全国专业技术人员计算机应用能力考试（职称计算机考试）考试大纲

第一部分 考试简介

根据《关于全国专业技术人员计算机应用能力考试的通知》，人力资源和社会保障部在全国范围内推行专业技术人员计算机应用能力考试（又称全国职称计算机考试），并将考试成绩作为评聘专业技术职务的条件之一。

1．考试科目

目前推出的考试科目，包括操作系统、办公应用、网络应用、数据库应用、图像制作、其他等6个类别，基本覆盖了信息技术最为常见的应用领域。

（1）不同地区和部门自主确定应考科目数量

各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障厅（部）结合本地区、本部门的实际情况，确定本地区、本部门在评聘专业技术职务时应参加考试的职务系列范围、职务级别（包括初、中、高三级）和相应级别应考的科目数量。

（2）应试人员自主选择考试科目

应试人员应在本地区、本部门的总体考试范围下自主选择考试科目，具体科目如下表所示。

全国实行统一考试大纲、统一考试题库、统一合格标准。每一科目单独考试，每套试卷共40道题，考试时间为50分钟。

2．考试特点

为了真正测试参考人员在计算机与网络方面的基本应用能力，所有测试内容全部采用上机操作的方式进行，考试系统会截取某一操作过程让应试人员进行操作，根据应试人员实际操作的正确性，判断其是否达到操作要求，是否符合操作规范，进而考量应试人员的实际应用能力。

3．考试实施

全国专业技术人员计算机应用能力考试是真正意义上的电子考试，实现了考试过程的计算机化和管理过程的网络化。该考试充分利用电子考试的优势，结合各地考试管理的特点，既保证了考试的公正实施，又最大限度地方便应试人员参加考试。

（1）自主选择考试时间

该考试没有全国统一的考试时间，各地考点可根据本地的实际情况，自行确定考试次数和考试时间。考点在确定考试的报名时间和考试时间后向社会公布，应试人员在考试报名时，可以根据自己的实际情况，选择适合的考试时间参加考试。

（2）自由选择考点

考试是人力资源和社会保障部在全国范围内推行的一项全国性考试，在全国范围内设置了众多考点。应试人员无论在本地工作还是外地出差，都可以到人力资源和社会保障部门正式设置的考点参加考试。

（3）及时报告考试分数

与纸质考试相比，该考试无须组织专门人员进行阅卷，考试系统能够自动评阅应试人员的作答结果，及时给出考试分数，大大缩短了应试人员等待考试分数的时间。

（4）多次重复考试

考试的每个科目都是独立考试，应试人员如果未能通过某一考试科目，可以多次重复报考该科目，多次参加考试，直到通过该科目。

（5）网上报名

在一些信息化程度较高的地区，该考试已实现了网上报名，应试人员只需登录互联网填写并提交报名信息，通过电子支付方式支付相关费用，自行打印准考证，就可以足不出户完成考试报名。考试时，应试人员只需在规定的时间到指定的地点参加考试即可。

（6）考试现场取像

该考试可以在应试人员入场之前现场取像，该照片不仅用于识别应试人员身份，如果应试人员考试合格，还要将此照片打印到应试人员的考试证书上，这样能够有效防止替考，保证考试的公平与公正。

（7）考前临时组卷

在应试人员参加考试的过程中，每一应试人员的试卷都是在考前临时生成，不同应试人员所生成的试卷各不相同，这样能够有效地防止考生之间的抄袭，保证考试的公平与公正。

4．考试证书

参加该考试的应试人员不受学历和资历的限制，不仅专业技术人员，社会其他人员也可以报名参加该项考试。

每个科目满分100分，60分（含60分）以上为合格，每一个科目考试合格的人员，可获得人力资源和社会保障部统一印制的《全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证》，此证书作为评聘相应专业技术职务时，对计算机应用能力要求的凭证，在全国范围内有效。

要求评聘初、中级专业技术职务的人员一般需取得3个科目的合格证书；评聘高级专业技术职务的人员需取得4个科目以上的合格证书，评聘标准因地而异，考生可咨询当地的有关部门。

第二部分 考试大纲

第1章 Windows XP基础

（一）需要掌握的考点

Windows XP的启动、注销和退出；Windows XP帮助系统的使用。

（二）需要熟悉的考点

各种输入法的切换方式以及动态键盘的使用。

（三）需要了解的考点

Windows XP桌面图标的基本操作；了解键盘的使用；中英文标点符号的输入；全角、半角字符的输入。

第2章 Windows XP的基本操作

（一）需要掌握的考点

窗口的组成；窗口显示界面的调整，窗口标题栏、滚动条等的基本操作；设置窗口的查看方式；菜单和快捷菜单的操作；工具栏的使用；对话框的操作，包括选项卡、命令按钮、文本框、列表框、下拉式列表框、复选框、单选按钮等的操作；任务栏及程序图标区的操作；“开始”菜单的基本操作。

（二）需要熟悉的考点

工具栏的设置；任务栏属性的设置。

（三）需要了解的考点

窗口信息区的使用；窗口的设置（状态栏、地址栏、链接栏、浏览器栏的显示/隐藏）。

第3章 Windows XP的资源管理

（一）需要掌握的考点

用“资源管理器”和“我的电脑”对文件及文件夹进行新建、复制、移动、重命名和删除等基本操作；“搜索”功能的使用；“回收站”的使用；应用程序的运行方式。

（二）需要熟悉的考点

“资源管理器”和“我的电脑”的外观调整；文件夹的工作方式和内容显示方式的设置；磁盘管理与维护的基本操作。

（三）需要了解的考点

系统的备份与还原；任务管理器的使用。

第4章 系统设置与管理

（一）需要掌握的考点

显示属性的设置，包括设置桌面主题、更改桌面背景和颜色、定制桌面和设置屏幕保护等；鼠标的设置；打印机的添加和设置方法，以及打印机管理器的使用；语言及输入法的添加和删除，以及日期格式、时间格式、数字格式和货币格式的设置；系统日期/时间设置；本机常用安全策略的设置与管理；添加新账户、修改已有账户信息等基本操作。

（二）需要熟悉的考点

区域的设置；设置显示器的分辨率和颜色质量；添加、更改和删除应用程序操作。

（三）需要了解的考点

字体的安装和删除；Windows组件的添加和删除操作；添加新程序和新硬件的方法。

第5章 网络设置与使用

（一）需要掌握的考点

网络连接的配置方法；Internet属性的设置。

（二）需要熟悉的考点

配置家庭或小型办公网络的方法；网上邻居的使用；文件夹、磁盘的共享操作；Windows防火墙和自动更新的使用。

（三）需要了解的考点

局域网的设置。

第6章 Windows XP实用程序

（一）需要掌握的考点

记事本、写字板的使用；画图程序的使用；通讯簿的使用。

（二）需要熟悉的考点

计算器的使用。

（三）需要了解的考点

硬拷贝的操作；剪贴板查看器的使用；放大镜的使用；屏幕键盘的使用。

第7章 多媒体娱乐

（一）需要掌握的考点

录音机的使用；多媒体播放器Windows Media Player的使用。

（二）需要熟悉的考点

Windows Movie Maker处理影像的使用。

（三）需要了解的考点

多媒体播放设备的应用。