3.8 认证小结

在项目里有五大过程组和47个过程。你会想了解在每个过程组里发生什么活动。项目从启动过程组开始，在那里项目获得批准。然后，项目进入规划过程组。规划是个反复进行的过程，它确定项目目标以及项目如何达到目标。项目规划在执行过程组中执行。监控过程组是监视、测量和控制项目实施的地方。最终，在收尾过程组中完成项目和合同。

你应该知道当条件改变时，项目能在规划、管控和执行之间状态转换，比如识别出一个新风险。在分析过该风险后，在规划过程组中制定了风险应对措施。项目工作继续，但风险管理在执行过程中实施。在控制过程组中监督风险应对措施。当风险变更时，项目能重新进入规划过程。不要赞同当项目重回规划，项目工作就停止的理论。当项目重回规划过程组时，其他项目活动可以继续执行。

项目根据项目进度安排和项目网络图来进行。需主动监督在关键路径上的活动是否延误，定期检查在非关键路径上的活动是否延误。这很重要，因为在关键路径上的活动不能容忍延期，然而在非关键路径上的活动只要不延误项目完成，就能够延期。

随着项目进展，项目经理必须监督和交流项目绩效。干系人管理是一个持续的过程，必须保持告知内部和外部干系人项目进展的情况。低于可接收绩效标准的工作成果，必须经过正确的活动调整，以使项目回归成本、进度和范围基准。项目绩效沟通是成功项目管理的一个关键因素——也是通过PMP考试的关键因素。