第四章　医疗质量与安全制度

本章要点：医院质量管理是医院管理的核心，院内如何进行质量管理，是迫切需要探讨的问题。本章阐述精神专科医院医疗质量管理制度建设，并从《中华人民共和国精神卫生法》的具体要求探索医疗质量改进实施办法，提出医疗安全管理制度建设的指导意见。案例介绍医院医疗质量与安全具体实例，如新药物、电抽搐技术的准入、患者及医护人员的安全防护等，分析医疗质量或安全风险产生的根源、应对措施及制度完善。