1.9 自测题答案

1．作为PMP报考人，你必须对项目的构成有十足的把握。下面哪一个不是项目的属性？

A．明确的开始日期

B．没有明确的结束日期

C．创造一个产品、服务或成果

D．需要资源

正确答案是B。项目的确有明确的结束日期；运营没有。

A、C和D均不正确。因为项目有一个明确的开始日期；项目的确创造一个独特的产品、服务或环境改变；所有的项目都需要资源。

2．你是Johnson Keyboards股份有限公司的一个项目经理。你的组织已经适应了PMBOK Guide作为标准工具来指导项目应该如何运作，而你参与塑造未来所有项目标准化的工作。鉴于此信息，在PMBOK Guide中，对流程与程序建议的做法是什么？

A．在PMBOK Guide中的所有流程与程序并非在所有的项目中都真正需要。

B．所有的流程与程序都必须遵循PMBOK Guide中的定义。

C．并非所有的流程与程序都是需要的，除非PMBOK Guide声明此类项目类型需要此流程与程序。

D．所有的流程与程序都必须遵循PMBOK Guide中的定义；否则，PMP是违背PMP道德与专业行为规范的。

正确答案是A。并非PMBOK Guide中所有的信息都一律应该用于所有项目。决定每个项目适合的实践是项目管理团队的职责。

B、C和D关于实践PMBOK Guide的言论均是错误的。

3．Nancy是INCORP1项目的项目经理。她和干系人在两个月前创建了一个范围，但从那时起，此范围已经演变发展，现在提供了更多的项目细节。项目范围演变发展的过程也被称为下面的哪个术语？

A．分解

B．范围核实

C．范围蔓延

D．渐进明细

正确答案是D。渐进明细是一个用来描述一步步发展的术语。项目范围是渐进明细最常用的例子，WBS、产品描述甚至项目规则都可以经历渐进明细。

A是错误的，因为分解是用来描述创建工作分解结构的术语。B是错误的，因为此术语用来描述一个过程，即确认可交付成果与承诺创建的范围匹配。C描述项目范围上小的、未经授权的变更。

4．你正在向一个初级工程师解释项目与运营之间的区别。下面哪句只对运营来说是正确的？

A．它们是由人来执行的。

B．它们受到有限资源的限制。

C．它们是持续性的。

D．它们被规划、执行与控制。

正确答案是C。项目是临时性的，不一直持续。

A、B和D都是不正确的，因为项目和运营都是由人来执行的；都受有限资源的限制；都受规划、执行与控制。

5．你是Mark Manufacturers公司的项目经理。该公司有一个大客户需要一个特殊的组件以支持他们的测试引擎。你的组织同意并与此客户签订了一份标准合同，你的经理分配你去管理此项目。此项目因为以下哪种原因而发起？

A．客户需求

B．客户引起的技术变更

C．法律要求（合同的）

D．组织需求

正确答案是A。此项目是因为客户对新组件的需求而发起的。

B是错的，因为此项目不是对技术变更的反应，而是对客户需求的反应。C是错的，这是因为法律要求实际上涉及制定的法律或法规要求。D一般涉及提升组织绩效的项目。

6．在大多数组织中，项目经理并不负责下面哪项任务？

A．识别项目需求

B．选择要启动的项目

C．平衡时间、成本、范围与质量要求

D．建立明确、可达到的项目目标

正确答案是B。项目经理一般不选择去启动哪个项目。一般由项目选择委员会、客户或项目发起人负责。

A、C和D都是不正确的，因为项目经理才负责这些活动。

7．William是一个项目干系人，你与他正讨论项目风险。下面哪项能最好地描述风险？

A．能导致项目失败的任何事件

B．可能对项目团队有积极或消极影响的任何事件

C．一个可能对项目有积极或消极影响的不确定事件

D．一个会导致时间与成本约束打破的事件

正确答案是C。风险是一个可能对项目有积极或消极影响的不确定事件。

A、B和D是风险的特征，最好的选项是C，因为风险是不确定的，而且可能会给项目带来积极或消极的影响。

8．你是一个大型软件开发项目的项目经理。你担心铁三角中的一个组件在滑动，项目发起人Jim Bob对铁三角不熟悉，因此你向他解释概念。如果铁三角的任何一角没有保持平衡，会影响到什么？

