第三版前言

加入世界贸易组织（WTO）和21世纪经济全球化进程加快的大背景下，中国已经成为世界经济举足轻重的力量，对外贸易蒸蒸日上，连续多年成为世界货物贸易出口第一大国和进口第二大国。国际商务发展的新跨越，迫切需要培养大量既懂商务又会英语的高素质复合型人才。学好国际贸易知识，提高国际商务英语口头表达能力和跨文化交际能力正当其时。

本书顺应时代发展的需要，为高等院校的商务英语、国际贸易和经济、涉外等专业的学生以及外贸工作者提供了一本极有针对性和实用价值的商务英语口语适用教科书。第一版和第二版发行10年间，深受师生和读者欢迎，每年都重新印刷。第三版教材在第一版和第二版框架基础上，充实新知识，完善新内容，体现与时俱进，使之与时代同步。

本书具有鲜明的时代特色，力求应用现代流行、生动地道的国际商务英语口语的表达方式，摒弃过时的商务知识和行话，便于开展互动式商务英语口语训练。融合于各章节中所提出的国际商务观念和技巧贴近时代脉搏，具有强烈的时代感，涉及的内容贴近现代国际商务实际，满足21世纪国际商务的交际需求。

突出实用性和实战技能，以国际商务交际活动为中心，展示如何处理实际交易环节中出现的各类问题，内容涉及国际贸易的各个实战环节和相关商务活动两大主线，20个章节涵盖了客户介绍、寻找贸易机会、商务安排、参加交易会、商务拜访、营销策略、商务会议、商务促销、商务谈判、技术创新和自主品牌战略等各种商务活动；从开展国际贸易实务，如询盘、报盘、还价、接受、签约、支付、包装、商检、发货和索赔等各个实战环节入手，其中还涉及许多外贸的知识细节，如商标、专利、保险、普惠制和独家经营等，让学生在逼真的贸易情景中，学习国际商务知识和模仿体验如何开展国际贸易、如何应用国际商务英语口语，提高商务交际技能。

通过学习国际商务知识，提高英语口语技能，融合商务业务技巧、商务礼仪和流行口语为一体，操练本书的情景对话、经典句型、交际技巧和实战环节等，让学生接触到生动真实的国际商务英语口语信息，通过模拟操练、角色扮演、讨论和辩论等方法，调动学生学习的积极性，培养能熟练运用英语从事商务活动的能力。

本书每章包含Learning Objectives（学习目的）、Situational Dialogue（情景对话）、Practical Key Sentences（经典句型）、Skills of Communication（沟通技巧）和Practice（练习）。其中，Situational Dialogue（情景对话）部分包含Words and Expressions和Notes。Words and Expressions主要是此类商务对话经常用到的关键词汇和短语。Notes部分主要是此类情景对话中常用到的短语和句型，为了扩展学生的知识，此部分也补充了部分常用短语和句型，并不仅限于书中的对话材料。

本书60万字，由具有丰富教学和外贸实践经验的资深教师精心撰写，许多章节情景就是现实国贸业务的生动体现。福州外语外贸学院陈宁教授著书前七章20万字，并策划和审核全书；福建工程学院陈鹏南讲师著书第八到第十章10万字，并制作教学课件；福建商学院池玫教授著书第十一到第十九章25万字；福建莆田学院外国语学院叶蔚萍教授参与编写第二十章5万字。

本书光盘由外国专家朗读，便于学生模仿和听说操练。本书教学课件可提供给老师教学参考。高职高专的教师可根据课文的深浅和课时长短酌情选择学习内容。

衷心希望本书读者能学有所获。口语教材编写达到得体完美确实不易，对于书中疏漏和不妥之处，祈望读者提出宝贵意见和建议，以便臻于完善。

编者

2018年2月