第一部分　备考指南

第1章　计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试概述

（软件评测师篇）

一、考试简介

计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机软件考试）是原中国计算机软件专业技术资格和水平考试（简称软件考试）的完善与发展。这是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试，其目的是，科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。

原软件考试在全国范围内已经实施了二十年，截止2011年，累计参加考试的人数约有三百万人。该考试由于其权威性和严肃性，得到了社会及用人单位的广泛认同，并为推动我国信息产业特别是软件产业的发展和提高各类IT人才的素质做出了积极的贡献。

根据人事部、信息产业部文件（国人部发[2003]39号），计算机软件考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机专业技术资格（水平）实施全国统一考试后，不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。因此，这种考试既是职业资格考试，又是职称资格考试。

同时，这种考试还具有水平考试性质，报考任何级别不需要学历、资历条件，只要达到相应的技术水平就可以报考相应的级别。部分级别的考试已与日本、韩国相应级别的考试互认，以后还将进一步扩大考试互认的级别以及互认的国家。

考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。

二、考试专业与级别

根据《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定》（以下简称《暂行规定》）第五条规定，计算机专业技术资格（水平）考试划分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务5个专业类别，并在各专业类别中分设了高、中、初级专业资格考试，详见《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试专业类别、资格名称和级别层次对应表》（见下）。人事部和信息产业部将根据发展需要适时调整专业类别和资格名称。

考生可根据本人情况选择相应专业类别、级别的专业资格（水平）参加考试。

三、报考条件

凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况，报名参加相应专业类别、级别的考试。

因此，计算机软件资格考试报名条件不设学历与资历条件、年龄以及专业等限制，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考。

注：每次考试个人只允许报考一种资格。

四、报考方式

符合《暂行规定》（即《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定》）第八条规定的人员，由本人提出申请，按规定携带身份证明到当地考试管理机构报名，领取准考证。凭准考证、身份证明在指定的时间、地点参加考试。

各地的报名办法由考生报考所在地的当地考试机构决定。考生相关报考费用标准由当地物价部门核准。

考生报名方式主要分为：网上报名与考生本人到指定地点报名两种。

注：报名时依据的身份证明包括：居民身份证、军人的证件、护照、户口本等。

五、报考时间

计算机专业技术资格（水平）考试原则上每年组织两次，在每年第二季度和第四季度举行。

注：各地的报名时间由考生报考所在地的当地考试机构决定。

六、考试形式与时间规定

除信息处理技术员和多媒体应用制作技术员采取笔试与上机操作考试相结合的形式外，其他各种考试都采用笔试形式。考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。

高级资格考试设综合知识、案例分析和论文3个科目；中级、初级资格考试设基础知识和应用技术2个科目。各级别考试均分2个半天进行；笔试安排在一天之内；上机考试将分期分批进行。

知识科目采用单项选择题，考试150分钟，考生需要用2B铅笔填涂答题卡；

应用技术科目采用问答题，考试时间150分钟；

上机考试时间为150分钟；

案例分析科目采用问答题，考试时间为90分钟；

论文科目考试时间为120分钟。各个科目的满分均为75分。

七、软件评测师考试科目设置

（1）软件工程与软件测试基础知识，考试时间为l50分钟，笔试，选择题；

（2）软件测试应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

八、考试目标

通过本考试的合格人员能在掌握软件工程与软件测试知识的基础上，运用软件测试管理方法、软件测试策略、软件测试技术，独立承担软件测试项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

