第三节 以奋斗者为本

华为团队管理核心理念的第三条是以奋斗者为本。奋斗者是企业的财富，华为坚持以奋斗者为本，让奋斗者得到合理的回报。这条理念又可以拆解成四个概念：合理的回报、奋斗者、核心人才应具备的气概和以奋斗者为本的合理回报。

合理的回报

这是一个世界级难题。“合理”二字真的很难做到，人心不足蛇吞象。我们看到的现状往往是，领导者认为员工做得不够，员工认为自己做了很多却没有拿到合理的报酬。所以怎么才能做到合理呢？没有办法，大多数企业只能不公开薪酬，采用薪酬保密、发奖金、发红包等方式。

相比之下，华为能够在公开场合宣示，要让奋斗者得到合理的回报。它是怎么做到的呢？合理回报，首先要有正确的评价。华为有正确的评价，对每一个人做了什么样的事情、有什么样的结果，都能有一个明确的评判。在这种科学评价的基础之上，才可以讲合理的回报。

企业家和职业经理人之间存在一条天然的鸿沟。企业家的逻辑是，员工创造了价值，就根据价值的多少来进行分配；而职业经理人的逻辑是，企业给多少报酬就付出多少努力。这两个角度都没错，因为各自的立场不同。人才管理就需要建立一套有效的机制来填平这道鸿沟，这套机制就是我们讲的绩效契约。通过事前建立评价分配的标准，引导职业经理人先作为，有了结果，达到了目标，就能推动领导者根据事前约定的标准进行分配。真正做到了这一点，也就将分配的双方统一在了一个标准上，从而实现了“不让雷锋吃亏”。

华为从20世纪90年代中期就推行绩效大排名。每个部门对自己的员工根据绩效高低进行排名，上一级部门一一对比各下属部门的员工，进行更大范围的排名，以此类推，直到把公司全部员工（当时也只有几千人）都做一次大排名。排名前20%的员工会被列为重点发展对象，加薪升级。大排名的做法虽然看起来费时耗力，但是动员所有干部参与进来对员工进行全面、慎重的绩效排名，价值非常大。

 

奋斗者

华为的“奋斗者”有两层含义：第一层是贡献者，第二层是岗位的均衡发展。

深圳有个朋友曾经跟我讲到这个问题，一提到奋斗者，他说华为没有人性，居然让大家放弃休年假。其实这是外界的一种错误理解。华为的“奋斗者”有别于另外一个词“劳动者”。什么叫“劳动者”呢？劳动者就是要求付出了就要有回报，比如我加班了就要有加班费，我付出了，公司就该给钱。华为同样尊重劳动者，但与之相对的，华为更推崇员工当奋斗者。奋斗者其实是贡献者，强调我们要为最终结果而奋斗，要为最终结果买单。同样，员工的付出不一样，回报也就不一样。劳动者既然享受了安逸，就只能享受应得的工资，没有资格获得配股；而奋斗者因为超额的付出，对结果负责，就可以获得配股分红权利。这也是一种公平分配。

奋斗者导向结果成功，每个人为了同一个目标而工作。奋斗者是要修建高楼大厦的人，而不仅仅是搬砖。这就是我所理解的华为的“奋斗者”的第一层含义。

不以研发人才、产品人才或者市场人才为本，而是以奋斗者为本，其实这里面体现的第二层含义就是岗位的均衡发展。很多公司都是这样，在校园招聘的时候，对于技术性岗位给的起薪都比较高；对于管理类岗位，比如财务、人力资源，给的都比较低。华为是我知道的为数不多的采用统一起薪的公司，比如本科生9000元、研究生12000元，不管从事什么岗位。

这体现了岗位的均衡发展，而不是某个单一方面的发展。华为并不按照岗位来衡量员工对公司的价值，无论在前端还是在后端，只要员工在岗位上做出了成绩，他就是贡献者，就是奋斗者，就可以去分享公司成长的红利。从人的角度来讲，大家只是从事的岗位不同，每个人都可以为公司创造价值。在创造这一点上，每个人都是一样的。从企业的角度来看，只有市场的发展，或者只有研发的发展，都跑不快，比如人力资源管理、财务管理如果跟不上，最终会把企业绊倒，所以均衡、持续的发展才是企业的根本。

 

核心人才应具备的气概

核心人才要有一种舍弃的精神，要明白企业大义，虽然放弃了一部分劳动者的权益，比如年假，但是获得了奋斗的机会和成果，这就是一种为企业生死舍弃小我的大义。核心人才要有使命感，要有支撑企业发展和成功的担当，而不是只考虑个人的得失。

2007年，华为发生了一个知名的7000人大辞职事件，在社会上一度成为热点。我当时作为人力资源专家，也参与了其中一些工作。我看到在这次事件中“辞职”的每个人，对于公司都表示了高度的理解，并积极支持和配合。为什么？因为我们不能让公司被拖垮，公司不能给每个人一个金饭碗，告诉你在这里可以养老，而是只有不断奋斗才能保持公司的成长。所以奋斗者其实也是一种精神，这种奋斗不只是我们的关键人才和干部在岗位上的奋斗，也可以表现为适时的退出。在合适的时候，配合公司的退出机制，让出位置来，让更年轻、更有干劲的人推动公司不断发展。选择退出，其实也是一种奋斗，这种奋斗成就了上下一致的奋斗，推动了公司30年的发展历程。当然最终只有极少数人选择了离职，绝大多数人都是先辞职，再重新办理入职，继续在华为从事自己的工作。

外界很多人认为华为此举是在逃避劳动法中无固定期限这一条款，但真正做过企业、理解企业经营的人，都会理解这种无奈背后的勇气。是要将员工保护起来，躺在公司奋斗者的身上睡大觉，还是要激发每个人的斗志，努力向前冲？2019年，我们看到举国对华为科技创新致敬，也就可以理解华为当年敢冒天下之大不韪的苦衷和初心了。为了卓越，必须奋斗！

 

以奋斗者为本的合理回报

给奋斗者的合理的回报，一定要看得见、摸得着。我记得2009年第一次校园招聘的时候，大家在一起测算：在华为工作三年到底能拿多少钱。当年的测算结果是进入华为工作三年，发展正常的员工年收入可以达到30万元。我相信在2019年这个数字可能会达到50多万元。员工进入一个企业，工作三年，正常发展，得到的回报能达到这样一个水平，是非常不容易的。我们当时甚至计算过进入华为多长时间可以买套房、买辆车。

当年开拓海外市场的时候，华为的奋斗者们一个个都冲向了前线，在海外一线艰苦的环境中开疆拓土。华为获得成功的同时，这些奋斗者们也获得了丰厚的回报，收入在上百万元、上千万元的大有人在，这背后其实就是华为回报奋斗者的精神。你奋斗了，就会获得一个很好的结果，这就是华为的以奋斗者为本。

 

核心工具箱

 

华为团队管理的三个核心理念

1．高绩效企业文化

2．导向冲锋

3．以奋斗者为本

 

高绩效企业的三个关键词

以客户为中心

以奋斗者为本

高绩效企业文化