A．成本

B．质量

C．时间

D．范围

正确答案是B。如果铁三角的任何一角改变，项目质量将受损。

A、C和D都不正确，因为它们是铁三角的三方。这三方必须保持平衡，否则质量将受损。

9．哪一知识领域包含制定项目章程？

A．项目范围管理

B．项目成本管理

C．项目整体管理

D．项目沟通管理

正确答案是C。项目整体管理，它关注项目管理中所有组件的协调，包含制定项目章程。

A是不正确的，因为项目范围管理关注于创建和控制项目范围。B不正确，是因为它的任务就是资金事项管控与响应。D关注谁需要什么信息，什么时间需要，以什么形式需要。

10．你和你的项目团队的工作地点在爱荷华州的得梅因市，但是你的项目执行将在墨西哥展开。你对与干系人的互动有较多的担心，包括时区不同、语言障碍、会影响项目的法律差异、物流、面对面会议甚至电话会议。下面哪种项目环境是你最担心的？

A．文化与社会

B．国际与政治

C．物理

D．组织结构

正确答案是B。列出的所有的担心都属于国际与政治环境。

A是不正确的，因为文化与社会描述的是人口、教育和伦理。C关注项目对生态和地理的影响。D不是项目环境。

11．下面哪项不是通用管理技能？

A．激励项目团队

B．购买与采购

C．销售与营销

D．合同与商业法律

正确答案是A。激励实际上是项目经理必须有的一种人际关系技能，它用来鼓舞和激发项目团队。

B、C和D都不正确，因为它们都是项目经理为了成功管理项目，而必须具备的通用管理技能。管理技能通常关注的是完成项目工作。人际关系技能，有时也被称为软技能，关注的是鼓舞、领导和指挥项目团队和人们按要求来做。

12．Smith Construction公司赢得了一份在芝加哥商业区建造一栋77层独立产权公寓楼的合同。大楼将会有650个公寓、一个停车库、室内室外泳池，两层零售、两层办公，以及一些公共社区空间。Mary Anne Kedzie被选中创建一个项目组来建造此大楼。下面哪一条能最好地描述项目集？

A．在组织内的一个项目管理标准化方法

B．对包含多个协同项目的一个项目管理标准化方法

C．管理并控制的一系列相关项目集合，如果项目单独管理，则可能无法有效产出

D．构建同一个可交付成果的多个关联项目的集合

正确答案是C。项目集是一些相关项目的集合，它们被管理与协调以达到更宏观的控制。

A、B和D并不能准确描述项目集。注意D不是最佳答案，因为项目集通常创建很多可交付成果与利益——而不只是一个。

13．下面哪句话是对项目集和项目组合在范围方面差异的最好定义？

A．项目集没有范围，因为它们由多个项目组成。项目组合有一个组织的范围。

B．项目集的范围比项目的范围更广。项目组合有一个组织的范围。

C．项目集的范围比项目的范围更广。项目组合没有范围，因为他们是金融投资。

D．项目集和项目组合能够共享同样的范围，因为项目组合可能会包含两个或更多的项目集。

正确答案是B。项目组合有一个组织范围，此范围反映了组织的战略目标。项目集比项目的范围更广，也可能是项目组合的一部分。

A是不正确的，因为项目集是有范围的。C是不正确的，因为项目组合是有组织范围的。D是不正确的，因为项目集和项目组合不会有相同的范围。项目集可能是项目组合的一部分，但项目组合有一个组织范围。

14．通常是谁在组织内负责项目组合管理？

A．项目经理

B．项目发起人

C．干系人

D．高级管理层

正确答案是D。高级管理层对项目组合管理负责。

A是不正确的，因为项目经理为项目（而非项目组合）的成功负责。B，项目发起人批准项目。C不正确，是因为干系人过于含糊。

15．你是一个大型项目的项目经理，此项目要安装1900个电话亭遍布北美大学校园。电话亭将提供信用卡申请、电话服务和其他面向大学生的服务。你的项目大部分是集中在信息技术集成，连接自每个电话厅的广域网（WAN）、数据传输的安全性和信息汇集的数据库。为便于管理，你雇佣当地承包商安装电话厅到每个校园。每个校园的承包商将负责WAN的连接、电话厅的安全性和所有测试。当地承包商的工作可以被称作什么？

A．风险减轻

B．运营

C．子项目

D．项目化管理

C是最佳答案，因为为便于管理外包出去的工作，在此情况下，成为一个子项目。

A是不正确的，因为风险减轻描述的是项目经理为减少或消除风险所采取的措施。题中情景没有提供足够的信息来确定哪些风险会减轻。B不正确，是因为它并没有描述题中情景。D不正确，因为此术语描述的是公司通过项目运作。根据题中呈现的情景，没有迹象表明它是对的。

