第1章 前言

明明是想要送给对方礼物，却被对方看作是施舍；明明是为对方着想，最终却引来对方的误会；明明只是一句玩笑话，却让对方感受到满满的恶意；明明只是好心帮忙，却遭到对方的记恨……

在生活和工作中，我们不可避免与他人相处，酒桌上的客套，朋友间的闲聊，商场上的谈判……甚至可以说我们与他人相处能力的高低从某种程度上也会决定我们能够达到的高度。

但是，在我们与他人相处的过程中就会发现，自己并不是应对任何情况都显得游刃有余；恰恰相反，在大多数情况下，我们并不知道自己该如何开口。如何开口才能够引起对方的好感？遇到意见不同怎么反驳对方？如何谢绝对方的好意？怎么批评才不会引起对方反感？面对这些问题，我们大多数人都是一头雾水。

我们常常会在人际交往中显得手足无措，害怕给对方留下不好的印象。其实这没有我们想象中的那么难，说到底也只是我们不会说话而已。在与他人相处的过程中，如果我们能够知道怎样说话、说什么样的话、说话时应该注意点什么、我们的每一句话会为我们带来怎样的后果，那么我们就能够在人际交往中处处抢占先机，甚至我们什么都不做也能够得到他人的尊重。反之，我们就会发现自己总是莫名其妙地得罪人，就算我们处处为对方着想也会遭到对方的埋怨。

这是指我们与他人相处的时候，那么在我们独处的时候又是什么情况呢？

古人云“静坐常思己过，闲谈莫论人非”，其实在我们独处的时候就是一个自我思考、自我反思的最佳时机。拉布叶说过“我们承受所有不幸皆因我们无法独处”，古今中外很多名人都对独处情有独钟，甚至叔本华专门为此写下了《关于独处》一书，由此可见独处的重要性。

曾国藩在任职两江总督的时候，曾经有一位县令拿着王羲之书法的唐代摹刻帖来找他，这算得上是宋代淳化阁帖的祖本，可以说是弥足珍贵、价值连城，曾国藩对此自然是爱不释手。不过他在把玩了片刻之后便还了回去，只留下八个字：“世间尤物，不敢妄取。”

曾国藩常说“慎独则心安”，慎独，最难的是在遭受外界诱惑的时候，还能坚守自己初心不改。

或许我们做不到像那些名人一样伟大，但是我们却也都有着属于自己的坚持，而本书所要说的，也正是这些同我们生活息息相关的坚持。比如，我们如何守护自己的梦想，如何看待他人的建议，如何抵挡身边的诱惑，如何遵循内心的选择……

古人云“群处守嘴，独处守心”，其实就是想告诫我们：在与他人相处的时候，要管住自己的嘴。说话之前不妨再三考虑，确定没有问题，不会因此得罪别人之后再开口。在一个人独处时，就要时刻管住自己的内心，不因外人的“意见”影响到自己的真实想法，更不要被这个物欲横流的环境所诱惑，从而迷失了自己。

群处守嘴，就是为了让我们交友遍天下，为我们的人际关系铺平道路。独处守心，却是为了提高自我，达成“修身、齐家、治国、平天下”的理想。本书分为两个部分，从“群处守嘴”和“独处守心”两个方面入手，对外提高我们人际交往的能力，对内遵循本心，勇敢做自己。只要掌握本书的技巧和方法，相信我们会变成一个更加符合心意的自己。