2.1 WiFi营销核心商业模式
结合当前WiFi市场营销现状,大致可将该产业核心商业模式分为三个方面,如图2–1所示。
图2-1 WiFi营销核心商业模式
2.1.1 消费者:以用户为中心
以用户为中心的WiFi商业营销模式,就是指面向用户收费,企业从中获取利益的营销方式,其中以WiFi硬件营销和线上付费最为常见,如图2–2所示。
图2-2 以用户为中心的WiFi商业营销模式
例如,在机场经常看到境外WiFi租赁,这就是一种WiFi硬件营销模式,如图2–3所示。
图2-3 境外WiFi租赁
例如,去日本就可以直接在公众号上通过移动支付购买商家提供的专门适用于日本的WiFi设备,付款后商家将会告知用户一系列注意事项,比如设备领取与归还地点,如图2–4所示。
图2-4 境外随身WiFi租赁
2.1.2 企业:营销市场主体
企业是营销市场主体,面向企业收费的WiFi营销模式,其实就是指WiFi运营商通过为各大企业、公共场所等提供WiFi设备,获取企业资金,形成面向企业收费的WiFi商业营销模式。面向企业收费的WiFi商业营销具备以下几种优势。
1.精准营销
WiFi三大特定,帮助企业及时进行用户定位,达到精准营销的最终目的。
2.转化率
在精准营销的基础上,能够最大限度地提升企业转化率。
3.品牌推广
企业通过WiFi广告营销,增加品牌曝光率,是实现用户引流的直接通道。
商用WiFi是最能体现企业主体地位的WiFi营销模式,特别是随着大量WiFi设备提供商与运营商的迅速崛起,今后的很长一段时间无疑成为“WiFi元年”,其中商用WiFi也将发挥关键作用,主要表现在以下几方面。
(1)硬件设备营销。硬件设备营销是从商用WiFi发展初期就出现的最为基本的盈利模式,尽管许多企业一直在沿用,但这种单一的营销模式似乎已无法跟上时代发展潮流。
(2)广告推广营销。广告营销模式最早出现于WiFi产业发展初期,企业主要依靠对用户属性的统计与分类,从而实现精准营销,达到盈利目的。
(3)大数据营销。大数据营销,是移动互联网时代最为常见的WiFi营销模式。例如,WiFi+LBS定位营销,企业可以对手机用户进行网络监测,总结用户上网习惯与需求,并根据用户需求为其量身定制更为合适的推广内容,增加企业用户流量。
2.1.3 移动互联网:WiFi营销新趋势
移动互联网时代,智能手机与移动网络的全面融合,为WiFi营销提供了很大的机遇和巨大的发展空间。
例如,2013年9月,我国首列提供免费WiFi的K9092次列车投入试运行。在这趟由湖南长沙开往常德的列车上,乘客可尽情享受WiFi带来的无限乐趣,如图2–5所示。
图2-5 国内首列提供免费WiFi的列车
WiFi运营商与国家高铁部门合作,面向广大消费者推广自家产品,积极拓展交通运输产业相关联的智能业务,是提高企业收益的全新渠道和方式。