五、互联网文化产业商业模式新趋势
对于传统的文化企业而言,线上与线下是一种相互竞争的关系,但对于互联网文化企业而言,我们可以看到基本上所有的互联网文化企业都是在线上与线下这两个领域同时展开竞争。当前时代,传统文化产业转型成功与否的核心是商业模式的变革。这也是决定“互联网+”成功与否的关键。
1.冲击传统文化产业的整体趋势
在当前,信息技术与内容融合推动4C合一(内容、计算机、通信、消费者具有融合趋势),并且由内容驱动硬件增长,形成了巨大的数字文化产业领域。例如,在通信领域,内容驱动发展模式已经逐步成为主流的商业模式。可以说,电信领域已经逐渐转化为传媒产业,在数字文化产业领域需要适应技术的革新和生活方式的变化。
互联网正在改变生活方式,互联网正在改变生活文化,互联网正在成为文化产业。互联网文化产业或者全面冲击着传统文化产业,或者取代线下的文化产业,线上统领线下的格局正在逐步形成。现在电影票几乎都是在网上卖的,网上推广效果很好,只要在互联网上不断推广,电影排片率就会上去。
这是一个“实业+互联网+资本+传统内容创意”的时代:熟悉互联网,与资本对接,把传统的内容、创意与互联网上的很多年轻人需要的东西进行对接。当然,这个过程不是简单的信息化过程,也不是简单地把内容搬到线上,“互联网+”需要精通互联网,然后再做。
互联网不但统领传统的文化产业,而且还在不断地吸纳传统产业好的东西,吸纳优秀人才。互联网领域将来最需要的是耐心做内容的人才,这一点已经开始变得特别重要。传统媒体人跑到新媒体还受欢迎的原因,一定是因为他们继续耐心地做内容,而不是因为他们以前懂传播知识,不学习、不脚踏实地是不会受欢迎的。
2.互联网重新定义线下商业模式
一般人对互联网的理解是“去中心化”,但事实是,互联网不仅有去中心化的特点,同时也加强了中心化。
(1)强中心化重新定义线下企业行业归类
在传统生活方式下,人们不容易聚会在一起,现在通过互联网,手机聚会不但中心化,而且中心超级大。一般的广场聚集几万人就了不得了,但在移动端可以聚集8亿人在微信上看同样的东西。微信在2017年4月已经汇聚了8亿中国人,成为除了老人与孩子外的所有中国人的“中心”。当前互联网的中心化能力极强,一夜成名、一夜爆款很容易。移动课程、娱乐营销的影响会非常大,互联网的营销今后会以娱乐营销为主,短视频将是营销的重要传播技术。
这种中心化的强势,甚至延伸到对线下产业的重新定性。比如一家咖啡馆不再只属于饮食业,与它结合的线上企业推广传授它的独特美味,它就变成咖啡学校,归属教育业;推广它的独特情调值得造访,它就是旅游目的地,归属旅游业。现实世界基于虚拟的互联网世界为中心,才能确定自身的真实社会属性。
(2)商业模式新特征
互联网颠覆了实现利润最大化才是企业成败的根本的传统思维。赔钱也可能是一种盈利模式,比如京东亏了十年,但是每亏一年,市值就上升不少,市值已经超过3000亿元人民币,这就是互联网思维。在传统经济环境下,亏一年就破产了,京东反而亏十年,越亏越有道理。互联网的价值逻辑是:京东通过亏钱可以拥有未来。当然,不是只要亏就正确,有的公司亏了没未来。京东通过花钱抢地盘,花得有道理,因为京东的竞争对手都在花钱抢地盘,一旦京东只想赚钱的话,就没地盘了。又比如与智慧旅游相关的公司,它们本来也是可以赚钱的,但却经常降价竞争,这是它们在重新抢地盘。互联网的价值思维是颠覆式的。
这种思维的关键是:不追求利润最大化,强调追求企业整体价值最大化,因为企业的整体价值比利润更大。
京东等公司追求两个目标:其一是自身的市场地位,其二是在未来的竞争力。不是所有的烧钱都是有价值的,如果烧钱达不到一定的规模效益,或者最后不能具备整合资源的能力的话,就没有价值。京东的价值除了它的规模以外,还在于它背后有腾讯,这意味着京东几乎不可能死,它有足够的资源来一直竞争下去。京东有现在的规模地位,在将来也可能会持续有地位,所以市值比较高。
这种以企业整体价值最大化为核心的经营模式,才是真正的商业模式。并不是企业现在能盈利了就叫有商业模式,越做越好的模式才叫有商业模式。互联网的商业模式特别重视越来越好的企业,而且资源的整合力度越来越大,这种能力就是商业模式的核心。商业模式不是赚钱,而是能力的积累,这是互联网的商业模式与传统商业模式相比的重要变化。
3.全系统思维与娱乐综合体
当前的互联网平台公司只要什么能赚钱就做什么,外卖可以做到外卖火锅,通常的服装、影视等更不用说。互联网本身相当于一个非常高、非常大的百货大楼,规模越大效益越好,可以什么都做。当一家企业达到类似BAT规模的时候,就能够经营包括金融在内的全产业链。规模不足的企业,则需要关注与超大规模的企业合作,融入对方的全产业链,去做BAT做不好的专业东西。
经过多年的发展,文化产业成为驱动如IT、电信、宽带服务等很多产业的内容引擎已经达到一定的高度,并且正在跨界发展。
互联网颠覆了传统的经济。传统经济需要每个人都专业化,互联网则要求尽可能做很多事情,自己做不了就去买,买不了就去找人来合作,总之要把自己变成一张网、一条链,不能仅仅只做一个环节。在互联网上只经营一个产品可能生存不下去。如果仅仅从一个角度去赚钱,竞争力是不行的,需要尽可能地多样化经营,赚各种各样的钱。以文化创意为基本方法的文化产业或者文化创意产业,是“王者通吃”型的产业,是两极分化突出的高风险、高收益的产业。必须要“平台+内容”,必须要做成产业链,最好是全产业链。
在文化产业领域,产业链上下游之间的关系不仅仅是具体的一个产品与一个产品之间的关系,一个创意究竟可能诞生怎样的成就是很难具体规划其路径的,而且,它的形态也是多变互通的。互联网的这种情况,与区块链的思维颇有相通之处。区块链技术原本是互联网底层技术,并且已经开始引入金融领域,可能是一种未来的共性技术和“基础设施”,“开放”是其根本特征。带着区块链的意识,全系统思考产业链的发展是移动互联网文化产业的基本思维。
从整体上看,互联网正成为一个娱乐综合体。手机曾经都是功能性的,手机以前的主要功能是通话,听音乐是别的设备,现在手机可以实现很多功能。消费者年轻化,口味变动更快,三个月就是一个代沟,这就是我们现在的市场消费现状。互联网本身的产业链很强,处于经济新常态,互联网正在带动文化产业产生巨变。