在网络中快速传播着，极大地拉近了厂家和顾客之间的心理距离。消费者可以在世界各地通过网络进行交流，讨论和发表自己的购物心得，或是进行款式及价格的对比，或是进行付款交易。如果买到了自己不称心的商品，还可以享受7天之内无理由退货的待遇。同时，消费者还拥有给予网店评价的消费者权益。

（4）个性化服务优势。网店可以随意布置展示和随时更换店铺的商品信息，厂家可以充分利用数字网络技术，对网店进行独具匠心的设计，突显自己商品的个性化和卖点。网店通过客服一对一的语音服务，可以随时解答消费者的提问，提供贴心的个性化服务。同时，随着网络数字化技术的发展和不断完善，网店还可以随时记录、收集、存储消费者的购买意向、交易数量、售后反馈等信息，利用云技术进行统计和分析，以使自己的产品设计更准确、售后服务更贴心。此外，网店还可以提供符合消费者特殊需求的个体定制、网络虚拟试穿展示、新款式的小批量预订、VIP会员聚会等个性化服务，真正实现以消费者为主导的营销理念，在更大程度上满足消费者多元化的消费需求。（见图18）

（5）信息透明优势。传统的实体店经营，企业与消费者各自拥有的产品信息是不对称的，消费者无法知晓产品的生产成本、销售状态和其他买家的评价等信息。而网络购物，利用平台提供的文字和图片搜索功能，消费者可以十分便捷地搜索到产品相关的各种信息，包括不同卖家的销售价格，以及同款服装的销量和买家反馈评价等，还包括一定时间段里商品价格的变动情况，从而选择最合理的价格和购买时机。这样，企业的产品信息基本是公开透明的，消费者可以做到明明白白地购物、清清楚楚地消费。

3. 服装企业的发展

服装网店网络营销的优势，常常就是实体店经营参与市场竞争的劣势。然而，网店经营模式并未改变服装企业经营的实质，即以消费需求为核心，以产品质量取胜。网络营销模式下，企业也要及时了解市场行情，注重产品质量的提高，不断研发适销对路的产品，并根据需要进行市场分析，把握市场的未来需求，将消费者的需求转化为具体的产品。此外，网店经营同样需要进行品牌形象建设、品牌文化建设、设计团队建设、网络技术升级、店铺更新维护等。

传统的实体店经营尽管面临快速发展的网店的挑战，但也拥有网店不可替代的一些优势。首先，实体店可以提供实地试衣的购物体验。一边逛街一边购物，既是一种传统的生活方式，也是一种网络购物不可取代的生活体验。如果时间充裕，不管是老年人还是年轻人仍然不愿意放弃逛街购物的乐趣。其次，在实体店购物可以马上拿到称心的商品。尽管网购可以在很短的时间里送货上门，但毕竟还需要等待一两天或是更长的时间，倘若出现了尺寸、颜色或是质量等问题，需要换货或退货，等待的时间则会更长。在实体店，第一时间就能体验到商品的价值，即便是换货，也会十分简单和便利。最后，实体店购物可以为消费者提供安全的交易环境。对于年龄偏大的消费者来说，在实体店购买商品更加具有安全感，面对面交易要比网络支付风险更小。从网店经营和实体经营的优势对比中，人们不难判断服装行业未来的发展走向。

（1）实体店与网店由冲突发展为互补。传统的实体店在网店的猛烈冲击下，已经失去了往日的辉煌，变得摇摇欲坠。于是，也就出现了实体店是否能够继续存在的担忧。这种担心也不是杞人忧天，如果实体店不转变传统的观念，继续抱残守缺以僵化不变的态度去经营，必然会被时代所淘汰。然而，如果实体店经营能够与时俱进，及时地转变经营理念，同样可以扬长避短杀出一条血路。这就如同现代人的生活方式正在逐渐变化一样，当电脑网络进入人们生活并成为办公、写作、绘图的得力工具时，人们也同样担心传统的生活方式会被冲刷掉。但经过20多年的社会实践，人们发现完全可以同时拥有两个世界，可以同时生活在现实和虚拟两个空间里。现实和虚拟两个世界也完全可以做到和平共存与相互弥补。