九、软件评测师考试要求

（1）熟悉计算机基础知识；

（2）熟悉操作系统、数据库、中间件、程序设计语言基础知识；

（3）熟悉计算机网络基础知识；

（4）熟悉软件工程知识，理解软件开发方法及过程；

（5）熟悉软件质量及软件质量管理基础知识；

（6）熟悉软件测试标准；

（7）掌握软件测试技术及方法；

（8）掌握软件测试项目管理知识；

（9）掌握C语言以及C++或Java语言程序设计技术；

（10）了解信息化及信息安全基础知识；

（11）熟悉知识产权相关法律、法规；

（12）正确阅读并理解相关领域的英文资料。

十、指定书目

考试大纲——《软件评测师考试大纲》　清华大学出版社

指定教材——《软件评测师教程》　清华大学出版社

十一、考试内容

说明：

“I”“II”和“III”表示掌握或熟悉的程度。

“I”是指对所列知识要理解其内容及含义（理解）。

“II”是指有关问题中能直接使用（一般应用）。

“III”是指对所列知识要理解其确切含义及与其他知识的联系，能够进行叙述和解释，并能在实际问题的分析、综合、推理和判断等过程中运用（综合应用）。

考试科目1：软件工程与软件测试基础知识

一、计算机系统基础知识

1．计算机系统构成及硬件基础知识

（1）计算机系统的构成

（2）处理机

（3）基本输入输出设备

（4）存储系统

2．操作系统基础知识

（1）操作系统的中断控制、进程管理、线程管理

（2）处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理

（3）网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识

（4）操作系统的配置

3．数据库基础知识

（1）数据库基本原理

（2）数据库管理系统的功能和特征

（3）数据库语言与编程

4．中间件基础知识

5．计算机网络基础知识

（1）网络分类、体系结构与网络协议

（2）常用网络设备

（3）Internet基础知识及其应用

（4）网络管理

6．程序设计语言知识

（1）汇编、编译、解释系统的基础知识

（2）程序设计语言的基本成分（数据、运算、控制和传输、过程（函数）调用）

（3）面向对象程序设计

（4）C语言以及C++（或Java）语言程序设计基础知识

二、标准化基础知识

（1）标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）

（2）标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）

（3）标准的类别及生命周期

三、信息安全知识

（1）信息安全基本概念

（2）计算机病毒及防范

（3）网络入侵手段及防范

（4）加密与解密机制

四、信息化基础知识

（1）信息化相关概念

（2）与知识产权相关的法律、法规

（3）信息网络系统、信息应用系统、信息资源系统基础知识

五、软件工程知识

1．软件工程基础

（1）软件工程概念

（2）需求分析

（3）软件系统设计

（4）软件组件设计

（5）软件编码

（6）软件测试

（7）软件维护

2．软件开发方法及过程

（1）结构化开发方法

（2）面向对象开发方法

（3）瀑布模型

（4）快速原型模型

（5）螺旋模型

3．软件质量管理

（1）软件质量及软件质量管理概念

（2）软件质量管理体系

（3）软件质量管理的目标、内容、方法和技术

4．软件过程管理

（1）软件过程管理概念

（2）软件过程改进

（3）软件能力成熟度模型

5．软件配置管理

（1）软件配置管理的意义

（2）软件配置管理的过程、方法和技术

6．软件开发风险基础知识

（1）风险管理

（2）风险防范及应对

7．软件工程有关的标准

（1）软件工程术语

（2）计算机软件开发规范

（3）计算机软件产品开发文件编制指南

（4）计算机软件需求规范说明编制指南

（5）计算机软件测试文件编制规范

（6）计算机软件配置管理计划规范

（7）计算机软件质量保证计划规范

（8）数据流图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定

六、软件评测师职业素质要求

（1）软件评测师职业特点与岗位职责

（2）软件评测师行为准则与职业道德要求

（3）软件评测师的能力要求

七、软件评测知识

1．软件测试基本概念

（1）软件质量与软件测试

（2）软件测试定义

（3）软件测试目的

（4）软件测试原则

（5）软件测试对象

2．软件测试过程模型

（1）V模型

（2）W模型

（3）H模型

（4）测试模型的使用

3．软件测试类型

（1）单元测试、集成测试、系统测试

（2）确认测试、验收测试

（3）开发方测试、用户测试、第三方测试

（4）动态测试、静态测试

（5）白盒测试、黑盒测试、灰盒测试

4．软件问题分类

（1）软件错误

（2）软件缺陷

（3）软件故障

（4）软件失效

5．测试标准

（1）GB/T 16260.1—2003 软件工程 产品质量 第1部分：质量模型

（2）GB/T 18905.1—2002 软件工程 产品评价 第1部分：概述

（3）GB/T 18905.5—2002 软件工程 产品评价 第5部分：评价者用的过程

八、软件评测现状与发展

（1）国内外现状

（2）软件评测发展趋势

九、专业英语

正确阅读并理解相关领域的英文资料

考试科目2：软件测试应用技术

一、软件生命周期测试策略

1．设计阶段的评审

（1）需求评审

（2）设计评审

（3）测试计划与设计

2．开发与运行阶段的测试

（1）单元测试

（2）集成测试

（3）系统（确认）测试

（4）验收测试

二、测试用例设计方法

1．白盒测试设计

（1）白盒测试基本技术

（2）白盒测试方法

2．黑盒测试用例设计

（1）测试用例设计方法

（2）测试用例的编写

3．面向对象测试用例设计

4．测试方法选择的策略

（1）黑盒测试方法选择策略

（2）白盒测试方法选择策略

（3）面向对象软件的测试策略

三、软件测试技术与应用

1．软件自动化测试

（1）软件自动化测试基本概念

（2）选择自动化测试工具

（3）功能自动化测试

（4）负载压力自动化测试

2．面向对象软件的测试

（1）面向对象测试模型

（2）面向对象分析的测试

（3）面向对象设计的测试

（4）面向对象编程的测试

（5）面向对象的单元测试

（6）面向对象的集成测试

（7）面向对象的系统测试

3．负载压力测试

（1）负载压力测试基本概念

（2）负载压力测试解决方案

（3）负载压力测试指标分析

（4）负载压力测试实施

4．Web应用测试

（1）Web应用的测试策略

（2）Web应用设计测试

（3）Web应用开发测试

（4）Web应用运行测试

5．网络测试

（1）网络系统全生命周期测试策略

（2）网络仿真技术

（3）网络性能测试

（4）网络应用测试

6．安全测试

（1）测试内容

（2）测试策略

（3）测试方法

7．兼容性测试

（1）硬件兼容性测试

（2）软件兼容性测试

（3）数据兼容性测试

（4）新旧系统数据迁移测试

（5）平台软件测试

8．易用性测试

（1）功能易用性测试

（2）用户界面测试

9．文档测试

（1）文档测试的范围

（2）用户文档的内容

（3）用户文档测试的要点

（4）户手册的测试

（5）在线帮助的测试

四、测试项目管理

（1）测试过程的特性与要求

（2）软件测试与配置管理

（3）测试的组织与人员

（4）测试文档

（5）软件测试风险分析

（6）软件测试的成本管理