汽车维修企业管理(第3版)
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本章小结

1.汽车维修业是汽车运输业的重要组成部分,是延长车辆的使用寿命,减少行车故障,保障运输安全,节约能源,减少环境污染,降低运输消耗,提高运输质量的技术保障基地。

2.现代汽车维修业具有如下十大特点:(1)工业生产和社会服务双重特征;(2)点多、面广、规模小;(3)维修对象和服务对象具有高科技特征;(4)维修手段具有高科技特征;(5)维修人才具有高科技特征;(6)维修技术具有高科技特征;(7)维修管理具有高科技特征;(8)具有社会分散性特点;(9)具有市场调节性特点;(10)具有很强的竞争性特点。

3.汽车维修企业的分类有三种。按照行业管理可分为汽车整车维修企业、汽车专项维修业户;按照经营形式可分为4S或3S特约维修站、连锁(加盟)经营店;按经营项目可分为专业维修、汽车美容及护理、汽车装饰、汽车改装、轮胎服务、二手车经营等企业或业户以及汽车俱乐部。汽车特约维修站应具有相应的条件,汽车维修企业必须按照规定的维修作业范围合法经营。

4.汽车维修企业的注册、开业、变更及年审必须按照国家的相关规定进行,严格遵守《机动车维修行业管理规定》(参考资料附录A)和《汽车维修业开业条件》(GB/T16739.1~2—2004,见参考资料附录B)。

5.筹建汽车维修企业必须进行可行性分析,并按规定程序进行报批,做好开业工作,为企业经营成功打好基础。