（2）服装企业开始“两条腿”走路。就服装行业现状而言，服装企业必须放下架子，克服畏难心理，尝试和参与网络营销，努力在竞争中学会竞争，在大海里学会游泳。用实体店和网店“两条腿”走路，才能让自己在时代发展中站稳脚跟。现在已经有很多敢于探索的服装企业“弄潮儿”，在参与网络营销中抢占了先机，尝到了甜头。以太平鸟为例，太平鸟公司2007年组建了电子商务部，2008年成立了负责电商的魔法风尚公司。电子商务由三个部分构成：一是独立官方网站，以品牌宣传为中心，提供相关服务；二是自营体系，如天猫商城的官方旗舰店、淘宝的女装官方集市店和男装官方店，负责产品的销售运营；三是加盟体系，在国内知名的C2C平台上，拥有很多分销组织。依托自身的品牌效应和近20年的实体店营销经验，在2015年“双十一”当天，旗下的五大品牌就突破3.83亿元的销售额。

（3）差异化是企业发展的主流。服装行业再经几年的发展，传统的实体店经营模式必将会被全新的实体店经营模式所取代。与此同时，网购平台的空间也终将会被划分完毕，新的实体店与网店共存互补的经营态势就会逐渐形成。此时，传统的木桶“短板原理”不再成立。以前服装企业总在弥补自己的短板，认为自己的短板限制了企业的综合水平，致使企业的包袱越来越重，变成名副其实的“重”公司。此后，服装企业将会不断延展自己的长处，因为企业的长处代表了企业真正的水平。服装企业需要将自己擅长的方面发挥到极致，不擅长的方面可以通过协作来解决，使自己越做越轻，变成真正意义的“轻”公司，这便是“长板原理”。倘若将来的服装企业都去发展自己的特长，就会拉大服装企业之间的产品差距，服装行业也就会呈现差异化发展的势头，品牌之间错位竞争，产品多样化，设计以人为本，消费者的多样需求会得到更大程度的满足，市场竞争也将是有秩序的、多层次的和多方位的竞争。

（4）电子商务进化为电子商业。在服装电子商务发展的初期，曾经遇到过很多困难和问题，如退货过多，企业负担过重；批量过少，制作成本增加；消费者差评过于偏激；网络支付缺少安全性等。经过发展和进步，这些问题都得到了解决，电子商务在解决问题的同时自身也得到了进化和成长。此后，随着网络技术的发展和企业经营理念的提升，电子商务将会进化为电子商业，成为商品营销的又一道风景。在服装企业，设计师有可能由原来的企业员工转化为一种自由职业，一个相对的独立体；由传统的“公司＋员工”的从属关系，变成“企业＋平台＋个人”的三角形协作关系。工作的程序是“创意—表达—展示—订单—生产—客户”，即设计师有了创意后，可以先用设计稿或是样衣将其表达出来，然后放在公司的销售平台上展示，吸引喜欢的人去下单，拿到订单后再由企业负责生产，最后送交到消费者手中。这样，设计师与企业之间就变成了一种协作关系，借助于网络平台进行运作，销售的利润按比例分成。有能力的设计师可以同时签约几个企业，企业也无须为设计师的培养和卖不出去的设计买单。可以预言，今后的服装企业一定是精准化和定制化的小批量生产。随着设计师雇佣时代的结束，设计师必须主动思考和解决问题，并竭力发挥自己的特长为社会和他人创造价值。同时，服装品牌的影响力和号召力也会被动摇，将会出现设计师的“核心粉丝”竞争，企业的话语权开始裂变，普通消费者开始具有决策权。服装企业将会真正地按照消费者需求进行生产，或者是根据消费情形再生产。

（二）服装设计师

1. 设计师与设计工作

作为服装设计师，对自己要有一个清醒的认知，就是设计师并不是艺术家，绝不可以恣意妄为、我行我素。设计师的职责所在，就是设计畅销的服装产品，为企业创造利润，从而实现自己的价值。尽管在服装院校的教学或是服装设计大赛中，都十分注重设计师的个性表现和服装作品的创意表达，但在服装企业，设计必须创造价值。设计工作的性质、目的、状态等都已经发生变化，设计工作的内容和形式也就完全不同了。

在服装企业，设计师的身份首先是一名员工，是员工就要服从公司的管理，遵守公司的规章制度，也包括要服从于品牌定位的产品风格。设计师的创造才华，是在既定的品牌风格定位的框架内，提升其品质和设计特色。倘若设计师发现自己的设计主张和创作思想与品牌格格不入，解决问题的方法只有三种：一是改变企业，与企业主管协商，允许按照自己的想法进行试探性的产品生产和销售；二是改变自己，根据企业的需要调整自己的设计理念，服从企业发展的大局；三是另觅他处，再次寻找适合自己发展的企业或是自己创业。