16．项目经理应从哪里得到软件、模板和标准方针？

A．项目管理办公室

B．干系人

C．人力资源

D．项目预算

正确答案是A。项目管理办公室（PMO）通过模板、标准方针和软件来支持项目经理。

B、C和D没有完整地回答此问题，因此这些答案是不正确的。

17．下面哪个更像是运营的一部分？

A．为社区供应电力

B．为一个新社区设计电力系统

C．建造一个新水坝用于发电

D．向大众发布电力公司的变动信息

正确答案是A。电力公司的主要运营业务就是供应电力。

B和C是项目。尽管D中发布信息可能是一个持续运营的一部分，A仍然是所示的最优答案。

18．以下哪个不是项目整体管理的一部分？

A．制定项目计划

B．项目团队之间的互动

C．项目计划的执行

D．项目计划变更的文件记录

正确答案是B。项目整体管理关注项目规划与实施，而非与项目团队的互动。

尽管B在一些实例中可以被认为是不正确的（如果项目计划与其他项目团队有些互动），在本题中这个不应该做此假设。A、C和D都是项目整体管理的一部分，因此都是错误答案。

19．下面哪个描述了建筑项目的物理环境？

A．建筑所在地的地形

B．建筑蓝图的批准

C．建筑所在地社区的人口统计资料

D．建筑所在地的政府法律

正确答案是A。物理环境描述了项目所在地的生态与地理，项目对其或其对项目产生的影响。

B描述了需求和项目规划的技术文档。C描述了项目的文化和社会环境。D描述了项目所在地的国际和政治环境。

20．你是公司一名新任的项目经理，公司里有一个项目管理办公室。下面哪种项目管理办公室对于你作为项目经理的角色有最多的控制？

A．支持型

B．控制型

C．指导型

D．命令型

正确答案是C。指导型项目管理办公室对项目经理的控制度最高。它控制项目，而不只是支持项目经理。

A是不正确的，因为支持型项目管理的办公室对项目经理的控制最少。B是不正确的，因为控制型项目管理办公室对项目经理的控制中等。D也不正确，因为这不是一个正确描述项目管理办公室的术语。

21．标准与法规的不同之处是什么？

A．标准与法规是相同的。

B．标准是由特定的企业制订的；法规是法律。

C．标准是可选的；法规是必须遵守的。

D．标准是必须遵守的；法规是可选的。

正确答案是C。标准是可选的，有时可能被称为指南。法规不是可选的，通常法律强制执行。

A、B和D都不正确，因为它们都不能正确地描述标准与法规。

22．项目经理一般将大部分时间投入于下面哪项任务？

A．沟通

B．预算管理

C．项目组织

D．团队谈判管理

正确答案是A。有种说法是项目经理花费90%的时间用于沟通。

B、C和D都不正确，因为项目经理不把他的大部分时间投入这些任务中。

23．你有一个极好的点子来做一个新项目，它可以为你的组织提高20%的生产效率。然而，管理层并不支持此项目提议，因为太多资源已经被其他项目所占用。你经历了什么？

A．参数模型

B．意外事件管理

C．项目组合管理

D．管理储备

正确答案是C。项目组合管理是在组织内选择与优先排序项目的过程。一个极好点子仍能被否决，如果没有足够的资源来完成项目工作的话。

A是不正确的，因为它是一个估算成本的模型，例如每吨成本或每小时成本。B是不正确的，因为它是一个管理人和问题的管理理论。D是不正确的，因为管理储备是为项目延期或超支而预留的一些时间与金钱。

24．下面哪项是项目经理想要取得成功必须掌握的人际关系技能？

A．销售与营销

B．领导力

C．健康与安全实践

D．信息技术经验

正确答案是B。领导力是所列出的唯一的人际关系技能。

A、C和D是不正确的，因为它们是通用管理技能并非人际关系技能。

25．下面哪个是项目最重要的干系人？

A．项目经理

B．项目发起人

C．首席执行官（CEO）

D．客户

正确答案是D。客户，内部的或外部的，是项目中最重要的干系人。

A不正确，因为项目经理管理项目是为了客户。B不正确，因为项目发起人批准项目。C不正确，因为CEO甚至可能不知道项目——即使她可能会对项目成功感兴趣。