4.7 认证小结

项目整合管理是一个由项目经理完成的持续过程，保证项目从开始一直到完成。这需要勇气、毅力和不断打磨项目管理中每天的日常工作。项目整合管理包括了项目计划，协调活动、项目资源、项目约束以及项目假设，然后把它们都捏合成一个工作模型。

当然，项目整合管理不是一个自动化的过程，它需要你作为项目经理去协商、处理和适应项目的环境。项目整合管理依赖一些常见的业务技能，包括领导力、组织技巧以及沟通能力。

项目管理的过程可以分解成下面三大块：

● 制作项目计划：项目计划的制定是一个迭代的过程，需要项目经理、项目团队、客户和其他干系人的共同参与。它详细描述了该如何完成项目目标。项目计划也包括了沟通内容。

● 执行项目计划：在制定好计划之后，就可以开始执行了。项目执行过程让工作开始进行，管理采购，保证质量，主持项目团队会议和管理干系人之间的冲突。除了管理这些内容，项目经理必须主动帮助个人参与到团队中，帮助他们为项目做出好的贡献。

● 管理项目变更：变更可能会导致项目的失败。变更请求必须记录在案，通过变更控制系统来判断它们是否需要实施。整合变更控制管理整个项目的所有变更。对于变更请求，都要考虑它们对风险、成本、时间进度和范围的影响。不是所有的变更请求都能通过，但是所有的变更请求都应该记录在案，以便未来做参考。

项目从开始到结束，项目经理和项目团队必须更新经验教训文档。这些经验教训会作为未来的历史信息，帮助现在的项目和未来的项目。项目经理和项目团队应该在项目各个阶段的尾声、已提供要交付成果时以及项目完成时更新这些信息。

项目整合管理

项目整合管理依赖项目计划的制定、执行和整合变更控制。整合变更控制管理了项目变化的所有方面：

● 项目整合管理是一种比较时髦的说法，它是指项目的各个元素要共同工作，项目经理要时刻关注这些元素。项目整合管理需要协商一些冲突的目标。

● 项目整合管理需要一些常用的管理技巧、有效的沟通、组织能力以及对产品的熟悉程度等等。对于项目执行来说这都是日常的工作。

计划项目

在考试中，你要知道计划是一个迭代的过程，计划的结果会作为项目计划的输入。项目计划是一个由管理层授权的不断变化的文档，它可以指导项目的决策。

项目计划是在不停变化的。更新项目计划就意味着项目有变更，或者在项目计划执行中有新的发现，或是条件的改变。项目计划作为未来项目决策的参考，会成为项目经理做决定时的历史信息。当变更发生了，项目计划中的成本、时间进度和范围基准都要更新。

项目约束

项目都有至少一个或多个约束：时间、成本和范围。这些被称为项目管理的三约束。约束是影响项目绩效的因素之一：

● 时间约束：包括项目截止期、人员到位的时间和目标里程碑的日期。记住所有项目都是临时的，有开头也有结尾。

● 成本约束：对于项目完成时需要的预算做一个预估。通常来说时间比金钱更容易得到。

● 范围约束：它们是对项目交付成果的要求，不惜成本或时间也要完成需求（安全措施或是行业规定就是例子）

管理整合变更控制

整合变更控制是记录文档和控制产品特性的过程，需要测量和反馈项目的状态，必要时进行计划回顾。

● 项目需要变更控制系统来考量、回顾、批准或是拒绝变更。一个变更控制系统会把干系人对变更请求的要求和影响变更通过还是拒绝的因素都记录在案。有四种项目变更控制系统：范围、时间进度、成本和合同。

● 配置管理是变更控制的一部分。它是控制产品或服务特性要如何创建或更改的过程。