当然，在服装企业，设计师工作也的确具有一些不同于一般员工的特殊性。这种特殊性在于，设计师不可能整天坐在设计室里闭门造车。因为，服装产品并不是可以简单复制的一成不变的产品，要随着时代的发展常变常新，才能满足消费者的需求。怎样变化和如何创新，又取决于设计师具有怎样的眼界和思考方式。设计师若想设计出适销对路的服装产品，就需要去做大量的收集信息、走访市场、联系面料厂商并参与产品企划、产品订货会等前期工作，成为一个闲不住的特殊人物。在设计师的内心深处，又肩负了企业发展的巨大责任和压力。

由此可见，胜任设计师这一职业的人，一定是热爱这一职业，并具有一定专业能力、肯吃苦、爱学习和有责任心的人。设计师在学校期间，就要掌握好款式设计、结构设计和工艺设计等基本技能；来到企业之后，还要通过自学或是培训，补足相关业务知识，如面料资讯、营销方式、品牌运作、跟单管理等。与此同时，设计师还要逐渐培养四种综合能力：①学会学习的能力。能够最迅速、最有效地获取信息、处理信息和运用信息。②学会做事的能力。懂得处理人际关系和解决矛盾，具有敢于承担风险的精神。③学会共处的能力。善于在合作中竞争，在竞争中合作。④学会发展的能力。可以适应环境以求生存，改造环境以求发展。因此，服装院校的毕业生到企业工作，都先从助理设计师做起是有其道理的。

2. 设计师的工作职责

在大型服装企业，服装设计师一般有设计总监或首席设计师（为整个企业把关定向）、设计主管（为某一品牌的发展掌舵）、设计师（负责组织新产品的研发）和助理设计师（协助设计师工作，提供产品设计样稿）等不同职位。设计总监或首席设计师大多由具有10年以上设计工作经验的设计师担任；设计主管要具有5年以上产品设计或营销工作经验；设计师一般由2~3年以上设计工作经验的助理设计师担任；助理设计师也要由本科或专科服装与服饰设计专业毕业生担任。在中小型服装企业，服装设计师的分工一般没有这样细化，应届毕业生可以直接被聘任为设计师，但设计主管一定要由具有3年以上设计或营销工作经验的人担任。

不管是哪种职位的服装设计师，其工作职责内容主要有以下八个方面。

（1）借助各种媒体和参加博览会收集时尚流行信息，包括时装发布会、服装博览会、服装流行色会议、服装论坛等。

（2）有针对性地进行区域市场调查、商场调查、专卖店调查、目标品牌调查、目标消费群调查，并提交图文并茂的市场调查报告。

（3）有计划地联系相关面料经销商，参加面料辅料展会，收集流行面料色卡、辅料样品，熟悉和掌握面料成分、价格、供货时间和批量等信息。

（4）结合市场调查结果和流行信息，与企划部门共同商定产品开发主题，制订产品企划方案，确定设计师个人负责项目的产品开发时间表和计划书。

（5）根据产品企划方案明确设计任务，设计构想下一季度服装款式，并确定面料和辅料，接受设计总监（设计主管）的总体调控和修改建议。

（6）与打版师、样衣工交流设计想法，沟通解决技术难题，把控样衣版型、工艺效果和样衣质量，对样衣制作提出修改意见，完善样衣制作效果。

（7）在服装产品订货会上，向订货商介绍样衣的设计主题及设计思路，虚心接受订货商的提问和建议。

（8）根据服装产品订货会收集的建议，进一步调整、修改和完善样衣，为产品批量生产提供准确的技术数据，填报各种相关数据表格，以便统计数据和存档。

3. 设计师的职业化

随着我国服装产业的快速发展，服装设计师的职业化已经形成，它标志着由服装院校培养的设计师已经与服装企业并轨并形成了合力。设计师业已成为服装企业品牌建设的有生力量，在服装企业的发展中发挥着不可或缺的巨大作用。

（1）服装设计师职业化。服装设计师职业化是指这一职业工作状态的标准化、规范化和制度化，具体包括职业化素养、职业化行为和职业化技能三部分内容。职业化素养，是职业化最根本的内容，包含了设计师的职业道德、职业意识和职业心态等；职业化行为，是职业化的显著标志，包含了设计师的职业操守、职业观念和职业规范等；职业化技能，是胜任这一职业的专业技术要求，包含了设计师的职业技术、职业标准和职业能力等。

职业化的核心就是要求设计师具有职业操守，爱岗敬业，时时处处能以企业大局为重，能按照行业标准和企业文化进行自我管理、自我约束，不因个人情感影响工作，把工作当作自己的事情来做，以高度的责任感对待工作。在服装企业，设计师就是一个职业人，自身要具备较强的专业知识、技能和素质，能够通过为社会创造物质财富和精神财富而获得合理的报酬，在满足自我精神需求和物质需求的同时，实现自我价值的最大化。

