一、女士优先

我们在听演说时，演讲者总是首先这样称呼：“女士们，先生们”，从没有人称呼：“先生们，女士们”。为什么这样呢？原来这与国际社会公认的一条重要礼仪原则——“女士优先”有直接的关系。

女士优先发源于西方。一种说法是中世纪欧洲骑士的遗风。西方国家中世纪时期，骑士尊崇贵妇人为偶像，并以保护她为己任。对心爱的女人极尽尊敬、爱慕和服从之能事，不惜为她遭受苦难，甚至付出生命。这种“骑士风度”对社会风尚的影响延续至今。

“女士优先”是成年异性间进行社交活动时的一条礼仪规范和礼仪原则。其含义是：在一切社交场合，每一位成年男子都有义务主动、自觉地去尊重、照顾、体谅、关心、保护女性，并且想方设法为女士排忧解难，只有这样才能体现出绅士风度。著名的影片《冰海沉船》是以真实故事为背景的：1912年载有2000多名乘客的英国豪华客轮“泰坦尼克号”向美国作处女航时，不幸触冰山，造成了1500多名乘客遇难的悲剧。在海难发生过程中，不少本可逃生的男子宁可自己待在即将沉没的客轮上，而把救生艇让给了妇女。这一幕悲壮的情景使人肃然起敬，这些见义勇为的男子才是真正懂得女士优先的绅士。强调“女士优先”并非把女士视为弱者，认为其值得同情、怜悯，最重要的原因是人们将女士视为“人类的母亲”，处处给妇女以礼遇，有对“人类母亲”的感恩之意。

女士优先规则在以下几种情况下有着具体的要求。

1．行走时

在室外行走时，如果是男女并排走，男士应当自觉地“把靠墙方向让给女士”，即请女士走在人行道的内侧，而自己主动行走在外侧，这样做既可以防止女士因疾驶的车辆而感到不安全，担惊受怕，还可避免汽车飞驶而溅起的污泥浊水弄脏女士的衣裙。

当具体条件不允许男女并行时，男士通常应该请女士先行，而自己随行其后，并与之保持一步左右的距离。当男士与女士“狭路相逢”时，前者不论与后者相识与否，均应礼让，闪到路边，请女士率先通过。男士在路上遇到认识的女士时，应点头致意，并把手从衣袋中抽出来，也不要嘴里叼着烟。当男士与女士走到门边时，男士应赶紧上前几步，打开屋门，让女士先进，同时礼貌地说：“After you．”意思是“您先请。”然后自己再随后进入。当然，面对男士的礼貌，女士要报以微笑，同时说：“谢谢！”我们有的中国女性刚到国外，不知道怎么回事，也不说谢谢，直接就进去了，以为那位礼貌的外国男士是看门的呢。（笑声）

2．乘车时

陪伴女士或同乘火车、电车时，男士应设法给女士找一个较为舒适、安全的座位，然后再给自己找一个尽可能靠近她的座位；如果找不到的话，应站在她面前，尽可能离其近一些。

乘出租车时，男士应首先走近汽车，把后排右侧的车门打开，让女士先坐进去，然后再绕到车左边，坐到后排左边的座位上。有时，在马路上为了上下车安全起见，出租车左侧车门用安全装置封闭了，那么男士只好随女士从右侧上车，坐在本应由女士坐的尊贵的右边座位上，这种情况不算失礼。

当男士自己驾驶汽车时，应先协助女士坐到汽车驾驶座旁的座位上，而后绕到另一侧坐到驾驶座上。抵达目的地后，男士要先下车，然后绕到汽车的另一侧，打开车门，协助女士下车。

3．见面时

参加社交聚会时，男宾在见到男、女主人后，应当先行向女主人问好，然后再问候男主人。男宾进入室内后，需主动向先行抵达的女士问候。女士们如果已经就座，则此时不必起身回礼。

而在女宾进入室内时，先到的男士均应起身向其致以问候，已入座的男士也应起身相迎。男士坐着同站立的女士交谈被认为是不礼貌的，而女士坐着同站立的男士交谈则是允许的。

有女士在场时，男士不得吸烟；女士吸烟时，男士不应对其加以阻止，而且还要主动给女士点烟。

主人为不相识的来宾进行介绍时，通常应当首先把男士介绍给女士，以示对女士的尊重。当男女双方进行握手时，只有当女士伸过手来之后，男士才能与之相握，男士抢先出手，是违背“女士优先”原则的。为了表示对女士的尊重，男士与女士握手时还必须摘下帽子、脱下手套，而女士在一般情况下则没有必要这样做。

