3.无锡二院获2016年全国医院擂台赛最佳医院管理奖

2016年12月16日，从国家卫生计生委指导、知名媒体健康界主办的2016全国医院擂台赛中传来喜讯，无锡二院荣获2016全国医院擂台赛最佳医院管理奖、年度十大人气医院，“坚持五个不放过，构建医疗质量品管圈”项目荣获构建和谐医患关系十大价值案例，获奖数量列全省第一。

在12月15日晚进行的2016“进一步改善医疗服务”全国医院擂台赛年度十佳案例决赛中，无锡二院“门诊服务中心一站式‘管家’服务”、“日间手术路径化模式”、“打破传统的思维模式——床边出院结算”、探索“五心”志愿服务模式、坚持五个不放过品管圈等五大主题十大最有价值案例参加全国十佳案例角逐，与国内知名医院95个项目同台竞技，其中优化诊区设施布局的“门诊服务中心一站式‘管家’服务”，合理调配诊疗资源的日间手术路径化模式等两个项目获最佳表现奖。各场次的评委对无锡二院的选手均予以高度评价，认为演讲切合主题，演讲素质高。在“改善住院服务流程”主题比赛现场，二院推行的住院患者床边结算获得了评审专家的好评，北京协和医院副院长王以朋更是在现场点评道：只有想不到，没有信息化做不到。

近年来，无锡二院坚持以患者中心，紧紧围绕改善医疗服务要求，不断创新服务内涵，狠抓医疗一线管理，取得了一定成效。医院先后获IHF国际大奖1项，亚洲医院管理奖7项，中国医院改革创新奖2项，获首批“全国百姓放心示范医院”、“江苏省争创群众满意的窗口服务单位”、“江苏省全面改善医疗服务，推进医德医风建设专项行动先进单位”等荣誉称号。