（2）职业化的发展进程。我国服装设计师职业化的进程，并非是一蹴而就的。在改革开放之初，设计师与企业是分离的，设计师都不愿意到企业去工作，即便是去了也难以得到企业应给予的重视。设计师与企业的密切合作起始于1996年，杉杉公司以每人年薪100万元聘请张肇达、王新元担任设计师，这一举措在服装行业一石掀起千层浪。随后，雅戈尔、七匹狼等众多服装企业纷纷效仿，一大批设计师也快速加盟，1996年和1997年成了设计师与企业的签约年。但随之又不断传出设计师快速离开的消息，两三年以后，能坚持与企业长期合作的设计师已是凤毛麟角。

当时，导致设计师离开企业的原因主要有三点：一是高薪。设计师年薪过百万，就是在今天也是一个很高的数目，更何况又是在20多年前。因此难免会让企业的其他员工出现心理不平衡，进而百般挑剔，让设计师的自尊很受伤害。二是放不下架子。当时的设计师大多将自己定位为艺术家，强调艺术多于技术，十分注重自己的个性，这样就很难与企业同舟共济、步调一致。三是市场不成熟。服装市场的不成熟、不健全和不规范，为设计师设计的产品销售带来阻碍，难免会出现产品滞销的现象。形成这样结果的原因是多方面的，却常常需要设计师个人承担责任，因此会让设计师感到委屈。尽管设计师与企业的这次密切合作，大多以失败告终，但通过这次设计师与企业零距离的接触和磨合，促使设计师与企业双方都进行了深刻的反思，并提高了认识，极大地促进了我国服装设计师职业化发展的进程。

（3）职业化更需要坚守。当初服装企业高薪聘请设计师，多是出于感性，表明了企业对设计师的渴盼心情，而设计师进入职业化时代之后，无论是企业还是设计师，都会更加理性地思考问题。高薪是设计师的期盼，但也是一把双刃剑，高薪也意味着高付出、高压力和高风险。职业化后的设计师薪金大多是公平的、合理的和透明的。就目前状态而言，刚毕业的大学生实习期间月薪一般在2000~3000元；一年之后转为助理设计师月薪会在4000元左右；到了3年以上，转为可以独当一面的设计师，薪金一般会增加到1万元左右，外加年底红包；倘若积累了5年以上工作经验，并能操控某一品牌产品企划与设计管理，成为企业的技术骨干，薪金则会成倍增长。当然，全国各地的工资标准并不均衡，但设计师职业由于具有一定的技术含量，同等条件下工资待遇大都会高于一般员工。由此可见，职业化之后的设计师待遇，已经变得更加理性，更需要设计师对职业的热爱和坚守。

在现代服装企业，服装设计师这一岗位，既是企业品牌运作的龙头，也是专业技术人才培养的摇篮。经过几年服装设计工作的实践和锻炼，有些人成长为能够独当一面的设计主管或设计师，承担一个品牌或是某一品类产品的研发任务；有些人成长为业务主管，负责企业某一部门或是某一方面的运作和管理。还有很多相关的职位可供选择，如企划师、打版师、产品陈列师、橱窗陈列师、销售主管、买手、跟单等，这些岗位都需要具备一定的设计知识和能力，也同样可以成就事业，实现理想。

关键词：服装　衣服　成衣　款式　造型　功能　B2C

服装：是人们衣着装束的总称。服装是一个较大的概念，它不仅包括了上装和下装、内衣和外衣，还包括了鞋、帽、包、手套、袜子等可以随身佩戴和携带的服饰品。狭义的服装概念，常常不包括服饰品，与衣服同义。

衣服：是指附着人体的遮蔽物。衣服的概念要比服装小，它不包括任何服饰品，仅指上装和下装，如内衣、衬衣、马甲、风衣、大衣、裙子、裤子等。

成衣：是指按服装行业标准，批量生产的服装。有别于单件手工制作的服装。

款式：是指格式、样式。服装款式，是指构成一件服装形象特征的具体组合形式。

造型：是指占有一定空间的、立体的物体形象，或是创造立体形象的过程。有动词和名词两种词性，作为动词是指创造的过程，作为名词是指创造的结果。

功能：是指服装的效能。服装的功能，主要有遮羞保暖、防风挡雨等实用功能；修饰、美化等审美功能；表明身份、地位、职业等社会功能。

B2C：是商家对客户（或用户、消费者），是指企业借助于网络直接面向消费者销售产品和提供服务。其中的“B”是英文business（商家）的首字母；“C”是consumer（客户）的首字母；“2”要按英文发音，代表“to”。因此，要按照英文的读音“B-to-C”来阅读。