4．上下楼时

在上楼梯时，男士要跟随在女士的后面，相隔一两级台阶的距离；下楼梯时，男士应该先下。如果是乘坐电梯上下楼，进电梯时，男士应请女士先进去，然后自己再进入。在电梯里，男士负责按电钮，礼貌地询问女士所上的楼层。

5．进餐馆时

如果男士预订了餐桌，则男士应走在前面为女士引路；如果不是这样，行进的顺序应该是：侍者—女士—男士。在餐桌旁，男士应协助女士就座，把椅子从桌边拉开，等女士即将坐下时再把椅子移近桌子。坐定后，男士应把菜单递给女士，即把点菜的权利先交给女性。一般餐毕也总是由男士付账的。

若出席宴会，女主人是宴会上“法定”的第一顺序。也就是说，其他人在用餐时的一切举动，均应跟随女主人而行，不得贸然先行。按惯例，女主人打开餐巾，意味着宣布宴会开始；女主人将餐巾放在桌上，则表示宴会到此结束。

6．观看影剧或听音乐会时

进影剧院或是听音乐会时，应由男士拿着入场券给检票员检票。在存衣室，男士应先协助女士脱下大衣、披风，然后自己再脱去外套。如果没有专人引导入座，男士就应走在前面为女士引路。从两排座椅之间穿行，走向自己的座位时，应面向就座的观众，并且男士应走在女士的后面。如果是几个男士和几个女士一起去观看影剧或听音乐会，那么最先和最后穿过就座观众的应是男士，女士夹在中间进去，这样，可以使女士不与陌生人坐在一起。散场拥挤时，男士应走在女士前面；不拥挤时，女士可稍前或并排与男士同行。

7．需要助臂时

男士应该帮助他所陪伴的女士携带属于她的较重的或拿着不方便的物品，如购物袋、旅行包等。如女士携带的东西掉在了地上，男士不论相识与否，都应帮她拾起。在女士可能失足、滑倒的时候，男士应体现出“英雄救美”——助臂，即以臂相助，把着女士的胳膊，不让其摔倒。男士注意了，可不是抱在怀里，那不是助臂而是“助抱”了。（大笑）

当然，在以上情况下遵循女士优先礼仪规则时，应注意把握几个原则：一是适度原则。在公众场合、社交活动中，男士对女士的关怀和照顾，要做得自然、恰当、适度，有分寸，而不能过分与勉强。例如，帮不太熟悉的女士提拿物品时，需征得对方同意。如果对方不愿让你帮忙，切不可过分殷勤，贸然行事，否则可能会让对方尴尬、不快。女士的手包里面有私人物品，男士一般不要碰。倘若因为男士的不慎，而使女士陷于尴尬、困难的处境，男士须郑重地向女士道歉。二是适当原则。女士优先原则主要适用社交场合，也可以说，在公务场合，人们更重视“男女平等”，或者“忽略性别”，因而不太讲究“女士优先”。如果女下属和男老板在一起工作，对女下属来说，就不要苛求女士优先。但是，在交际场合，男老板适当地礼让女下属，也是一种绅士风度的体现。三是公平原则。“女士优先”原则还要求男士们对于所有的女士都要一视同仁。不仅对待同一种族的女士要如此，对待其他种族的女士也要如此；不仅对待熟悉的女士要如此，对待陌生的女士也要如此；不仅对待年轻貌美的女士要如此，对待年老的女士也要如此；不仅对待有权势的女士要如此，对待普通女士也要如此。同时有两位以上女士在场时，不能对某位女士过分热情，而怠慢其他女士，否则也会招来非议。四是适应原则。长期生活在国内的很多人们对“女士优先”并不适应，在交际场合男士们不习惯主动为女士着想，或对女士照顾和谦让，有的男士已有“女士优先”的意识，但表现出来却不大自然，担心把握不好分寸，使双方尴尬。而女士在公共场合对于男士尤其是不熟悉的男士的主动照顾，会感到受宠若惊而不知所措。其实，只要男士对女士优先原则的具体做法和有关禁忌加以了解，带着诚意去实施，就一定会表现得体。而女士对这种礼遇则应心存感激和泰然受之。